Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Buzdolabı süre

209 Şikayet
35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Ürün Arıza Yapınca Firmaların Kalitesi Ortaya Çıkıyor

profile
Cenk
1 gün önce
1

Yerli malı mantığı ile tüm ürünlerimi Vestel'den satın aldım. 3 adet TV,2 çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın klima, ütü, elektrik süpürgesi. Ürünleri güzel güzel kullanırken gece 2 de alarm sesi buzdolabından gelmeye başladı ve ilk ürün arıza verdi. Vestel sitesin...

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

profile
Özgül
1 gün önce
188

Bayii referansıyla ve memnun kalmazsanız 1 ay içinde değişim/iade hakkınız var teminatıyla Vestel buzdolabı aldık. Kurulduğu günün gecesi dolaptan matkap sesi gibi ses gelmeye başladı, belli aralıklarda oluşup 15 dakika kadar devam edip kesilen bir ses. Hemen video kayıtları aldım Yetkili servisi ça...

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu
Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

Vestel Buzdolabı Sorunu Hk.

profile
Seracettin
2 gün önce
71

Vestel'den almış olduğum buzdolabının senesi dolmadan anakartı değiştirildi ve sorun devam etti ilerleyen süreçlerde 2 defa daha ana kart değişti toplam süre 3 yıla yaklaştı. En sonunda ürün alınarak Vestel fabrikasına gönderildi ve ramazan ayında 1 hafta geçmesine rağmen buzdolapsız mağdur edildim....

1

Sr Hatası Veren Vestel Buzdolabı

profile
Tolga
5 gün önce
248

2020 yılında almış olduğum Vestel buzdolabı 4 sene dolmadan bozuldu (garantisi biter bitmez) soğutma hatası veren cihaz bir süre soğutma yapmıyor 4-5 saat sonra yeniden çalışıyor bu sürekli bir döngü. Servis gelip 3 parça değiştirdi yine aynı durum değişmiyor boşuna masraf deneme yanılma yöntemiyle ...

Sr Hatası Veren Vestel Buzdolabı
Sr Hatası Veren Vestel Buzdolabı

Vestel 18 Günlük Buzdolabı Arıza Tespit Ve Giderilme Sorunu

profile
Tuncer
2 hafta önce
204

Vestel marka buzdolabım için 17 Şubat'ta arıza hattını arayarak arıza bildiriminde bulundum. Fakat 10 gün içerisinde 7-8 kez aramama rağmen gelip arıza tespiti yapılmadı. Arızaya müdahale edilmediği için dolabımdaki tüm ürünler bozuldu. Buna istinaden tekrar arayıp görüşmeme rağmen, akşam üzeri geli...

Vestel 18 Günlük Buzdolabı Arıza Tespit Ve Giderilme Sorunu
Vestel 18 Günlük Buzdolabı Arıza Tespit Ve Giderilme Sorunu
Vestel 18 Günlük Buzdolabı Arıza Tespit Ve Giderilme Sorunu
+2

Vestel Buzdolabı Defelarca Servis

profile
Net
3 hafta önce
264

23 Temmuz'da Bursa İnegöl Güvenal Ticaret'ten aldığım ürün için 24 Temmuz'da arıza kaydı oluşturdum. Bir süre sonra aynı arızayı tekrar yapınca bu kez Manisa'dan bir ekip gelip inceleme yaptı. Garantisi uzatıldı fakat ürünün arızası devam etmekte. 0212 456 20 00 numaralı telefonu arayarak ürünün değ...

Vestel Buzdolabı Defelarca Servis

Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi

profile
Hikmet
3 hafta önce
645

2019 da düğün eşyalarının hepsini Vestel'den aldım 4 yıl sonra kompresörü bozuldu makine soğutma yapmadı. Hep ikaz verdi. Vestel. Servisinden randevu aldım servis kompresör bozuk değişmesi gerek dedi. Benden 7500 bin gibi rakam istedi. Bende yaptırmadım ama bunların 10 yol kompresör garantisi varmış...

Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
+2

Vestel Ayıplı Buzdolabı Satışı

profile
Reyhan
3 hafta önce
252

2021 yılı Mart ayında Vestel’den buzdolabı satın aldık. Kısa bir süre sonra buzdolabının sebzelik/meyvelik bölümünün sürekli sebze ve meyveleri dondurduğunu fark ettim. 04/05/2021 tarihinde Vestel’i aradım. Sorunum çözülmedi. 2022 yılı Haziran ayında tekrar aradım. Buzdolabının yazılımı ile ilgili b...

1

Vestel Dolap Ürünleri Erken Bozuyor Veya Donduruyor

profile
Ramazan
4 hafta önce
508

Vestel no-frost buzdolabını 3+4 yıl garantili şekilde 4 yıldır kullanıyorum. Dolabın soğutmasında hiçbir şikayetim olmadı; fakat, aldıktan bir süre sonra, ilk yıl cihazın ürünleri, özellikle sebzeleri, çabuk bozduğunu ve 3-4 gün bazılarında buzlanma olduğunu görüp servis çağırdık. Servis ayarların n...

Vestel Dolap Ürünleri Erken Bozuyor Veya Donduruyor
Vestel Dolap Ürünleri Erken Bozuyor Veya Donduruyor
Vestel Dolap Ürünleri Erken Bozuyor Veya Donduruyor
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Gaz Kaçağı

profile
Buse
08 Şubat
546

"Hazal Hanım çözüm sürecinde çok yardımcı oldu, teşekkürlerimi iletiyorum. Ürün ücretli şekilde sıfırı ile değiştirildi"

2019 yılında Vestel'den aldığımız EkoNF480 model buzdolabımız dördüncü yılında arıza yaptı. Kendi teknik servisini çağırdık, bir ölçüm yaptılar. Telef...

Vestel Buzdolabı Gaz Kaçağı

Vestel Buzdolabının 3. Yılında Arıza Vermesi

profile
Gizem
07 Şubat
214

2020 Aralık ayında aldığımız Vestel marka buzdolabı 3. Yılını doldurduğu gibi hata vermeye başladı. Yetkili servisi aradık gelip aldılar ve 8bin liralık bir masraf çıkardılar. Bu ücreti verip yaptırsak da kısa süre içinde bu durumun tekrarlanacağını söylediler. Firmanın yardımcı olmasını istiyorum.

1

Vestel Bu Buzdolabı Sorunlu

profile
İbrahim
05 Şubat
172

Vestel buzdolabı Üçüncü sefer arıza yaptı, ilk iki arıza için kartlar Manisa'dan on güne yakın süre içinde gelerek değişti, şimdi yine bekliyoruz. Kurumsal firma olarak gereğini yaparlar diye düşünerek değişim istedim. Değişim yapmadılar, tamir yapılacak diye bilgi verdiler. Fakat çağrı merkezini te...

Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
Elif
05 Şubat
204

Vestel buzdolabından 'dırrrrrr' diye bir ses çıktıktan sonra 'tık' deyip duruyordu. Vestel yetkili servisini aradık, 'motor değişecek' diyerek 5000 TL fiyat çıkardılar. Biz de kabul ettik ve buzdolabını alıp götürdüler. Kapısında kapanırken sorun yaşandığını, ona da bakmalarını istemiştik. Bir hafta...

Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi
Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

Vestel Buzdolabı Koku Problemi

profile
Aslan
17 Ocak
371

6 aylık Vestel buzdolabı kokuyor. 1999 yılından beri kullandığım halen çalışan ve şu anda yedekte tuttuğum buzdolabım da herhangi bir koku yok. Hiç olmadı. Ama Vestel taze hava teknolojisi reklamıyla sattığı buzdolabı kokuyor. Acaba biz mi hata yaptık diye buzdolabını 3 defa detaylı temizlikten geçi...

Vestel Buzdolabı Ürünü, Sorumsuzluk

profile
Hakan
15 Ocak
757

30.03.2022 tarihinde İstanbul Tuzla Çakır Ev Teknolojileri Vestel mağazasından nfk60012ex gri Pro wi-fi adlı buzdolabını satın aldım. Bu ürün 2023 ekim ayında sesli çalışmaya başladı ve rahatsız edici düzeye ulaştı, bu nedenle Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip...

1

Vestel Servis Bozuk Buzdolabı

profile
Osman
08 Ocak
262

Vestel'den aldığımız, arızalı olan ve dört yıllık buzdolabı bir ay süren süre zarfında tamir edilmedi. Tamir edilmeden geri getirilecekti. Ücretli değişim yapmak zorunda bırakıldık. Yeni getirdikleri buzdolabı karlanma yapıyor, kapaklarında bulunan contalar garip, ayrıca motor sesi evi inletiyor. Fi...

Vestel Servis Bozuk Buzdolabı

Vestel Pişmanlıktır. Yerli Ve Milli Kelimesini Kötüye Çıkarıyorlar

profile
Güven
02 Ocak
644

461*****468 T.C. numaralı M******* Y***** adına Marmara Park Vestel bayisinden buzdolabı satın aldık. Amacımız yerli ve milli ürünleri tercih etmekti. Ancak kurumsallık açısından ne yazık ki yabancı firmalar kadar gelişmiş olmadığını gördük. Bir daha Vestel'i tercih eder miyim? Asla. Kimseye bir şey...

Vestel Pişmanlıktır. Yerli Ve Milli Kelimesini Kötüye Çıkarıyorlar

profile
Güven
02 Ocak
531

461*****468 T.C. numaralı M******* Y***** adına Marmara Park Vestel bayisinden buzdolabı aldık. Amacımız yerli ve milli ürünleri tercih etmekti. Ancak maalesef kurumsallık açısından hala yabancı firmalar kadar gelişme kaydedemediklerini gördük. Bir daha Vestel'i tercih eder miyim? Asla... Kimsenin a...

Vestel Buzdolabı Sorunu

profile
İsmail
28 Aralık 2023
597

Yine Vestel arıza giderildi ancak servis gittikten sonra başka arıza ile baş başa kaldım. Buzdolabı kapısı belirli bir süre açık kaldığında ikaz ışığı ve sesi vermesi gerekirken maalesef oda gitti. En son bu buzdolabıyı balkondan aşağı at gitsin bende kurtulayım. Serviste kurtulsun. Müşteri hizmetle...

Vestel Servis Hizmetleri Yetersizliği

profile
Yasin
26 Aralık 2023
508

2018 yılında evi tadilat ettirirken beyaz eşyaları yeniledim. Yerli firma olan Vestel'den alışveriş yaptım, milliyetçi duygularla. Komşularımızın b*** alın demelerine rağmen Vestel tercih ettik. Ürünler biraz daha uygun fiyatlıydı. Ancak buzdolabımız bozulunca servis çağırdık. Dolabımızı götürdüler....

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör