Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Buzdolabı Ses

415 Şikayet
35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

profile
Özgül
1 gün önce
188

Bayii referansıyla ve memnun kalmazsanız 1 ay içinde değişim/iade hakkınız var teminatıyla Vestel buzdolabı aldık. Kurulduğu günün gecesi dolaptan matkap sesi gibi ses gelmeye başladı, belli aralıklarda oluşup 15 dakika kadar devam edip kesilen bir ses. Hemen video kayıtları aldım Yetkili servisi ça...

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu
Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı

profile
Pinar
3 gün önce
48

"Hazal hanımla görüştüm. Parçanın yedek servisten ücretsiz temini hususunda yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Bir buçuk sene önce aldığım Vestel buzdolabımın hiçbir sebep yokken kendi kendine plastik vb. Bir malzemeden yapılmış (sebzeliğin üzerindeki) çekmeces...

Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı
Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı
Vestel Buzdolabı Plastik Çekmecesi Kendi Kendine Çatladı
+6
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Gaz Sızıntısı Ve Taşıma Sorunu

profile
Miraç
3 gün önce
82

"Arayıp yenisini göndereceklerini belirttiler. Teşekkür ederim"

Evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Vestel den aldık. İlk günden beri arıza ve sorunlarımız hiç bitmedi. 1 hafta önce biz seyahatteyken buzdolabımızda g...

1

Vestel Buzdolabı Arızası Mağduruyum

profile
Tolga
1 hafta önce
618

1 ay önce aldığım Vestel buzdolabımdan rahatsız edici ses gelmekte olup servise yönlendirildim ama maalesef hiçbir çözüm bulamadılar. Ben değişim talebimi ilettim ancak onu bile ciddiye almadılar. Tek çarem Tüketici Hakları'na başvurmak ve mağduriyetimin giderilmesini istemektir.

1 Yıllık Vestel Marka Buzdolabı

profile
Saniye
1 hafta önce
805

Merhaba, 2023 Şubat ayında NF64012 ex Ion marka buzdolabı satın aldık. Buzdolabında zaman zaman ortaya çıkan bir ses ve koku sorunu olduğunu fark ettim. Kokunun kaynağını araştırdığımda, buzdolabının arkasında su birikintisi olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vestel satış mağazasına giderek, satın almış...

1 Yıllık Vestel Marka Buzdolabı
5
Çözüldü

Vestel Marka Buzdolabı Kompresör Arızası Ve Ezik

profile
Fatma
2 hafta önce
641

"Sorunum çözüldü ürünün yenisi ile değişimi kabul edildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim 🙏"

Vestel marka bir buzdolabı satın aldık ve üzerinden bir ay geçti. Kompresörden 'tak tak' şeklinde bir ses geliyor ve bu ses her saat başı tekrarlanıyo...

Vestel Marka Buzdolabı Kompresör Arızası Ve Ezik
Vestel Marka Buzdolabı Kompresör Arızası Ve Ezik
1

Vestel Buzdolabı Sesli Çalışıyor

profile
Tuğçe
3 hafta önce
908

2021 yılında bütün beyaz eşyamı Vestel'den aldım. Artı olarak 7 yıl garanti yaptırdın. 10 gün önce buzdolabım ünlem işareti yaktı, teknik servis geldi kompresörü değiştirdi soğutma oldu fakat dolabım şu an sesli çalışıyor. Bir yeri yaparken bir yeri bozdular Yetkili servisi arıyorum geliyor bu norma...

Vestel Buzdolabı Sesli Çalışıyor

Vestel Bayiden Aldığım Buzdolabının Arızasının Düzeltilmemesi Hk

profile
Muammer
3 hafta önce
404

Mayıs 2022 yılında Kastamonu merkez de Vestel bayinden abime bir buzdolabı aldım. Buzdolabının ustu dondurucu kısmı çalışıyor. Sıkıntı yok yemek ve sebzeleri koyduğumuz alt kısım 2024 yılında Ocak ayında arızalandı. Sabah dolabı açtığımız da zehir gibi kokuyordu. Koku dan dolabı zor açtık. Servisi a...

1

Vestel Beyaz Eşya Sorunları

profile
Ferda
3 hafta önce
358

Bütün beyaz eşyalarım Vestel marka; ancak, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Beş ay önce evlendim ve buzdolabı aldım. İki rafında kırık vardı, defalarca gelip ürünün kodunu okudular ve 'getirildiğinde değiştireceğiz' dediler. Ancak hala değişim yapılmadı. Aradığımızda ise 'ürün başka şehirden gelec...

Vestel Beyaz Eşya Sorunları
1

Vestel Buzdolabı Arızası

profile
Baran
14 Şubat
537

13.02.2024 tarihinde talebim üzerine Adana Çukurova'daki 5S Vestel yetkili servis elemanları, buzdolabı arızası için evime geldiler. Dolabın gaz kaçağı olduğunu söylediler. 14.02.2024 tarihinde başka bir ekip geleceğini belirterek, buzdolabını parçaları sökülü bir şekilde mutfağın ortasında bıraktıl...

Vestel Buzdolabımızın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyoruz

profile
Sinan
13 Şubat
371

Vestel marka no-frost buzdolabını 2017 yılında aldık. 17 kez servis kaydı oluşturuldu, iki yıldan itibaren sürekli arıza yaptı ve aynı arıza sürekli tekrarlandı. En son 2022'de büyük bir arıza meydana geldi. Fabrika çıkışından arızalı olduğunu ve gizli ayıplı olduğunu belirterek garantiden değiştiri...

1

Vestel Garantisi 400 TL Servis Ücreti İstiyor.

profile
Erol
13 Şubat
379

Merhaba arkadaşlar, Vestel'den NFK52001 Buzdolabını 28.01.2024 tarihinde aldım. Akabinde 3 gün sonra gelen ıslık sesi için müşteri hizmetlerini aradım. Eğer ki bir sorun varsa ücret alınmayacağını ama gelen ekipler bir sorun görmez ise 400 TL servis ücreti olduğunu belirttiler. 3 yıl garantisi old...

vestel-garantisi-400-tl-servis-ucreti-istiyor-1.pdf
1

Vestel Buzdolabı Ses Sorunu

profile
Mustafa
10 Şubat
402

Vestel buzdolabım çok sesli çalışmaya başladı. Sanki bir araba motoru gibi çalışıyor ve bu durumdan aşırı rahatsız oluyoruz. Geceleri ses, yatak odama kadar ulaşıyor. Motorun sesi 'langırt taaaakk' diye birdenbire duruyor. Sanki bir deprem oluyor veya bir şey devriliyor gibi hissedip irkiliyorum. Ev...

Vestel Buzdolabı Ses Sorunu
1

Vestel Buzdolabı Motor Sesi

profile
Gökhan
09 Şubat
685

1 ay önce Vestel'den üst segment buzdolabı aldım. Buzdolabı o kadar rahatsız edici bir sesle çalışıyor ki anlatamam özellikle de geceleri mutfağın kapısını kapattığım halde içeride sanki kamyon çalışıyor... Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana ekibin gelip bakacaklarını sorun görmezlerse bende...

Vestel'in Bütün Ürünleri Arızalı Çıktı

profile
Cemal
09 Şubat
390

2023yılının başlarında evime hepsi problemli olmak üzere; çamaşır, bulaşık, buzdolabı, üçlü set ve TV satın aldım. İlk önce buzdolabından başlayalım ki halen devam ediyor. Büyük alt tarafı buz yeri olan tipten aldım. Sebze bölümü aldığım günden bu yana buz tutuyor. İlerlemeyen süreci anlatıyorum din...

Vestel Yetkili Servis Şikayeti

profile
Ömür
07 Şubat
271

2018 yılında Vestel'den eko nf450 modelli buzdolabını satın aldım. Son zamanlarda dolap sesli çalışmaya başladı. 1 hafta önce tamamen durdu ailem yetkili servisi çağırmış ve eve gelip kompresör ve anakartın bozulduğunu söylemişler. Bende dış görev nedeniyle yoktum yeni geldim eve ve karşılaştığım ma...

Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
Elif
05 Şubat
204

Vestel buzdolabından 'dırrrrrr' diye bir ses çıktıktan sonra 'tık' deyip duruyordu. Vestel yetkili servisini aradık, 'motor değişecek' diyerek 5000 TL fiyat çıkardılar. Biz de kabul ettik ve buzdolabını alıp götürdüler. Kapısında kapanırken sorun yaşandığını, ona da bakmalarını istemiştik. Bir hafta...

Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi
Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi
1

Vestel Buzdolabı Şikayeti Hakkında

profile
Veli
05 Şubat
359

Garanti kapsamındaki Vestel buzdolabından çok yüksek ses gelmektedir. İlgili servis ve çağrı merkezini aramama rağmen hiç kimse bizimle ilgilenmemektedir; 'Nasıl olsa sattık' mantığıyla hareket etmektedirler. Buzdolabının kartını değiştirdiler. 'Yanlış takılmış, bir daha değiştirelim' diyorlar. Ben ...

1

Vestel Buzdolabı Tamir Ve Garanti Süreci

profile
Burhan
30 Ocak
482

Vestel buzdolabı arızası 2021 yılı Ağustos'ta Vestel marka gri renkli normal buzdolabı aldık; devam eden süreçte buzdolabı gayet iyi şekilde çalıştı. Ancak 2023 yılı Aralık ayında arızalandı. Garantisi devam ettiği için Vestel'i arayarak servis kaydı oluşturdum. Geldiler, dolabı alarak atölyeye götü...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör