Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11.694Şikayet
2,2
Şikayet Yaz

Vestel Kapak

1.369 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Vestel Kullanıcı Hata Diye Hizmet Vermiyor

profile
2 gün önce
32

Vestel marka aldığıma pişman oldum. Türk malı olsun diye aldım her ürüne üçer dörder kez garanti geldi. Çamaşır makinem için arıza kaydı oluşturdum bana servis ücreti belirtmediler. 200 TL ymiş bu arada kapak düşüklüğü var kullanıcı hatası dediler. Benim bir hatam olmadığı halde servis ücreti alıp g...

Vestel Kullanıcı Hata Diye Hizmet Vermiyor

Vestel Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu

profile
4 gün önce
62

8 ay önce İnternet üzerinden Vestel marka dikey bir derin dondurucu aldım. Kurulumun hemen ardından yoğun buzlanma ve karlanma yaptı. Bu buzlanma ve karlanma sonucu iki gözü kullanamaz oldum. Servis oluşturdum. Bu 8 ay içerisinde tam 5 kez servis geldi. Önce saç kurutma makinesi ile kapağı ısıtıp gi...

Vestel Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu
Vestel Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu

Vestel Bayi Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
4 gün önce
57

Merhabalar, 16.09.2023 tarihinde İzmir Gaziemir Vestel bayisinden parasını ödeyip derin dondurucu satın aldım. 18.09.2023 günü akşam saatlerinde bayi kapandıktan sonra ürün geldi. Öncesinde bahsedilmemesine rağmen getiren arkadaşlar kurulum ücreti talep etti. Kurulum gerektiren bir durum olmadığını ...

Vestel 1 Yıllık Yeni Makine Sanki 10 Yıllık Gibi Geldi

profile
4 gün önce
77

Kıyafetlerimizi yırtığı için garantili olan çamaşır makinemizi evimizden götürdüler ve sonrasında servis tarafından arandık. Cihazınızın kapak lastiği ve kazanı değişeceğini söylediler, fakat sonrasında cihazı geri getirdiklerinde yeni makine 10 yıllık makine gibi geldi. Her tarafı çizik içinde, kaz...

Vestel 1 Yıllık Yeni Makine Sanki 10 Yıllık Gibi Geldi
Vestel 1 Yıllık Yeni Makine Sanki 10 Yıllık Gibi Geldi
Vestel 1 Yıllık Yeni Makine Sanki 10 Yıllık Gibi Geldi
+5

Vestel Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu

profile
4 gün önce
90

Vestel marka bulaşık makinesi aldık. 2 yıldır köpükle mücadele ediyoruz. Kapak vs değişti ama yine de çözülmedi. Servise götürüldü yine olmadı, teknik servis tableti bölüp kullanmamızı istedi. Sıvı kapsül nasıl bölünür bilmiyorum, normal sıvı olmayan kapsülleri kullandık sonuç aynı oldu. Servis yine...

Vestel Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu
Vestel Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu

Vestel Sıfır Derin Dondurucu Arızası

profile
4 gün önce
69

Vestel'den almış olduğum derin dondurucunun önce kapağı hasarlı olduğu için kayıt oluşturdum. Kapağın değişeceği iletildi. Ardından dolabın üst kısmının soğutmadığını fark edip arızası için hem Vestel'le hem bayi ile iletişime geçtim. Sıfır aldığım ürünün tamir yapılmamasını yeni bir ürünle değiştir...

1

Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Kapağının Alt Bölgesinde Çürüme

profile
5 gün önce
587

Vestel'den almış olduğum cm 9710 serisi çamaşır makinesinin 3-4 yıllık olmasına rağmen deterjan kapağı altındaki birleşim bölgesindeki yerlerinden su atarak ön yüzeyinden ve alt kısmının çürümesine ve paslanmasına sebep oldu. Adana Vestel servisi tarafından 8097036344 Arıza kaydıyla gelerek ön bölge...

Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Kapağının Alt Bölgesinde Çürüme
Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Kapağının Alt Bölgesinde Çürüme
Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Kapağının Alt Bölgesinde Çürüme

Vestel Buzdolabının Verdiği Mağduriyet, Servisin Yetersizliği

profile
6 gün önce
260

Vestel NF60012 e ion wıfı No-Frost Buzdolabı sahibiyim aynı zamanda dert sahibiyim. Buzdolabının kapağını açıp kapattığımda zaman içindeki ledler sönüp ekranda 88 çıkıyor, bir BİP deyip tekrardan dereceler gelip çalışmaya devam ediyor. Ayrıca kapağını açmadan durduğu yerde arada bir BİP diye ses çık...

Vestel Buzdolabının Verdiği Mağduriyet, Servisin Yetersizliği

Vestel Buzdolabı Kapak Arızası

profile
6 gün önce
188

@Vestel Vestel yetkililerine sormak istiyorum. Buzdolabı kapak menteşesi bozulunca kapağı değişmesi gereken (9 - 10 bin liralık parçadan bahsediyorum) buzdolabı yapmak için ArGe'niz ne kadar uğraş verdi acaba? 48 yasındayım. Çocukluğumuzda buzdolabı tamircisi hiç tanımadık biz. Bir buzdolabı aldık, ...

1

Çözümü Olmayan Marka Vestel

profile
6 gün önce
170

6 defa aynı sorundan servisi açtım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece kapak değiştirmekle yetindiler. Kaç kere kapak eridi çamaşırlarımız o derece yırtılıyordu. Makineyi incelemeye götürdüler hiçbir sorun tespit edemediler. Makineyi tekrardan kullandığımda yine kıyafetlerimizi yırttı ...

Çözümü Olmayan Marka Vestel

Vestel Yine Mağdur Etti

profile
6 gün önce
396

25 gün önce çamaşır makinesinin kilit yeri bozuldu, servis çağırdık ve kapak değişmesi gerektiği söylendi. İlk şok, kapak fiyatının 2450 TL olduğunu öğrendim. 3 iş günü içinde geleceği söylendi, ancak bugün tam 25 gün geçti. Bodrum'un sıcağında 25 gündür hala gelmedi. Bodrum konacık'taki servisteki ...

Vestel Buzdolabı Sorunu

profile
1 hafta önce
200

Buzdolabımı temmuz 2022 'de aldım buzdolabım kapağı kapalı iken sanki açık kalmış gibi sinyal veriyordu servis geldi. Çözüm bulamadı. Ardından kartı değişti yine çözüm bulunamadı. Tekrar çağırdım şimdi kapak sensörleri değişti. Ama hala BİP sesi geliyor. Vestel yerli malı dedik aldık pişmanım. Buzdo...

Vestel Buzdolabı Sorunu

Vestel LCD TV Duvara Montaj Sorunu

profile
1 hafta önce
16

Yıllar önce aldığım Vestel markalı 48 inch LCD televizyonumu ihtiyaç doğdu fakat duvara monte edemiyorum. TV nin üzerinde montaj deliklerinin arkasında herhangi bir montaj vida deliği yok. Sebebinin daha önce garantiden değiştirilen ekranın TV nin orijinal ekranı olmadığından arka plastik kapak deli...

Vestel LCD TV Duvara Montaj Sorunu
Vestel LCD TV Duvara Montaj Sorunu
1

Vestel Çamaşır Makinesi Arızası

profile
1 hafta önce
181

Merhabalar 10912 TT aldım çamaşır makinesi en az 4 kere kart yaktı her seferinde yaptılar ama garantisi bittiği zaman ben ne yapacağım bunda bir sıkıntı var dün çocuklar makineye çamaşır atacaklardı bu sefer kapak menteşe yerinden kırıldı yere düştü zaten deprem bölgesinde yaşıyoruz. Zor durumdayız....

Vestel Beyaz Eşya Ürünleri Sıkıntılı

profile
1 hafta önce
319

Vestel rustik beyaz eşya seti aldım 1 sene geçmeden 6 defa evime servis geldi. Bulaşık makinesi kapağı kapanmıyor çamaşır makinesi kapağından dışarı su veriyor. Deterjan bölmesi köpürüp dışarı taşıyor. Resmen evde uçak kalkar gibi sıkma yapıyor geldiler amortisör değişti, kapak lastiği değişti, det...

Vestel Fırın Kapak Sıkıntısı

profile
2 hafta önce
77

Vestel vs 8401 fırın aldım aldığından beri kapakta aşırı buhar çıkıyor. Servis geldi. Fırınlar kapakta buhar çıkarıyor diyor öyleyse arkada buhar çıkma yeri fabrika niye yapıyor kapağı iyi kapanmıyor sanki yemek dışarıda pişiyor gibi ses dışarıda ikinci şikayetim ilk şikayette kimse ilgilenmedi

Vestel Fırın Kapak Sıkıntısı
Vestel Fırın Kapak Sıkıntısı
Vestel Fırın Kapak Sıkıntısı

Vestel Yetkili Servisi Dolabımı Mahvedip, Çürütüp 1 Ay Sonra Getirdi

profile
2 hafta önce
310

1 ay önce en fazla bir hafta sürer diye alınan buzdolabım dün akşam geldi. Yan taraflarından biri çizik buzdolabı kapağı içine göçmüş, buzluk ve dolap kapağı lastikleri küflenmiş dolabın içi küf, sinek ölüleri buzluğun havalandırmasındaki koku-nem giderici çürümüş dolap le-ş gibi kokuyor. Daha önce...

1

Vestel Bulaşık Makinesi Sorunu

profile
2 hafta önce
138

Vestel'den aldığım bulaşık makinesinin kurulumunda kapakta çizikler ve marka yazısında kopma olduğunu gördüm. Servis değiştireceğini ilettiğinde farklı renk kapak getirdi kabul etmediğim için hala dönüş yapılmadı. #Vestel çözüm ne zaman bulunacak acaba?

Vestel Bulaşık Makinesi Sorunu
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunu
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunu
1

Vestel 2 Aydır Yapılamayan Buzdolabı

profile
2 hafta önce
387

17 Temmuz'da soğutmayan buzdolabım için servis talebi oluşturdum. Gittiler geldiler, kartını değiştirdiler 2 haftada. Yok parça bekliyoruz, kart bekliyoruz. Kart değişti fakat sorunum devam etti. Tekrar ararım servis talep ettim, 1 haftada evde servis bekledim. Karta güncelleme yapılması için. Sorun...

Vestel Çamaşır Makinesi Paslanma Problemi

profile
2 hafta önce
165

Vestel çamaşır makinesi ile ilgili değişim problemi yaşıyorum. Çamaşır makinesinin paslanma problemi var ve bu problem bu makinede kronikmiş şu an için makinenin sadece paslanan bölümünün değiştirileceği tekrar paslanması durumunda herhangi bir şey yapılmayacağını söylüyor. Servis ve ayrıca bu işlem...

Vestel Çamaşır Makinesi Paslanma Problemi
Vestel Çamaşır Makinesi Paslanma Problemi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör