Görünüm          
1.664 şikayet listeleniyor

3 yıl +4 yıl satın aldığım toplam 7 yıl garantili çamaşır makinesi geçen yıl arıza verdi. Servisten gelip bir parça değiştiler bir yıl sonra yani bu hafta aynı arıza tekrardan başladı. Servisten geldiler ancak aynı arıza ikinci sefer olunca ücrete tabi dediler ve 400 TL ücret talep ettiler. Tabi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene aldığım cihazımı n ekranı kırılmıştı. 2050 liraya yaptık şu an ki tekrar kırıldı 2250 lira istiyorlar şu an cihazın fiyatına bakıyorum 3000 TL civarında Sayın Vestel 1 yıllık ürünün elinizde ekran ( panel ) i yok değişim için 2655 TL istiyorsunuz Vestel 55ud9290 cihaz için bunu da interne...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel TV da televizyonun sesi gelmiyor ama arkadan çıt çıt diye sürekli ötüyor. Şu an garantisi bitti ama garantisi devam ederken de aynı sorunla karşılaştığımızda servis tamir edememişti. Artık bir daha servis dışına televizyonu yaptırmak istemiyorum. Servisten belirli ücret karşılığında TV değişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılında aldığım Vestel marka çamaşır makinesi aldığım günden beri devamlı arıza çıkarmaktadır. Teknik servisin yaptık tamam demesine rağmen birkaç geçmeden tekrar arıza çıkarmaktadır. Mağdur olduğumuz yetmezmiş gibi şimdi de 450 TL ücret talep etmekteler garanti süremin de 1 yıl daha olmasına r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında Vestel marka televizyonumu kurulum ekipleri gelip kurdular. Duvara montaj istediğimi belirttim ve duvara montajı yapıldı. Bugün uyandığımda televizyonu çapraz görüm ve hemen arkasındaki vidalarının montaj yapılan yerden söküldüğünü fark ettim. Dolayısıyla doğrudan televizyonu yere indir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6-7 sene önce almış olduğum dijital ekranlı buzdolabım ses yapıyor soğutmuyor şikayetiyle yetkili servisi aradım garantisi bitmiş olduğunu ücretli geleceklerini söylediler kabul ettim.  (garanti kapsamındayken buzdolabım arızalanmış arızanın karttan olduğunu belirtip değiştirmişlerdi ) konumuza döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha bir yıl bile olmadı alalı. tanbur kısmında plastikten basit bir karıştırıcı koymuşlar. Bi tanesinin kırıldığını fark edip müşteri hiz. Aradım. AMA sonuç fiyasko. Garantiye girmiyormuşta ücret ödemem lazımmışta saçma sapan söylemler. Daha senesi dolmamış makineye garanti oluşmadı. Sanki çekip kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.01.2018 tarihinde Media Markt'tan eko 9710 tlz model çamaşır makinasını aldım. Yaklaşık 1 ay içinde tambur plastikleri (3 adet) birer birer düştüler. Çamaşırlarımız yırtıldı. Konya'daki servisi aradım. Servis bana tambur plastikleri ayakkabı yıkarsanız düşer bu garanti kapsamına girmez dedi. Ne y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel GT566 e wd ınox Nofrost buzdolabını aldığım günden buyana garanti süresi ve sonrasında defalarca verdiği arızalar nedeni ile tamire gitti. Bazen yerinde bazen servise götürülerek güya tamir edildi. En fazla lc hatası ve Buzluk değişimi oldu. Servis tarafından bugüne kadar, ana karttan tutunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel bayisinden almış olduğumuz kombi cinsi buzdolabımız garanti kapsamı süresi içerisinde 3 kez ve şimdi de tekrarlayan yine aynı ariza ile bozuldu. Garanti kapsamında müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde bu sıkıntıları yaşamak zorunda olmadığımı bu buzdolabının değişimini talep ettiğim halde sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıllı nfk 510 model buzdolabı garantisi dahilinde kapak da sarkma oldu. Servis çağırdık ve servis kullanım hatası nedeniyle kapağın değişmesi gerektiğini ve ücretini ödememizi istediler. Kullanım kılavuzun da kapağın nasıl kullanılacağının veya birkaç litre yük alabileceğini belirtilmemiştir. Zaten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2019 yılı mayıs ayında Vestel'den bir buzdolabı aldım sonrasında yaklaşık 15 gün sonra beni 0850222*** numaralı telefondan aradılar ve 180 TL ücret karşılığı 4 yıl daha ek garanti yaptırabileceğimi söylediler ama o sırada trafikte olduğum için ek garantiyi yaptırmak istediğimi ancak trafikte olduğum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu anda kullanmış olduğum Vestel cmh-XXL8412TSE marka çamaşır makinem için 2019 Nisan ayı içerisinde fazla ses yapmaya başladığı için servis çağırdım.  Gelen servis herhangi bir arıza olmadığını söyleyip 4 adet makine ayağını değiştirdiler.  makinemin sesi azalmadığı gibi zamanla daha da artmaya baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce Otelde kullanmak amacıyla ev tipi Vestel çamaşır makinesi aldım ve servis geldi kurulum yaptı. Şimdi makine arızalandı. Servis iş yerinde kullandığınız için garanti kapsamına girmez dedi. Şikayetçi olduğumuz konu şu servis kurulum yaparken bilgilendirme yapmadı. Hatta servis yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka TV satın aldık milli sermayemiz sonuçta. Aynı fiyata farklı bir marka da arkadaşımıza aldık. Almaz olaydım. TV kuruldu onun dışında sadece aç kapat olmasına rağmen panelinde sorun varmış. Nereyle görüşsem direk markası Vestel mi diye soruyorlar. Panel de sanki ayarlamış gibi garanti bit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 yıl önce Ariston Hotpoint den aldığım luce serisi ocağımın çelik ve cam dan oluşan modelinin boy 60cm eni 6cm den oluşan cam kısmı elimdeki kapağın düşmesi sonucu çatladı kırıldı. Servis olarak Vestel bakıyormuş, servisi aradım cam için tam 750 TL istedi. Bu kadar insafsızlık merhametsizlik olmaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme