Vestel müşterileri mağdur ediyor... Vestel marka 55 inç televizyon aldım aldıkta LED'lerde kararma yaptı 2 ay sonra cihazı değiştirdiler yerine Toshiba marka televizyon önerip onu gönderdiler. Bu cihazda da aynı sıkıntı yaşadım hem de geldikten 2 hafta sonra şimdi de türlü bahanelerle beni oyalayıp ...
Tam 45 gün önce aldığım 640 litre lik XXL Vestel buzdolabı arızalandı. Soğutucu kısmı çalışmıyor. Servis geldi ve ürünü atölyeye götürmek gerekiyor dedi bende içi tıka basa dolu olan dolap nasıl atölyeye gider değişimini yapın dedin müşteri hizmetleri üstüne üstlük beni azarladı. 45 gün önce 25 bin ...
Vestel kurutma makinesi, her tarafından su akıtıyor, defalarca servis geldi, su akıtırken videolar çektik gösterdik, cihazda sorun yokmuş inanmıyorlar. Kullanma kılavuzuna göre kullanın diyorlar, makineyi 3 kullandık, üç ay sonra arıza verdi. İsteyene videoları gönderebilirim.
20 Şubat tarihinde satın aldığım Regal 58 inc marka televizyon 1 aydır arızalı olarak elimde beklemekte. Ekranda tam 14 adet ölü piksel bulunmakta. Aşırı derecede kaliteden yoksun bir televizyon Servis değişim olacak dendi Vestel den halen yeni televizyon bekliyoruz kesinlikle öner miyorum. Tavsiye ...
Vestel marka ürünlerden aynı gün çamaşır makinesi kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Eve makine kurulumu için geldiklerinde kurutma makinesinin içinde çıkan ve gidere yetişmesi imkansız olan kısalıkta bir hortum çıkarıp bu hortum gidere yetişmiyor gidip uzun hortum almak zorundasınız ...
Vestel'den buzdolabı aldım ama dolabın bir tarafı çizik geldi ayrıca dolabın arkasında darbe almış gibi tuhaf çukurlar var. Yine arka kısımda yanıksı bir siyah leke ve dökülmüş bir tabaka var.
Bu nasıl iş ya? Millete, kusurlu beyaz eşya mı, satıyor bu firma ya da başka bir sıkıntı mı, var? Yerli m...
Evime 1 yıl önce Vestel’den klima aldım, depremden dolayı 1 aydır da evimizde kalmıyoruz yeni girdiğimde ısıtmadığını anladım müşteri hizmetlerini aradım teknik servis göndermelerini istediğim de görüştüğüm a*** hanım herhangi bir mekanik arızası yok ise 150 TL para aldıklarını söyledi, garantisi de...
Vestel bayisinden çamaşır makinesi aldık. Kurulum için aramaktan bıktık. Geleceğiz diyorlar bekliyoruz evde ne gelen var ne arayan. Verdikleri sözü tutmayan bir firma. Ben defalarca dün aradım ve her seferinde 1- 3 arası dediler gelen yok 3 - 5 arası en geç 7 tarzında akşama kadar evde beklettiler. ...
Vestel rustik buzdolabımıza daha 1 ay önce sürekli öttüğü için servis çağırdık. Bir parça değişecek dediler birkaç gün buzdolabı çalışmadan idare ettik ve şimdi yine aynı sorun. Kapak açık falan değil ama sürekli ötüyor. Böyle bir buzdolabı olamaz. Daha alalı 2 sene oldu 3 kere arıza yaptı.
Vestel buzdolabı Evime aldığım ikinci ürün. Vestel buzdolabı pazar günü arıza verdi. Servis bu sabah geldi hiçbir şey yapmadan yine gaz kaçağı olabilir deyip, başka arkadaşların bakması gerekiyor dedi ve gittiler.
İki günde diğer arkadaşlarının gelmesini bekleriz artık evde diyabet hastası var ve d...
Cmı 8710 ilk aldığımda bir sorun yoktu sonradan makine ne zaman sıkmaya geçse yerinde durmuyor sürekli sallanıyor üzerindeki örtüye kadar düşürüyor ayak ayarlarına bakıyoruz bir sallanma yok lütfen bir çaresini söyleyin ya da yapın daha da kötü bir şey olmadan.
Vestel Smart TV yazılım güncellemesi yapmadığı için televizyonum çöp oldu. 10 yıl önce aldığım Vestel Smart TV internete, bağlanmıyor, Youtube.com'a giremiyoruz, ekran yansıtma özelliğini kullanamıyoruz.
Vestel TV kurulum ücreti istiyorlar ( 32 inç diye ), yazık. Siz bu kafayla yerel kalmaya mahkumsunuz, bir daha mı Vestel tövbe, kaç gündür doğru düzgün yardımcı olan yok, o zaman satarken kutunun üzerine yazacaksınız kardeşim kuruluma ücret alıyoruz diye.
49 inç Vestel televizyon aldım panel arızalandı yetkili servisin panelinin üretilmediğini söyledi televizyon çöp oldu.
Ben mağdur oldum.
Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ürettikleri televizyonun arkasında durmuyorlar. Madem panel üretimi bitti neden bu televizyonu şartınız bana yazık.
Evimin bütün beyaz eşyalarını Vestel aldım ama Vestel tamamen pişmanlıktır gerek ürünlerin sorunları gerekse müşteri memnuniyet konusunda asla ve asla memnun değilim ürünleri kullanmaya başladıktan 15 gün sonra çamaşır makinesinde sıkma problemi yaşadım servis geldi atölyede incelemeye aldılar bir s...
Çocuk oyuncağı gibi oynatıyorlar Vestel pişmanlıktır.
Bulaşık makinesini Vestel alayım deneyeyim dedim ama bin pişman oldum. Teslim edemediler resmen uğraştırıyorlar ürün nerede belli değil.
Vestel desibel kulaklık 5 aylık kullanım sonrası bozuldu. Üstelik yoğun bir şekilde kullanmadığım halde. Herhangi bir zarar da görmedi, düşme müşteri temsilcisini aradım. Bana bozulan ürünü teslim edeceğim bayi adreslerini gönderdi. İlk olarak Gaziosmanpaşa bağlar başındaki Vestel bayisine gittim. M...
14,05,2022' de Vestel'den 109222 çamaşır makinesi aldım aldığımdan beri leke çıkarmıyor diye 3 kere servis çağırdım. İlk gelen servis her ürün üstüne leke çıkartıcı sıkın dedi ve sıktık yine olmadı. Sonraki gelen servis bu makine leke çıkarmak üzere değil yıkama üzere bir işlem sahiptir, hiçbir çama...
Tüm ürünleri arızalı bulaşık makinem defalarca arıza verdi götürdüler bir problem yok deyip bıraktılar buzdolabım da çürümeler var. Hava nemli dendi klimam ısıtmıyor dedim evin salonu büyük dendi televizyonum üzerinde durduk yere çizgi çıktı kullanıcı hatası dendi.
“Sorunum çözüldü teşekkürler. Bu çözümün genel olarak herkesin kapsayacağı şekilde sonuçlanması ve organize edilmesini rica ediyorum. Akıllı süpürgenin sarf malzemelerini online mağazada olmasını rica ederim.”
Vestel v-bot Pro s robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Zaten yazılımı durmadan hata veriyor, cihaz bağlantısı kopuyor. Bunlarla uğraşırken ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.