Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı

35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.684 Şikayet (Son 1 yıl)

Buzdolabı

35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

profile
Özgül
1 gün önce
188

Bayii referansıyla ve memnun kalmazsanız 1 ay içinde değişim/iade hakkınız var teminatıyla Vestel buzdolabı aldık. Kurulduğu günün gecesi dolaptan matkap sesi gibi ses gelmeye başladı, belli aralıklarda oluşup 15 dakika kadar devam edip kesilen bir ses. Hemen video kayıtları aldım Yetkili servisi ça...

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu
Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

Vestel Nfk510 Buzdolabı Çalışmıyor

profile
Sevda
1 gün önce
74

20216815 ürün kodu 021581104/M41099 Ö****** mağazaları Edremit sözleşme numaralı "Vestel Design nfk510 cse" buzdolabım 4 yıldır su akıtıyor soğutmuyor servisi defalarca aradım defalarca geldi hiçbir şey yapmıyor motor çalışıyor kapaklar değişecek dijitali bozulmuş diyor çok doldurmayın sıkı kapatın ...

Vestel Nfk510 Buzdolabı Çalışmıyor

Sıfır Vestel Buzdolabı Arızalı Çıktı

profile
Damla
1 gün önce
41

2 sene önce Vestel buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dolapta sorun var. Dolaba koyduğum bütün meyve sebzeler harap oluyor. Ziyan oluyor. Yiyecekleri don vuruyor. Sıcaklık ayarını düşürüyorum hala aynı. Firma sanırım ürünü satmadan önce kontrolünü yapmıyor belli ki. Satılsın da gerisi önemli değil...

Vestel Ürünümü Getirmiyor Üç Aydır

profile
Eda
2 gün önce
56

Haziran ayında Vestel'den aldığım ürün için üç ay önce teslimat talebinde bulundum; ancak hâlâ gelmedi. Balıkesir'deki Vestel şubesi sürekli olarak beni oyalıyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları, yanıltıcı ifadelerle zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ürün iki defa hasarlı olarak geldi. Artık bu...

Vestel Buzdolabı Sorunu Hk.

profile
Seracettin
2 gün önce
71

Vestel'den almış olduğum buzdolabının senesi dolmadan anakartı değiştirildi ve sorun devam etti ilerleyen süreçlerde 2 defa daha ana kart değişti toplam süre 3 yıla yaklaştı. En sonunda ürün alınarak Vestel fabrikasına gönderildi ve ramazan ayında 1 hafta geçmesine rağmen buzdolapsız mağdur edildim....

Vestel Buzdolabı Motor Arızaları

profile
Reyhan
2 gün önce
61

2017 yılında Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden itibaren ilk arıza kaydında buzluk fan motorunun bozulduğu ve motorun değiştirilmesi gerektiği söylenerek ücret talep edildi. Daha sonra buzdolabım tekrar arızalandığında, bu sefer buzdolabı motorunun arızalandığı, çalışması i...

5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı

profile
Pinar
3 gün önce
48

"Hazal hanımla görüştüm. Parçanın yedek servisten ücretsiz temini hususunda yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Bir buçuk sene önce aldığım Vestel buzdolabımın hiçbir sebep yokken kendi kendine plastik vb. Bir malzemeden yapılmış (sebzeliğin üzerindeki) çekmeces...

Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı
Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı
Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı
+6

Vestel Soğutma Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
Gülşah
3 gün önce
39

Vestel Amasya servisi, buzdolabımızın alt tarafının soğutmaması nedeniyle çağrıldı. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Yeni bir dolap için 14.383 TL karşılığında değişim teklif ettiler. Biz bu teklifi kabul etmedik. Dolabı geri almak istediğimizde 1000 TL öd...

Vestel Buzdolabı Soğutmama Ve Servis Gecikmesi

profile
Meryem
3 gün önce
57

Vestel marka buzdolabı satın aldık. 21 Şubat'ta aldığımız günden bu yana soğutmama sorunu yaşadık. Servisi acil olduğunu belirtmemize rağmen iki gün sonra geldiler. Fabrika hatası olan ürünün değişim talebini 20 gün sonra onayladılar ve bu süreçte mağdur olduk. Zararımız da cabası oldu. İade talebin...

Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi

profile
Merve
3 gün önce
36

Vestel markasından bir buçuk yıl önce hem buzdolabı hem de çamaşır makinesi satın aldım. Ancak buzdolabı gıdaları çürütüyor, çamaşır makinesi ise kıyafetleri yırtıyor. Servis ekipleri gelip ölçüm yapıyor, ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrılıyorlar. Çamaşır makinesi için de servisi çağ...

Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi
Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi
Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi
+5

Vestel Nfy 620p Buzdolabı Değişim Yapacağız Dediler Yapmıyorlar

profile
Ridvan
3 gün önce
44

Vestel nfy 620P model bir buzdolabı almıştım. 7 yıl oldu ve garantisi bittiği anda dolap soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradık, gelip baktılar ve dolapta gaz kaçağı olduğunu, atölyeye götürülüp kontrol edilmesi gerektiğini söylediler. Bize istersek yarı fiyatına sıfır bir dolap alabileceğimizi...

Vestel Nfy 620p Buzdolabı Değişim Yapacağız Dediler Yapmıyorlar

Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması

profile
Kaan
3 gün önce
75

23 Ekim 2022 tarihinde Trendyol sitesinden Nfk37101 g modeli buzdolabınızı aldım. Fakat zamanla dolabın fabrikasyon kaynaklı cam bölmeleri tutan kasa kısmında hafif hafif çatlamalar noktasal kırılmalar mevcut servis gelip kontrol ettikten sonra müşteri hizmetleri tarafımızı aradı kırık parça için on...

Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması
Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması
Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması
+2
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Gaz Sızıntısı Ve Taşıma Sorunu

profile
Miraç
3 gün önce
82

"Arayıp yenisini göndereceklerini belirttiler. Teşekkür ederim"

Evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Vestel den aldık. İlk günden beri arıza ve sorunlarımız hiç bitmedi. 1 hafta önce biz seyahatteyken buzdolabımızda g...

Vestel Buzdolabı Kompresör Arızası

profile
Botan
4 gün önce
662

1.5 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabı kompresör arızası verdi. Arayıp randevu istediğimde 2 gün sonrasının müsait olduğunu belirttiler, cihazın buzdolabı olduğunu ve içindeki ürünlerin bozulacağını 2 gün dayanamayacağını belirtmeme rağmen randevu boşluğu yok dendi. Peki yetkilisi servis gelene...

Vestel Buzdolabı Kompresör Arızası
Vestel Buzdolabı Kompresör Arızası

Vestel Buzdolabı İki Yıl İçinde Bozuldu.

profile
Büşra
4 gün önce
597

Yaklaşık iki yıl önce Antalya ilindeki fabrika satış mağazasından almış olduğum Vestel marka FK64012 EX GI PRO WIFI buzdolabım bozuldu. Genel merkez ile 07.03.2024 tarihinde 09.03.2024 günü saat 13.00-15.00 arasına randevu aldım. Saat 14.30 sıralarında servis ile görüşerek çalıştığımı ve randevu saa...

Vestel Buzdolabı İki Yıl İçinde Bozuldu.
Vestel Buzdolabı İki Yıl İçinde Bozuldu.
Vestel Buzdolabı İki Yıl İçinde Bozuldu.
+3

Vestel Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

profile
Tayfur
5 gün önce
513

2020 yılında Vestel marka (model: gt/sn653evmk-(nfk640 ex a++ ıon) ) buzdolabı satın aldım. Bu ürünü aldığımdan beri sürekli 'sr' hatası veriyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Üzülerek belirtmeliyim ki garantisi sona erdi. Buna rağmen defalarca servis ücreti ödedim. Motor, ...

Vestel Çözüm Bulunamayan Buzdolabı
1

Sr Hatası Veren Vestel Buzdolabı

profile
Tolga
5 gün önce
248

2020 yılında almış olduğum Vestel buzdolabı 4 sene dolmadan bozuldu (garantisi biter bitmez) soğutma hatası veren cihaz bir süre soğutma yapmıyor 4-5 saat sonra yeniden çalışıyor bu sürekli bir döngü. Servis gelip 3 parça değiştirdi yine aynı durum değişmiyor boşuna masraf deneme yanılma yöntemiyle ...

Sr Hatası Veren Vestel Buzdolabı
Sr Hatası Veren Vestel Buzdolabı
2

Vestel Buzdolabı Fahiş Servis Ücreti Hk.

profile
Ufuk
5 gün önce
322

Vestel akıllı NF520X model buzdolabımın SR hatasına istinaden değiştirilen defrost sensörünün parça fiyatı piyasada 140 TL iken, servis tarafından 1800 TL servis ücreti alınmıştır. 5 dakikada yapılan bu işlemin bu denli fahiş fiyatlarla ücretlendirilmesi bu markaya hiç yakışmadı. 10 yıllık Vestel ku...

2

Vestel Marka Buzdolabı İçindeki Her Şeyi Bozuyor Küflendiriyor

profile
Hatun
5 gün önce
134

2023 Mayıs ayında aldığım Vestel marka buzdolabı için yaklaşık iki ay sonra, içindeki sebzelerin, yoğurtların ve diğer yemeklerin çok kısa sürede bozulması ve küflenmesi sebebiyle servis başvurusunda bulunduk. Farklı tarihlerde sık sık aynı sorun için servis başvurusunda bulunmama rağmen sorunum kat...

Vestel Marka Buzdolabı İçindeki Her Şeyi Bozuyor Küflendiriyor
Vestel Marka Buzdolabı İçindeki Her Şeyi Bozuyor Küflendiriyor
Vestel Marka Buzdolabı İçindeki Her Şeyi Bozuyor Küflendiriyor
+4
Toplam 4.030 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör