Görünüm          
378 şikayet listeleniyor

14 Şubat günü Vestel in Tepe Nautilus Kadıköy mağazasından aldığım kurutma makinesi, cumartesi teslim edilecekti ancak servis geldik evde yoksunuz yeniden randevu alınız diye mesaj attı. Pazartesi gününe yeniden randevu aldım. Pazartesi gelen ürün ana kart arızalı olarak geldi. Değişimini istediğimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Ankara İlinde PlayStation Cafem mevcut. Bahse konu kafeme oyun oynatmak için Vestel' den 9 TV almıştım. TV' lerin kurulumunda herhangi bir problem yaşamadım ve personel ilgili alakalıydılar. Ancak birkaç gün önce bilindik online satış sitesinden yine kafeme 3 adet Vestel marka TV aldım. Kurulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay kadar önce Vestel marka bulaşık makinemiz bozuldu servis çağırdık ana kart'in bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Siparişi verdik makinenin garantisi bitmiş olduğu için yapılan işlemlerin ücretlerini kendilerine ödedik ve kart takıldı. 2-3 gün sonra cihaz yine arıza kodu v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili ürünüm yerine müşteri memnuniyeti diye 6 aydır parçası gelmediği için yeni makine verdiler. Bu gelen yeni makine 6 aydır bizde 6 defa tıkandı mutfağı su basıyor her seferinde. Tıkanma sebepleri ise şaka gibi çocuk kıyafetleri çorap havlu yüzünden. Başka markanın makinesi  bebek çorabı koyu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel GT566 e wd ınox Nofrost buzdolabını aldığım günden buyana garanti süresi ve sonrasında defalarca verdiği arızalar nedeni ile tamire gitti. Bazen yerinde bazen servise götürülerek güya tamir edildi. En fazla lc hatası ve Buzluk değişimi oldu. Servis tarafından bugüne kadar, ana karttan tutunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında Vestel'den 55ca9559 marka curved özellikli TV aldım. Tahminen 3-4 bin lira arası bi ücret vardı. Televizyonumun üst köşesinde ve ortasında 2018 yılı sonunda belli belirsiz bi morarma oldu. Önemsemedim ufakça bir şey olduğu ve göze batmadığı için. 2019 yılı içindede morarma iyice arttı v...Devamını oku

Vestel TV aldım. Sonra Vestel TV'min ekranı kırıldı. Vestel'den yaptıracaktık sonra bize teklif sundular. Panel ücreti arti isterseniz para ekleyip üst modelini alabileceğimi söylediler bende onayladım ve ücret ekleyip üst modelini aldım TV geldi ve ekranında çizgiler çıkıp gidiyordu. Sonra bu çizgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılı sonu revizyonlu Vestel bma-811 1 ankastre bulaşık makinesi satın aldık. Revizyon sebebinin sadece dış yan yüzeyindeki çizikler olduğunu söylediler. Bizde ankastre olduğu ve yan yüzeylerin gözükmeyeceği için sorun etmedik. Kullanmaya başladığımızda özellikle ilk bardaklar lekeler olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 uygulaması üzerinden vf 450 litre buzdolabı aldım. Vestel servisini aradığımda ücretli olduğunu söylediler. Yan ürün vs. Olmamasına rağmen ürüne sahip çıkılmıyor. Üstelik satıcı servis kurulumu olduğunu söyledi. Vestel kendi ürününe sahip çıkmamak için elinden geleni yapıyor! Bende iade formu ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce 2 adet termosıfon trv 80 e elektronik kazan aldım. 2 incisi kazanı patladı ve yenisini almak için 03 Şubat 2020 günü daha önce de çeşitli Vestel ürünleri almış olduğum Adana Turgut Özal bulvarında bulunan Esra ticarete gittim. Görevli arkadaş devamlı ürün aldığım için beni tanımakta olması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel çamaşır makinemin rutin çamaşır yıkanmasından sonra körük lastiği yırtılmıştır. Herhangi bir zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen durumla ilgili servis talebinde bulunduğumda garanti süresi devam etmesine rağmen ücretli değişim olacağını ilettiler. Ürüne hiç bakılmaksızın müşteri ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Vestel derin dondurucu kullanıyorum. 42 DB ses ibaresi olmasına rağmen çok sesli çalıştığını düşünüyorum. Bunun normal olup olmadığını öğrenmek için servis çağırmak istiyorum. Garanti kapsamında olan ürünün kontrolü için servis gelmek için 50 TL tespit ücreti talep ediyor. Bunun legal olmadığını düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.12.2019 tarihinde Vestel km 9711 kurutma makinesi aldım. Bulaşık ve çamaşır makinelerim ile buzdolabı ve iki televizyonumda Vestel marka. Kurutma makinemi alırken de forumlardan araştırarak yine yerli diyerek Vestel'den almaya karar verdim. Makinemiz tarafından 28.12.2019 tarihinde kuruldu. Kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben iki sene önce Vestel'den televizyon aldım. Televizyonu alırken bana en yaygın yetkili servis ağına sahip olduklarını, herhangi bir sorunda en hızlı çözümü sağladıklarını söylediler. Ben her taşınmamda televizyonumda sinyal yok hatası alıyorum. Vestel müşteri temsilcisi ile görüşmemde bana yetkil...Devamını oku

  • - Görüntüleme