Görünüm          
31 şikayet listeleniyor

Vestel Premium eczanemde klima cihazı var. Garantisi bitti. Yetkili servis Savaş Sağlam Teknik Servis'in 29.08.2017 12:48 de 9030**734 nolu fiş elemanları geldi. V30028107 8k/Hitachi (f-1) değiştirildi. 150 TL ücret aldılar. Fatura istediğimde artı KDV dediler. Cihazım hala çalışmıyor ve soğutmuyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Vestel'in Sorumsuzluğu
profile-icon Recep 09 Ağustos 2019 18:38
Vestel Logo

27.07.2019 tarihinde Er-Pa Mobilya'dan satın almış olduğum (satış fişi no... : 08847) Vestel vega Plus model klima servis 03.09.2019 Cumartesi günü montajını yaptıktan sonra fark ettim ki istenilen model yerine Flora model verilmiş. Bu konuyu aldığım yer ile Vestel çağrı merkezine iletmeme rağmen bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Bio Plus 18A klima tarafımıza bir sene önce teslim edilmiştir. Yanlış montaj sonucu arızalanan klimamız defalarca tamire gitti. Servisten talep etmemize rağmen servis fişi verilmedi. Okulumuzda 20 öğretmenden para toplayarak aldığımız klimayı ağız tadıyla kullanamadan yaz tatiline gidiyoruz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.07.2017 tarihinde klima arızası için 634136110702000905830** seri numaralı ürünüm hakkında 8052144757 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Servis bir ayı geçkin sürede ürünümü tamir edemedi. Üstüne 24.07.2017 tarihinde ürününüz bizde tamir edilmiş olarak gözükmektedir diye yalan bir beyanda bulundula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.05.2018 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın almış olduğum Vestel marka klimanın montajı için Vestel tarafından gönderilen servis mesafenin uzun olduğu ek olarak boru kullanacaklarını bununda ekstradan 250 TL servis ücreti olduğunu söyledi ve 2 gün sonra gelip servisi bitireceklerini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Klimamızın arızası için Vestel'in tarafımıza gönderdiği "yetkili" servis yanıltıcı çıktı. Garanti süresi bittiğinden bahisle bizden 400,00- TL ücret isteyen bu servisten şikayetçi olduktan sonra gelen servis 150,00- TL ücret isteyince, ilk gelen servisin haksız olduğu ortaya çıkıyor. Ayrıca ilk gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.06.2018 tarihinde 805***913 hizmet numarası ve 33226282 servis fiş numarası ile yeni alığım klimanın Vestel servisi tarafından kurulumu yapılmış olup, montaj esnasında ilk çalıştırma yapılmadan önce klima sisteminin vakumlama işlemi yapılmamıştır. Ayrıca iç ünitede bulunan karbon filtre elemanı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel klima aldım. Ücretsiz kurulum adı altında. Servis eve geldi. Elektrik bağlantısını yapmadıklarını Vestel'in klima kurulum politikası olduğunu kendileri ile ilgili bir durum olmadığını söylediler. Klima ucuna bir fiş takıp klimayı denedi ve çalıştığını bana gösterdi. Fişini söküp gitti. Bunun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Vestel Klima Bakım Sorunu!
profile-icon Ali 01 Mayıs 2019 23:08
Vestel Logo

Mayıs 2018'de Vestel'den klima satın aldım ve montajını yaptırdım. Montaj sonrası servis fişinde Mayıs 2018 tarihinde klima alıp ve montajını yaptıranlara 1 yıl içerinde ücretsiz bakım hizmeti kampanyası olduğu yazıyordu. Nisan 2019'da çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen bu hizmetten faydal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kötü bir firma kimsenin kimseden haberi yok benim klimam için sekiz kere servis geldi ama şikayet edeceğimi duyunca bilgisayardan üç tane fiş verdiler iki senedir kullanamıyorum klimayı. Bir kere fabrikaya gitti geri geldi hala beni arayıp geri alacağız yerine yenisini takacağız diyeceklerine hala a...Devamını oku

  • - Görüntüleme