Vestel Fiş Klima Şikayetleri

(31 şikayet)
Şikayet Konuları

Vestel klima aldım. Ücretsiz kurulum adı altında. Servis eve geldi. Elektrik bağlantısını yapmadıklarını Vestel'in klima kurulum politikası olduğunu kendileri ile ilgili bir durum olmadığını söylediler. Klima u…

26 Kasım 2019 NurettinNurettin 1.497

Ömer'in Teşekkür Mesajı

İlgilenen yetkiliye teşekkür ederiz
03 Eylül 2019 ÖmerÖmer 915

27.07.2019 tarihinde Er-Pa Mobilya'dan satın almış olduğum (satış fişi no... : 0…

09 Ağustos 2019 RecepRecep 3.621

Mahmut'un Teşekkür Mesajı

Vestel firmasının duyarlı ve çözüm odaklı ilgilerine teşekkür ediyorum. Fahriye Hanım, sorumluluk duygunuz ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınız ile Vestel firmasına olan güven sarsılmasını, tekrar güven duyulan firmaya dönüştürdünüz. Burda servis çalışanlarında bilgi beceri ve alanına hakim olanlardan seçip bu memnuniyetimi sağlayan Vestel Servisi çalışanı gibi olmalı. Eylül 2018 tarihinde buzdolabı soğutmuyor diye servis çağırdım resistans değişimine gidildi. Ancak sorun çözülmemişti. Kış mevsimi olduğundan soğutmama işi pek dikkat çekmemişti. Tabi ekonomik bir de çıktısı oldu. Bunun dışında güvensizlik oluştuğu gibi buzdolabını yenileme aşamasına gelmiştim.
06 Temmuz 2019 MahmutMahmut 5.964

Mayıs 2018'de Vestel'den klima satın aldım ve montajını yaptırdım. Montaj sonras…

01 Mayıs 2019 AliAli 1.460

Yerli marka olması nedeniyle ürün alırken Vestel'i tercih ettik. Ancak klima taktırdık servis berbattı. Daha sonra Vestel'e yazdık dönüş yapmadılar. Buzdolabımız arızalandı servis geldi. 2 gün içerisinde yaparı…

18 Ağustos 2018 AhmetAhmet 613

Kötü bir firma kimsenin kimseden haberi yok benim klimam için sekiz kere servis geldi ama şikayet edeceğimi duyunca bilgisayardan üç tane fiş verdiler iki senedir kullanamıyorum klimayı. Bir kere fabrikaya gitt…

31 Temmuz 2018 AyşeAyşe 1.252

3 hafta önce Vestel klima aldık 1 hafta sonra kuruluma geldiler ve ürün hatalı çıktığını dış montajın hatalı olduğunu sadece fiş montajın değişeceği bilgisi verildi zaten çok anlamsız eğer bir ürün hiç kullanıl…

23 Temmuz 2018 ÖzgeÖzge 868

04.06.2018 tarihinde 805***913 hizmet numarası ve 33226282 servis fiş numarası ile yeni alığım klimanın Vestel servisi tarafından kurulumu yapılmış olup, montaj esnasında ilk çalıştırma yapılmadan önce klima si…

05 Haziran 2018 BerkantBerkant 1.883

18.05.2018 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın almış olduğum Vestel marka klimanın montajı için Vestel tarafından gönderilen servis mesafenin uzun olduğu ek olarak boru kullanacaklarını bununda ekst…

28 Mayıs 2018 AliAli 2.104

Klimamızın arızası için Vestel'in tarafımıza gönderdiği "yetkili" servis yanıltıcı çıktı. Garanti süresi bittiğinden bahisle bizden 400,00- TL ücret isteyen bu servisten şikayetçi olduktan sonra gelen servis 15…

17 Ocak 2018 CihanCihan 2.127

Bengü'nün Teşekkür Mesajı

Vestel Genel Müdürlükten konun ile ilgili arandım maalesef onlara bağlı bir firma değilmiş. Vestel'in adını kötüye kullanan dolandırıcı bir firmaymış. Vestel ilgili firma adına geçmiş olsun dileklerini ilettiler. İlgilendikleri için teşekkür ederim.(444 79 43 numaralı Bölge Servisi yetkilerine güvenmemeli)
11 Ekim 2017 BengüBengü 1.126

11.07.2017 tarihinde klima arızası için 634136110702000905830** seri numaralı ürünüm hakkında 8052144757 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Servis bir ayı geçkin sürede ürünümü tamir edemedi. Üstüne 24.07.2017 ta…

27 Eylül 2017 HamitHamit 2.298
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları