Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Buzdolabı para

446 Şikayet
35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Buzdolabı Soğutmama Ve Servis Gecikmesi

profile
Meryem
3 gün önce
57

Vestel marka buzdolabı satın aldık. 21 Şubat'ta aldığımız günden bu yana soğutmama sorunu yaşadık. Servisi acil olduğunu belirtmemize rağmen iki gün sonra geldiler. Fabrika hatası olan ürünün değişim talebini 20 gün sonra onayladılar ve bu süreçte mağdur olduk. Zararımız da cabası oldu. İade talebin...

Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi

profile
Merve
3 gün önce
36

Vestel markasından bir buçuk yıl önce hem buzdolabı hem de çamaşır makinesi satın aldım. Ancak buzdolabı gıdaları çürütüyor, çamaşır makinesi ise kıyafetleri yırtıyor. Servis ekipleri gelip ölçüm yapıyor, ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrılıyorlar. Çamaşır makinesi için de servisi çağ...

Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi
Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi
Vestel Buzdolabı Çamaşır Makinesi
+5

Vestel Yetkili Servisi Garantili Ürün

profile
Burcu
1 hafta önce
229

Bütün eşyalarımı üç kez Vestel'den aldığım halde, bu son olacak. Garantisi dört ay önce başlayan dolabımın lastiği yırtıldı. Servisi aradığımda ilk karşılayan bayana sorduğum soruların cevabını alamadım. Telefonu elinden alan D**** Hanım, doğrudan 'Çağrınızı sonlandıralım mı, ne yapalım?' diyerek ar...

Vestel Yetkili Servisi Garantili Ürün

Vestel Buzdolabı Kapının Yönün Değişimi

profile
Halime
1 hafta önce
505

Vestel marka buzdolabımın açarken kapak kısmın alt kısmında ki menteşe kırıldı. Gelen servis görevlisi bir parça değiştirip kapının açılma yönün değiştirdi. Küçük bir parça değişimim ve kapının açılma yönünü değiştirip 1800 TL ücret ödedim. Sistem üzerinden girilince çıkan rakam bu denildi. Yıllardı...

Vestel Sıfır Ürüne Kurulum Ücreti Talep Ediyor

profile
Gökhan
2 hafta önce
352

SEG Cfx 4801 f Enerji Kombi Buzdolabı aldım, kurulum için servis ile görüştüm sıfır buzdolabına kurulum ücreti isteniyor. Bu konunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sadece kutu açılıp fişe takılacak ve garanti başlayacak bu kadar kolay para kazanmak olmamalı.

Vestel Buzdolabı Arızası Çözülemiyor!

profile
Mustafa
2 hafta önce
426

Vestel Buzdolabı sorunu; Vestel buzdolabı için defalarca servis geldi. Defalarca parça değişti 30.12.2023 tarihinden beri sürüncemede kalan bu ürünü üreten mühendis bu kadar mağdur edilen bir müşteri için çözümünün artık deneme yanılma yöntemi ile çözüm istemiyoruz. Ürünün para iadesi istiyorum yo...

Vestel Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Servis Süreci

profile
Yavuz
3 hafta önce
233

19 Ocak'ta Vestel buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. Servis geldi, arıza tespiti yaptı ve 2400 TL karşılığında tamir edileceğini, sorunun kalmayacağını söylediler. Tamir için onay verdim ve 1 yıl garanti verdiklerini belirttiler. Aradan 15 gün geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Servis ...

Vestel Marka Güveninde Beklenmedik Arıza Hayal Kırıklığı

profile
Bünyamin
3 hafta önce
1.301

2020 yılında kullanmaya başladığımız Vestel marka NFK540 EA Ion model buzdolabımızın bir anda kompresörünün çalışmadığını ve iç ışığının yanmadığını fark ettik. Yetkili servis ile iletişime geçip kayıt oluşturduk. İki gün sonra arıza tespiti için evimize geldiler ve arızanın anakarttan kaynaklandığı...

1

Vestel İadesini Yaptığım Ürünlerin Para İadesi

profile
Damla
3 hafta önce
301

İadesini yaptığım ürünün ücretini hala iade etmediler. Dilekçe vereli iki gün oldu. Vestel Kazımpaşa Camii Kebir bayisine iademi soruyorum; 'Biz bankaya ilettik' diyorlar. Bankaya gidiyorum, 'İade talebi yok' diyorlar. Sürekli Vestel bayisi tarafından oyalanıyorum. Almadığım ürünlerin ödemesini yapı...

Vestel İadesini Yaptığım Ürünlerin Para İadesi
5
Çözüldü
profile
Yasemin
3 hafta önce
92

"İlginiz için çok teşekkür ediyorum sorunlu ürünüm değiştirildi"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Bayiden Aldığım Buzdolabının Arızasının Düzeltilmemesi Hk

profile
Muammer
3 hafta önce
404

Mayıs 2022 yılında Kastamonu merkez de Vestel bayinden abime bir buzdolabı aldım. Buzdolabının ustu dondurucu kısmı çalışıyor. Sıkıntı yok yemek ve sebzeleri koyduğumuz alt kısım 2024 yılında Ocak ayında arızalandı. Sabah dolabı açtığımız da zehir gibi kokuyordu. Koku dan dolabı zor açtık. Servisi a...

Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi

profile
Hikmet
3 hafta önce
645

2019 da düğün eşyalarının hepsini Vestel'den aldım 4 yıl sonra kompresörü bozuldu makine soğutma yapmadı. Hep ikaz verdi. Vestel. Servisinden randevu aldım servis kompresör bozuk değişmesi gerek dedi. Benden 7500 bin gibi rakam istedi. Bende yaptırmadım ama bunların 10 yol kompresör garantisi varmış...

Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
Vestel Servisi Para Almak İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
+2
1

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Vestel'in Duyarsızlığı

profile
Mustafa
3 hafta önce
390

Merhaba 2018 yılında aldığım buzdolabım 2022 yılında soğutma arızası verdi gelen ekip kompresör arızası var deyip 3000 TL ücret aldı buzdolabım 2023 aralık ayında tekrar bozuldu bu sefer ekran kartı arızalı soğutmada sorun yok dediler 2200 TL daha alıp gittiler. 1 gün sonra dolap soğutmadığı için te...

1

Vestel Buzdolabı Çürüdü Kabardı

profile
T.c.
3 hafta önce
319

Vestel buzdolabı üç yıl dolmadan çürümeye ve kabarmaya başladı. Malzeme kalitesi çok düşük; hiçbir yerden destek alamadım. Bu kadar para verip, bu kadar düşük kaliteli bir ürün almış olmak çok üzücü. Değişim talep ediyorum. Vestel'den böyle bir durum hiç yakışmıyor. Böyle büyük bir markanın bu tür s...

Vestel Buzdolabı Çürüdü Kabardı
Vestel Buzdolabı Çürüdü Kabardı

Vestel Buzdolabı Servis Ücretleriyle Şok Oldum!

profile
Tuncay
1 ay önce
238

Vestel Puzzle marka buzdolabımın mevcut arızası nedeniyle Vestel buzdolabı servisini çağırdım. Emin olun, 10 santimetrelik bir sensör kablosu için 1.700 TL para istendi. Tabii ki yaptırmadım, servis ücreti olarak 400 TL verip gönderdim. Bu kadar fahiş fiyat normal mi, bilmiyorum. Bu paranın bolluğu ...

Media Markt'tan Alınan Vestel Buzdolabı Kusurlu Geldi

profile
Tülin
12 Şubat
423

Media Markt'tan bir tane Vestel buzdolabı aldım. Dolabı cumartesi günü teslim aldık. Servis pazartesi gününe randevu verdi ve o zamana kadar kutuya hiç dokunmadan bekledik. Vestel'den 2 tane servis çalışanı gelip dolabı kendileri açtı. Kontrol ettiklerini bir sorun olmadığını bizim de bakmamızı söyl...

Media Markt'tan Alınan Vestel Buzdolabı Kusurlu Geldi
Media Markt'tan Alınan Vestel Buzdolabı Kusurlu Geldi
Media Markt'tan Alınan Vestel Buzdolabı Kusurlu Geldi
media-markttan-alinan-vestel-buzdolabi-kusurlu-geldi-4.pdf
4
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Sol Tarafı Vuruk Geldi

profile
Alp
12 Şubat
670

Vestel satın aldığım inox buzdolabında sol tarafında vuruk var, tüm beyaz eşyaları ve TV yi Vestel'den aldım kurulum yapan servis kayıt oluşturdu faka...

Vestel Buzdolabı Sol Tarafı Vuruk Geldi

Vestel Yakışmayan Servis Ve Malının Arkasında Durmayan Marka

profile
Gul
06 Şubat
324

Buzdolabımızın sürekli arızalanmasından ve bozulan yiyeceklerimizden bıktık. Garantisi bittikten sonra adeta canı sıkılınca bozulan bir buzdolabına sahip oldum. Gelen servise sürekli aynı şikayeti belirtiyoruz ama onlar her geldiklerinde farklı bir parçada sorun olduğunu söyleyip mutlaka parça değiş...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör