Vestel’le sıkıntılı günlere hoşgeldiniz. Önce çamaşır makinemden başlayım: 3 defa farklı zamanlarda e02 hatası verdi. Tamir edildi düzelmedi güncellendi düzelmedi en son gelip 2-3 parça değiştiler tamamdır sorun dediler ilk yıkamamda yine aynı hatayı verdi bu sefer atölyelerine götürdüler günlerdir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.07.2018 yılında aldığım TV için 20'ye yakın arıza bildirimi yaptım. TV kumanda okumama kendi kendine açılıp kapanma vs... Bir sürü sıkıntı çıktı en sonunda ana kart yandı değişim talep ettik kabul ettiler yeni gelen TV'de de aynı sıkıntılar birebir çıktı onunda ana kartı yandı ana kart değişimi o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel bayisinden 1-2 hafta önce anneme hediye olarak fırın aldım görüntü olarak güzeldi annemde beğendi ancak ilk kullanımda fırının alt kısmının iyi pişirmediğini fark ettik bizde değiştirmek istedik ancak aldığımız bayiye gittiğimizde bize kapalı kutu getirseydiniz değişim yapardık cevabını aldık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında yerli malı diye aldığım 4 programlı bulaşık makinesinde iç kapak kısmında paslanma oldu. Servisi aradık servis geldi baktı. Fotoğrafını çekti dönüş yapacağız dedi. 2,3 gün sonra beni arayarak paslanmanın kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve ücret karşılığında değişeceğini bildirdi. Bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2.5 sene önce evlendim ve evime aldığım buzdolabımın yetkili servis kurulumunu yaptı. Mutfak şeklinden dolayı ters yönde olduğu için kapağın yönünü değiştirttik ( ki bu normal olağan hakkımız)... Buzluğu altta olan dolapta zamanla buzluk kapanmamaya ve ötmeye başladı, şimdi ise üstteki de a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alalı 4 yıl oldu. LED yanmış servise verdik. Elimde hepsini değiştirecek LED yok. Arızalı 2 lambayı değiştirelim dediler kabul etmezsek 1 ay bekleyeceğiz LED'lerin gelmesi denildi. Sözde yapıldı eve geldi. 1 ay geçmeden başladı açılmamaya. Vestel bitmiştir gözümde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 den Hi-Level marka TV aldık promosyonlu alt marka ürün olduğu için kurulum ve garanti belgesini imzalatmaya gelen servis 90 TL ücreti varmış kabul ederek servisini çağırdık. Gelen servis kardeşim karşıladı TV kurulumunu yapmış ve 105 TL para almış garanti belgesini imzalamamış ve aldığı para iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Karşıyaka Vestel yetkili mağazasından Plazma 12 a++ 12000 BTU model klima satın aldım. Yetkili servis tarafından montajı yapıldı ve yine servis elemanları vasıtasıyla klima çalıştırıldı. Daha sonra klimanın yönlendirme kanatlarında sorun olduğu tespit edildi ve rapor tutuldu. Ben de bu duruma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında yazlığımıza satın almış olduğumuz buzdolabı için 5 kere servis çağırdık buzdolabı her sene aynı şekilde arıza veriyor sorun ise şu şekilde, alt buzluk buzlanma yapıyor buzu eritmiyor kanalları tıkadığı içinde normal dolap bölümünü soğutmuyor. Aldığımız senden beri her sene bu sorun yüzü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel firmasının Doğubayazıt’ta bulunan bayisinden 43F8500 Model no..., 8381600 000216 seri numaralı yeni bir TV aldım. Servis kurulumundan sonra TV kanallarının çekmediğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servisi yönlendirdiler.  Yapılan incelemede bir sorun olmadığı söylendi, çanak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel'den bulaşık makinesi aldınız ayıplı mal olduğu ortaya çıktı.  ikinci gelen makinenin de ayıplı mal olmama garantisi yok. Şimdi ben Vestel'le olan hikayemi pardon kabusumu anlatayım: her şey bulaşık makinemin bozulmasıyla başladı. BM-401 marka bulaşık makinesi 5 Mayıs salı günü geldi. Hasar te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Set olarak almış olduğum Ankastre ürünlerden fırınımızda bir arıza meydana geldi. Vestel onarım durumunun olmadığını ve değişim yapılacağını iletti. Setimiz krem rengi ve ürün stoklarında krem rengi olmadığını ve üretiminin durduğunu, bu nedenle fırın değişimini Siyah renk ile yapabileceklerini ilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 10 ay önce Vestel klima aldım aldığımdan 3 ay sonra gece aniden korkunç sesler çıkarmaya başladı servis çağırdım fan motorunu değiştirdiler yurt dışından geldim 3 ay sonra yine korkunç sesi çıkarmaya başladı servis çağırdım servis geldi ilk bakan baksın rapor tutsun değişim isteyin dedi ilk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın almış oldum Vestel TV kısa bir süre önce YouTube.com'a girmemeye başladı internetin yoğunluğunda deyip çok da dikkate almadım daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda netimde bir sorun olmadığını hızınında gayet iyi olduğunu öğrendim.  Vestel müşteri hizmetlerini aradım fakat T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabı aldık. Aldığımızdan beri değişmedik yeri kalmadı kompurosör hatalı her yeri hatalı sürekli sr veriyor değişim istedim cihazın içine test aleti koydular ondan çıkan sonuç arızanın büyüklüğünü gösteriyor fakat Vestel inatla onaralım diyor kabul etmedim Corona'yı fırsat bilip dayatma yapıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan bulaşık makinesi aldım. Servis montaj yaptı gitti. Hemen sonrasında makine su akıtmaya başladı. Servisi aradım geldiler arıza ayaktan yapar dediler ayağını kaldırdılar gittiler su akıtması iyice arttı. Yine servisi aradım bulaşık makinesini alıp götürdüler. 3 gün sonra tamirini yapar...Devamını oku

  • - Görüntüleme