Vestel Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.227 şikayet)
Şikayet Konuları

Akıllı TV'de kanal düzenleme ekranında kanal yerini değiştirme/taşıma ve kanal silme fonksiyonları kayıp olduğu için online destek hattına bağlandım. SMS ile bir video gönderip, videodaki adımların uygulanması …

3 g MuhammetMuhammet 356

22 inç Vestel DVD'li televizyonum ana kartından dolayı arızalandı. Servise götürdüm, fabrikada ana kart olmadığından 400 TL karşılığında yeni TV göndereceklerini söylediler. Ama beyaz renkli olamadığını söyledi…

07 Mart MansurMansur 816

Vestel markalı 2800 TL akıllı fırın aldım sadece 10 gün içinde ocak kısmında yanma oldu firmayı aradık geldiler baktılar kimyasal deterjan kullanmışsınız denildi kullanıcı hatalı denildi bizim o sırada düğün va…

26 Şubat SeherSeher 1.515

Vestel firması üç gündür evden dışarı çıkmayın servis gelecek diye bilgi veriyor fakat iş yerinden durmadan izin aldığım için sorun yaşamaya başladım her seferinde çağrı merkezini aramama rağmen hiç kimse bu ko…

26 Şubat OnurOnur 790

Asla ve asla memnun kalmadım. Ürünü defalarca servise yollamama rağmen hiçbir problemi yok diye bana geri gönderildi. Çağrı merkezinden defalarca şikayet kaydı oluşturdum asla geri dönüş yapılmadı. Ütü bana hed…

19 Şubat SongulSongul 1.295

Servisinize 06.02.2019 tarihinde bilgisayarımı ekranda 1 adet kılcal bir çizgi şikayeti ile bir bilgisayar teslim ettim. Çağrı kayıtlarını incelerseniz 2 gün boyunca bu ürüne servis fişi oluşturmaya çalıştım. V…

18 Şubat HakanHakan 964

2 yıl önce aldığım Vestel marka TV ekranı 3 kez bozuldu kararma oldu. Servise gitti ekran değişti dediler. 3 ay sonra yine aynı arızayı verdi yine servis çağırdık yine gitti ve 3 ay sonra yine aynı arızayı verd…

17 Şubat RamazanRamazan 1.284

Smart TV kullanıyorum evdeki diğer marka TV'lerde Netflix uygulaması var rahatlıkla film izleyebiliyorum. Kullanmış olduğum Vestel markada uygulama yok + filmleri dahi açmıyor. Çağrı merkezleri yapılabilecek bi…

16 Şubat BurçBurç 2.967

Dünya genelinde standart olan özelliği kullanamıyoruz. Kulaklık çıkışına ses sistemi bağlanınca direk ses sistemine geçer ama Vestel ürünlerinde bu özellik nedense çalışmıyor tasarlayan mühendis burada ne yapma…

13 Şubat MehmetMehmet 1.048
1 2 3 4 5 6 7 ... 123
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları