Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
656 şikayet
Vestel Televizyonu Sıkıntısı Ve Arızası
Yerli ürün dedik televizyon aldık 2 yıl kullandım, ekranda yukarıdan aşağıya çizgi, çıktı wi-fi 'dan internete bağlanınca ekran donuyor ses çıkartıyor. Televizyon kendiliğinden kapanıyor açılıyor velhasıl. Bir daha da işim olmaz.
Vestel Tv Uydu Alıcısı Sorunu!
Elton uydu alıcı Smart TV uydu alıcısı dondu. Hiçbir tepki vermiyor. Dün akşamdan beri fişi çektik, televizyonu kapatıp açtık donmuş. Hiçbir tepki yok. Lütfen yardımcı olun. Ekrana uzun yeşil, kırmızı karışık çizgiler, şeklinde donmuş. Televizyonda problem yok uydu alıcısı çalışmıyor.
Vestel TV Panel Sorunu
3 ay önce Vestel TV aldım. Aldığım günden beri kendi kendine kapanıyor ve donuyordu. 3 gün önce tamamen kapandı bir süre açılmadı. Daha sonra açıldığında arkanda yeşil kırmızı çizgi vardı. Servisi aradım. Yetkililer geldi panelde çatlak var. Stokta yok. yaptırsanız da pek memnun kalmazsınız dedi. 3....
Vestel Led Tv Ekran Kararması Ve Çizgileri Servis İşini Yapamıyor
Vestel LED Smart TV aldım 1 yıl önce durduk yerde ekran siyah görüntü oldu servis geldi aldı LED paneller yanmış dedi garantisi olduğu için ücretsiz onarım sağladılar aradan 3 gün geçmedi bu seferde siyah siyah boydan çizgiler çıkmaya başladı böyle işçilik görmedim ben resmen umursamaz iş yapıyorlar...
Vestel Ürününün Arkasında Duramıyor!
2017 yılının 11. Ayında almış olduğum Vestel televizyonda yatay çizgiler oluşmaya başlamıştır. Bu arıza sonucu yetkili servise başvurulmuş ve panel arızası tespiti yapılmıştır. Vestel tarafından tarafıma stoklarında panel olmadığı bu arızayı gideremeyecekleri beyan edilmiş, 2811 TL karşılığında tele...
Vestel 58u9500 Panel Arızası
18 eylülde aldığım Vestel50u9500 LED TV 7ayında panelinde çizgiler oluştu. Servise gönderdim. Ürünün arızası giderilecek yapılacak dediler. Ben ürünün para iadesini ya da değişimini talep ettim. 7 aylık cihazda bu sıkıntıyı yaşıyorum Vestel bana tamir ederiz kabul ürünü geri göndeririz denildi. Başk...
Vestel Televizyon Arızası Ve Değişim Yerine Israrla Onarım
Bu tarihten yaklaşık 6 ay önce Vestel'den 50 inç bir TV aldım. Yaklaşık bir hafta sonra kartında problem oluştu ve TV' yi değiştirdiler. Bu olaydan 5 ay sonra ise ekranda bir çizgi belirdi ve servisi aradım gelip TV'yi aldılar ve geri dönüş yaptılar ekranı değiştireceklerini söylediler ben kabul etm...
Vestel Ekranda Kırmızı Kareler
Vestel ekranda kareler oluşuyor sürekli Hiçbir şey yokken birden ekranda Kırmızı Kare kare çizgiler çıktı TV alalı 2 sene bile belki olmamıştır bu na...
“Vestel bizi üzmüş olsa da personelleri çok ilgiliydi ve çok destek verdiler. Rabia Hanım bize çok yardımcı oldu. İlk defa bir markanın bu şekilde hızlı dönüş yapıp yardımcı olduğuna şahit oluyorum.”
Vestel Televizyonda Wifi Sorunu
Vestel televizyonumda WiFi sorunu var modem çok yakın olmasına rağmen 4 çizgide 1 çizgi çekiyor telefonumla çok uzaktan bile 4 çizgi çekerken TV çekmiyor ve televizyondan film izleyemiyoruz hep donuyor. Bir an önce bir çözüm bulunmasını istiyoruz daha televizyon yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşadı...
Vestel Televizyon Ekran Sorunu!
Vestel marka televizyonumu 7 ay önce satın aldım 2. ayında ekranda dikey çizgi oluştu servisle görüşüp tadilatı yapıldı daha sonrasında ise yayın akışı içerisinde ekranda dalgalanmalar oluşmaya başladı servis çağırdım ürününde problem olmadığını söylediler tekrar televizyonumu teslim ettiler. Tekrar...
Televizyon Ekran Sorunu Vestel'in Umursamazlığı
1 buçuk sene önce Vestel'den aldığım 50fd7300 marka Smart TV aldım bu sure sarfında cihazım 5-6 kere donma kendi kendine açılıp kapanma ekranda çizgiler gibi arızalardan defalarca servise gitti 3 gün önce yine aynı çizgiler çıktı cihazımın ana kartı ve kabloların değişmesi gerektiğini söylediler ben...
Vestel Android Tv Bozuk Çıktı 4 Ayda
4 ay önce Vestel Android TV aldık. Sesli kumanda özelliği vardı ama gelen servis öyle bir özelliği yok sadece TV üzerinden Google açıp oradan ancak ho...
“Artık burda ki mesajı mı dikkate aldılar yoksa ürünü yapamadıkları için mi bilmem ama yeni bir kapalı kutu göndereceklerini söylediler. Şuanlıkta küçük bir televizyon verdiler. Yenisi gelene kadar teşekkürler Vestel bizi mağdur etmediğin için.”
Vestel Plazma TV 1 Sene İçerisinde 4 Kere Arıza Kaydı Açtım
Vestel 49' inç televizyon aldım henüz garantisi dolmadı daha 1 sene olmadan 4 kere arıza kaydı açtım 1. Arıza yazılımsal sorundu 2. WiFi sürekli kopuyordu TV ile, WiFi modülü değişti 3. Sorun donuyordu kapsıyordu donup 15 dakika beklediğim oluyordu kapanmıyordu da 4. Problem ise artık en son çıldırt...
Vestel Mi Evlerden Uzak
Haziran 2028 de aldığım buzdolabının kapağında içten gelen bariz boya ya da başka bir çizgi şeklinde aşağı inmesi üzerine servis çağırdık. Kullanıcı hatası diye geri dönüş yapıldı aynı kapakta yine birkaç çizgi daha çıktı Manisa'dan arandım bu kez ve insanları saf yerine koyar gibi yemek dökülmüştür...
Vestel LED TV Kronik Arızası
11.2018 de aldığım Smart 40FD7300 LED TV ilk günden beri 15-20 günde bir ekran kararma ve dikey çizgiler arızası oluyor. Fişini çıkartıp takınca düzeliyor. 2 kez servise gitti. Ama serviste Test ediliyor bir ya da iki gün Arızası yok denilip geri yollanıyor. En az 50 gerçekleşen arızayı video ya ka...
Vestel Makine Çalışma Süresini Uzatıyor
Yıkama programındaki süreyi uzatıyor. Bilgi ekranı altındaki zaman gösteren çizgi ilerlemiyor. Bazen bitime on sekiz dakika kala yıkamayı beklemeye al...