Görünüm          
237 şikayet listeleniyor

6-7 sene önce almış olduğum dijital ekranlı buzdolabım ses yapıyor soğutmuyor şikayetiyle yetkili servisi aradım garantisi bitmiş olduğunu ücretli geleceklerini söylediler kabul ettim.  (garanti kapsamındayken buzdolabım arızalanmış arızanın karttan olduğunu belirtip değiştirmişlerdi ) konumuza döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 hafta önce Indesit buzdolabı için servisi aradım. İndesitlere artık Vestel bakıyormuş. Buzdolabı fanı ses yapıyordu. Vestel değiştirip 300 TL ücret aldı. "Niye bu kadar pahalı" dediğimde "İndesit marka parça, döviz ile geliyor, 220 TL" dediler. Sonra servisin taktığı parçayı incelediğimde Vestel o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel GT566 e wd ınox Nofrost buzdolabını aldığım günden buyana garanti süresi ve sonrasında defalarca verdiği arızalar nedeni ile tamire gitti. Bazen yerinde bazen servise götürülerek güya tamir edildi. En fazla lc hatası ve Buzluk değişimi oldu. Servis tarafından bugüne kadar, ana karttan tutunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel den aldığımız ankastre set rustik set olarak geçiyor ve Gold renginde bazı parçaları var. Tabi bu aldığımız set takım, buzdolabı bulaşık makinesi hepsi aynı tip ve renkte. Ürünü aldıktan 5-6 ay sonra bu parçalarda renkleri atmaya başladı. Arayıp bildirdik, incelemeye montaja gelen arkadaşlard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2019 yılı mayıs ayında Vestel'den bir buzdolabı aldım sonrasında yaklaşık 15 gün sonra beni 0850222*** numaralı telefondan aradılar ve 180 TL ücret karşılığı 4 yıl daha ek garanti yaptırabileceğimi söylediler ama o sırada trafikte olduğum için ek garantiyi yaptırmak istediğimi ancak trafikte olduğum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotpoint Ariston markalı buzdolabını Mayıs 2016'da aldım. 3 Şubat 2020 tarihinde buzdolabının arkasından duman çıktı ve sesi değişti. Hafif gürültülü çalışan buzdolabı daha tiz bir sesle çalışmaya başladı. Hotpoint Ariston yetkili servisini aradım ancak bu ürünün servisiyle artık Vestel yetkili serv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi bir Vestel müşteri olmama ve buzdolabı gibi dayanıklı bir tüketim malı kullanmama rağmen, henüz 6. senesinde buzdolabı kapısının menteşi çürümüş ve gelen servis kapının değişmesi gerektiği bildirdi. Hiçbir kullanım hatası yok, diğer markalarını buzdolapları 20 sene hiçbir defo olamadan kullanılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel’den 7 yıl garantili aldığım buzdolabı daha 1 yıl olmadan dondurucu iç kapı contası yırtıldı tamamen kalitesiz malzeme olduğunu söylememe rağmen ücret talep ettiler kabul etmedim neymiş bütün Ürünler kalite kontrolden geçiyormuş ya bana başka cihaza gelen parça bozuk çıktı tekrar gitti tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel buzdolabı aldım 1.5yıl oldu 4 bin TL'ye garantisi bile bitmedi ve dışındaki boyası çatlayarak dökülmeye başladı sarardı servis geldi baktı firmaya bildirdi ve firmadan cevap bunun için yapılması gereken boyayacakmış ve bu da garanti kapsamı dışında bu mudur yani kendi ürününüzden kaynaklı bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Sultanbeyli nizamlar şubesinden aldığım akıllı NF600 no. Frost buzdolabı kapı alt tarafında çürüme meydana gelmiş ve bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım. Gayet güzel bir şekilde yardımcı olacaklarını söylemiş ve servis yönlendireceklerini söylemişlerdir. Servis gelip fotoğraf çeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 ay önce Vestel buzdolabım arıza verdi ve servis çağırdım. Servis ana kartın değişmesi 250 TL ücret istedi tamam dedik. Kart değişti arazı geçmedi yok uyumlu değil Vs... Vs... Dendi. Ama benim sorunum halen devam etti. Alt buzluk bölmesi komple buz tutuyor çekmeceleri açamıyoruz. Fazladan eriyen su...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel puzzle buzdolabı kullanıcısıyım. Dolabın kapıları zaten sert kapanıyor bunu sorun etmiyorum ancak kapılar kapanırken kapı içindeki izolasyon lastiğine sürtmekte. Bu sürtme sebebiyle yırtılmış aradaki lastik. Garanti kapsamında onarım istediğimizde " kullanıcı hatası" cevabı geldi. Montajı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel bayisinden buzdolabı aldım 7 yıl garantili diye aldık daha 2. senesinde dolap paslanmaya başladı servis elemanı gelip baktı kafasından bahane uydurup suçu benim üstüme bıraktılar ıslak Elle dokunduğum noktalar paslanmıyor alakasız bölgeler paslanıyor servis açıklama bile yapamıyor ücret istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme