Beş yıl önce aldığım buzdolabının kapı alt menteşesi sürekli arızalanıyor, imalat kusuru olduğu açık olan arıza nedeniyle iki yılda bir servis ücreti ödemek zorunda bırakan Vestel firmasını kınıyorum. 25 yıllık Arçelik buzdolabında böyle bir sorun çıkmadı. Vestel buzdolabı ise iki/üç yılda böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel televizyonum bozulmuş yedek parçası olmadığını belirterek yerine bir sürü fark ödetip yeni televizyon aldırmıştı firma güya indirimli olarak! Televizyonun kumandasını 2 ay önce kaybettim. Teknik servise gittim 2 farklı kumanda verdiler denedim televizyonu çalıştırmadı. Televizyonun seri numar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aux girişinden 2+1 ses sistemi bağladım. TV kumandasından sesi kıstığım da ses sistemini etkilemiyor. Ses sisteminin sesini kısmak ya da açmak için menüye girip ses ayarlarına oradan bilmem nereye sonra kulaklık sesi ayarını bul sonra sesi aç kıs. Kumandanın üstündeki vol tuşu neden var? Yazılım gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında inşaat firmasının montajını yaptırdığı klima, 5 yıl boş kalan eve taşınmam sonrası 2020 Mayıs ayında ilk defa aktif edildi. Ancak cihaz E5 kodu verdi ve kapandı. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve kompresörün arızalı olduğunu ve 1500 TL maliyeti olduğunu bildirdiler. Garanti süres...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel 3D Smart 48FA7500 48" LED TV' im var. Önceden sorunsuz bir şekilde YouTube.com açılırken artık YouTube.com yazısı ve logosu geliyor ve öylece kalıyor. Fotoğraf temsilidir ama sorunun aynen bu. Bu ekran geliyor ve öylece kalıyor. Yetkili firmanın neredeyse tüm TV'lerinde bu gibi sorun varmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28/05/2020 tarihinde Hatay/İSKENDERUN Demirhanlar yetkili bayisinden NFK640EX a++ion markalı buzdolabı aldık. Buzdolabı eve getirildiğinde yanında 3 adet nokta şeklinde içe göçük ve fişinde ezilme olduğunu fark ettik. Daha sonra yetkili bayiyi arayıp durumu izah ettim ve oradaki çalışan personel ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2019'da aldığım Vestel televizyonum Mayıs ayı içerisinde ilk olarak backlight değişimi yapıldı bunun ardından 3 gün sonra televizyonumda yatay çizgiler meydana geldi, tekrar alıp götürdüler ve panel değişimi yapıldı. Televizyonum eve geldiğinde arka kapağı çizilmiş ve panel değişimi yapılırken...Devamını oku

28.05.2020 tarihinde saat 13.14'de bir cep telefonundan kendisinin Muğla Vestel yetkili servisinden aradığını söyleyen bir hanımefendi tarafından azarlandım. Kendisi kavga etmeye aramış belli. Eşim veya ben servis elemanları ile kendi başımıza iş yapmaya kalkmışız, üstüne bir de şikayet etmişiz diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rakip firma ile mağazalarınız arasında oluşan fiyat farkı olduğunda ürünü o fiyata alınabildiği bilgisi bana. WhatsApp hattından iletilmediği için beyaz eşya ürününe zam gelmesinden kaynaklı alamadım. Bu durumun düzeltilmesi için desteğinizi önemle rica ederim. Gerekli yazışmalar ektedir. Not WhatsA...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka buzdolabımı henüz alalı 1 yıl olmamışken dolabım içindeki sebze meyveler buz tutuyor. Poşetsiz koymamı söylediler yaptım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Üstelik dolapta ışık arızası da mevcut onu söylememize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Nasıl bulunamıyor bu dolap neden donduruyor beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce Desibel K550 model bluetooth kulaklık almıştım. Fakat ürünün üzerinden 1 ay geçmeden ne bir baskı sonucu ne de bir düşürme sonucu iskeleti yamuldu. Tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Vestel gibi büyük bir firmanın bu kadar kalitesiz bir iskelet k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana'da bulunan 03223286328 numaralı yetkili servisi defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Ürünü almış olduğum satıcı firma aradığında hemen ulaşabiliyorken santralden farklı bir numara görünce bakmayan firma Vestel'in adını kötülemekten başka bir şey yapmamakta. Tenezzül ederlerse bu süreçten son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs 2020 de servis için kayıt oluşturdum. Geldiler parça gelecek ya yurt dışı ya Yurtiçi parçanın stok durumuna bağlı dediler. İki gün sonra aradım parça Yurtiçi'nden temin edildi kargoda, kargo henüz elimize ulaşmadı diye bilgi verildi. Üç beş gün sonra tekrar aradım parça yurt dışından geliyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay kadar önce hasta annemleri taşımam gerektiği yazlık evlerine Vestel'e gidip anlaşıp ankastre set almıştım. Satanlar dürüst de Vestel'in Çanakkale'deki kendi bayii idi. Gayette çalışkan ve istekli arkadaşlar zira ürün max teslimi 9-10 gün dese de 1 ayı buldu hatta firmaya döndüm ilgilen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Nisanda 9305***65 no... İle buzdolabı sipariş ettim 17 Nisanda elime ulaştı. 20 nisanda servis açtığında sol tarafında çizik ve göçük izleri olduğunu tespit etti tutanak tutuldu. 24 Nisanda Borusan Lojistik teslim ettim. 17788109 teslimat numarası ile Borusan Lojistik satıcı firmaya teslim etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Antalya'da Vestel klima servisi klimayı taktı. Elektrik bağlantısını yaptı duvarda açılan delikler kapatılmıştı. Denizli'de aynı işlemleri yapmaları gerekirken duvarlarım delik deşik şekilde kaldı. Açılan delikler kapatılmadı elektrik bağlantısı yapılmadı ve üstüne bir de 200 TL para alındı. Ben bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme