Yeni Alınan Klimada Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Vestel'den satın aldığım 18.000 BTU Wi-Fi inverter klimam yetkili servis tarafından 14 Haziran 2024 kuruldu. Montaj ücretsiz olmasına rağmen bakır boru ek yapılacak denip ek ücret de ödedim. Servis kurulumu tamamlayıp gitti ancak daha sonra klima soğutma yapmadı. Tekrar servis kaydı açtım ve 3 gün sonraya tekrar servis geldi ve bağlantıların hatalı yapıldığı fark edildi, tekrar bağlantı yapıldı. Sorun çözüldü.
Aradan 1 sene geçti. Kış aylarında pek çalıştırmadığım klima 12 Haziran 2025'de yaz başlangıcı ile birlikte tekrar kullanılmaya başlayınca yine soğutma yapmamaya başladı. Tekrar servis talebi oluşturdum ve 4 gün sonra servis geldi ve klimanın gaz eksilttiğini söyledi. Sebebin ise vidanın/tıpanın düzgün takılmadığını söyledi. Klimaya gaz eklendi vida/tıpa düzeltildi ve sorun çözüldü.
Aradan daha 1 ay geçti ve klima tekrar soğutmamaya başladı ve borularda karlanma mevcut, oturduğum sitenin teknik ekibi baktı sorun yine gaz eksikliği.
Teknik servis günlerce sizi oyalıyor, geldiklerinde hiçbir kontrol yapmadan gaz basıp gidiyorlar, sistemde kaçak var mı? Sorun neden tekrar oluyor. Hiç kontrol eden kimse yok. Tekrar servis kaydı açmak lazım, sonra tekrar randevu oluşturmak lazım (asla söyledikleri saatte gelmiyorlar evde beklemek zorunda kalıyorsunuz).
Biz bu klimayı yaz aylarında kullanamayacaksak size soruyorum ne zaman kullanacağız?

Vestel'den aldığım 24000 BTU klimanın 31 Mayıs 2025 tarihinde montajı yapıldı. Daha sonra klimayı çalıştırdığımda klimanın soğutmadığını fark ettim. Derhal servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis boruda sıkıntı olduğunu gaz kaçağına sebebiyet verdiğini söyledi. Bir gün sonra gelip dış ...
2 Temmuz 2024 Tarihinde Satın Aldığım ve 8 Temmuz 2024 günü Maltepe'de ki Evime montajı yapılan Vestel Flora Doğa inverter 244 a++ 24000 BTU Wıfı Duvar Tipi Klima, 11 Temmuz 2024 Tarihi itibariyle çalışmayı bıraktı. Montaja gelen servis Klimanın borularını kırdı ve boruları değiştirmek yerine kaynak...

10 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim klimayı 13 Mayıs tarihinde teslim aldım. Klimanın montajı için birkaç gün içinde gelseler de duvar içi sistem olduğu için montaj yapamadılar. Bir hafta sonra montaj için gerekli parçayı getirip kurulumu yaptılar. Birkaç gün sonra klimayı açtığımda klima soğutmadı. ...

Almış olduğum Vestel Flora Doğa Wi-Fi 24.000 BTU klimamın kurulumu, ben evde olmadığım için babamın eşliğinde yapılmış. Ne sıcak üfleme testi ne de soğuk üfleme testi yapılmış; ürüne elektrik verip çalışıyor deyip bırakmışlar. Elektrik bağlantısını dahi biz yapamayız demişler. Kış günü zaten soğuk m...
Yorumlar