Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.115

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16000görüntüleme
  • 08 Ocak 2018 19:42

Vestel 7 Yıl Garantili Dediler 3 Yıl Çıktı

12.08.2017 tarihinde almış olduğum Vestel marka cde-m1102+ derin dondurucunun 7 yıl garantili olduğunu söylemişti montaj yapan servis görevlisi bende buna istinaden 2 ay sonra garanti sorgulamak için aradığımda garantinin 3 yıl olduğunu söylediler. Bunun üzerine itirazda bulundum 3 aydır neticelenme...

Vestel 7 Yıl Garantili Dediler 3 Yıl Çıktı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 16054görüntüleme
  • 23 Ağustos 2017 10:58

Vestel Hasarlı Ürünle Ortada Kaldım!

Evemagaza üzerinden Vestel CDE-M1102 W A+ derin dondurucu satın aldım. Ürün muhtemelen taşıma sırasında hasar almış. Vestel yetkili servis gözetiminde açıldıktan sonra durumu fark ettik. Servis durumla ilgili tutanak tuttu. Ancak ürünün değişimi veya onarımı ile ilgili ne Vestel yetkili servisi ne d...

profile
  • 15896görüntüleme
  • 21 Ağustos 2017 15:33

Vestel Bu Kadar Pis Çalışan Bir Servis Görmedim!

19.08.2017 tarihinde Vestel İzmir Çankaya mağazasından almış olduğum cde-m1102 w A+ çekmeceli derin dondurucunun montajı için 21.08.2017 tarihinde İzmir Bayraklı ilçesinde bulunan evimize servis geldi. Servis kutu açılımını yaptıktan sonra evimi berbat etti. Derin dondurucunun içindeki strafor parça...

profile
  • 15697görüntüleme
  • 14 Kasım 2016 14:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Derin Dondurucu Teslim Edilemedi!

Vestel'in internet sitesi "vestel.com.tr" üzerinden 31 Ekim 2016 günü "CDE-M1102 W a+" model derin dondurucu satın aldım. Satın aldığım tarihten bugün...

Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2016 14:40

“Vestel temsilcisi Fahriye hanıma, konuyla ilgilendiği için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99