Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 120.115

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2494görüntüleme
  • 27 Mart 23:45

Vestel Smart TV LED Ve Güncelleme Sorunu!

2017'de Vestel 49fb7000 model Smart TV aldım. 2021 ocak ayında ekran masmavi oldu garantisi bittiği için ustaya gitti, usta LED'lerin ömrünün bittiğini söyledi neyse LED'ler 500 lira karşılığında değişti görüntü düzeldi. Yeni LED'lerin de 4-5 yıl ömrü olduğunu söyledi (Vestel'lerde böyleymiş, bu ara...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 3516görüntüleme
  • 17 Şubat 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 65 İnc 4K TV Smart Özelliği Kullanılamıyor!

1 sene önce aldığım 65 inç Smart 4K Vestel televizyonumun Smart özelliğini kullanamıyorum Google girmiyor internet browser sadece bazı sitelere izin veriyor market içindeki uygulamalar çalışmıyor bein spor haber uygulaması var Bein Connect yok güncelleme 2016 tarihli yazıyor servis çağırdım arkadaşl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 452görüntüleme
  • 12 Şubat 20:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Akıllı TV İnternet Erişimine Opera Hatası

2016'dan beri Vestel TV kullanıyorum. Şimdiye kadar İnternete bağlı olmasına rağmen browserden internet erişimi 1 kez bile mümkün olmadı. Opera hatası...

Demir'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 20:43

“İlginiz için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2720görüntüleme
  • 07 Şubat 20:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Android Tv Sorunları

Geçen hafta çok beğenerek satın aldığım, servisinin de çok güzel hizmet verdiği yeni 50ua9600 4K Android televizyonumun ses kalitesizliğine inanamadık...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 20:02

“Vestel problemimizi bir ay gecikmeli de olsa çözdü. Memnun kalmadığımız TV'yi geri aldı. Ancak Şikayet Var mecra çok iyi çalışıyor. Vestel Müşteri Hizmetlerine başvurularımız sonuçsuz kalırken Şikayet Var'a yazınca derhal sonuç aldık. Teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1306görüntüleme
  • 06 Şubat 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Akıllı TV Ve Soundbar Hataları

Vestel Akıllı TV çok yavaş internet browser kullanımı çok zor videolar açılmıyor. Uyumlu olsun diye Vestel sound bar300 aldım birbirini görmüyor tek kumanda ile kullanılmıyor sound bar bas kafasına göre çalışıyor. Kesilme yapıyor Akıllı TV internetini çok kullanmıyoruz ama ara sıra kullanmak istediğ...

Vestel Akıllı TV Ve Soundbar Hataları
profile
  • 1247görüntüleme
  • 28 Ocak 16:59

Vestel Opera Browser Hatası

Vestel televizyonumda Opera browser eski güncelleme gelmiyor ve hiçbir şey izleyemiyoruz. YouTube.com çözüm bulundu ama operaya da bir çözüm bulunması gerekiyor. Hiçbir site açılmıyor ve sürekli hata kodu veriyor sonuçta bu tarayıcı bir şeyler izleyebilmek için var.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4906görüntüleme
  • 19 Ocak 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 49ua9800 Android TV Vasat!

49ua9800 televizyon aldım pişmanım. Hatta ilk kez Vestel ürünü aldım. TV web browser var yazmışsınız ben neden görmedim. Sürekli kumandayı tanıtmak ve bulmak uğraşıyorum. Kanal geçişleri çok yavaş. Acaba pil mi bitti? TV kanala bir önceki kanal geçiş yok. Favoriler çalışmıyor. Favorilere kanalı nas...

profile
  • 2130görüntüleme
  • 10 Ocak 13:54

Vestel Android TV İnternet Browser

Sevgili Vestel yetkilisi, öncelikle kullanmakta olduğum 55 ekran Android televizyon için evdeki herkes teşekkür ediyor. Problemiz şu ki Vestel Android TV internet browser neden yok. Bizi başka uygulamalara hatta paralı uygulamalara yabancı yazılımlara yönlendirmeyin. Bize bir internet tarayıcı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3395görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 23:17

Vestel 43ua9600 Android TV Tarayıcı Problemi

Bana bu televizyonu satarken, internete girebileceğim Android bir TV olarak tanıtıldı. Cihazı alıp kurdurduk. Sonra puffin diye bir tarayıcı varmış. Gayet kullanışlı geldi. Devam ederken karşıma uyarı mesajı geldi. Aylık 9 ya da Yıllık 90 küsur tl verin puffine. Haydaaa... Paralıymış Dedim.   Sen ka...

profile
  • 3627görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel 4K Ultra HD Smart TV Şikayeti

2019 model televizyonumuz. 2 ay oldu alalı. Ama Google ya da diğer web tarayıcısı yok. Nasıl bulabileceğimiz ile ilgili bir bilgi yok. Netflix ve YouT...

Vestel 4K Ultra HD Smart TV Şikayeti
Sabriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2020 14:17

“Sorunumun çözülmesi için benimle yakından ilgilenen ve nazik davranan müşteri temsilcisi tuğçe Hanıma çok çok teşekkür ederim”

profile
  • 2212görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 13:53

Vestel Smart Tv İnternet Browser Hakkında

Kullanmakta olduğum Vestel Smart TV televizyonumun garantisi ağustos ayı itibariyle bitmiş ve televizyonumda ne hikmetse internet ten Google kullanarak bir film izlemek istediğimde televizyon kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılıyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardım alamıyo...

profile
  • 3183görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 13:38

Vestel TV 49ud9300 Ve Tüm Televizyonlarda!

Vestel marka televizyon aldım televizyonda satış yapılırken. Akıllı TV olduğunu ve film izleyebileceğim gibi bilgiler verildi TV de browser den film açtığımda Flash Player anlaşması olmadığı için film izleyemiyorum.  Müşteri hizmetlerini aradım bunun bilgisini vermediklerini söyledim bana film izle...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  31 Yorum
profile
  • 2927görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Smart Desteği Sorunu

Vestel Smart 50pf7070 50" LED TV, markalı televizyonum 2013 yılında çıktığında aldım aradan 7 sene geçti televizyonumdan memnunum yalnız YouTube.com ya da browser gibi özelliklerini kullanamıyorum müşteri temsilcisini arayıp durumu belirttim ama çözümü yok deyip ürünümden desteğini kaldırdıklarını b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2541görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 09:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tv İnternete Netflix E Girmiyor

Yerli üretime. Destek olmak için aldığım 2 adet destek Smart TV. İnternete Youtube.com ye hatta Youtube.com den ekrana bile yansıtamıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ama nafile. Vestel Smart televizyonum hiçbir şekilde girmiyor. Zaten uygulama olarak bir tek internet browser youtube.com F...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3665görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 21:32

Vestel TV İnternete Bağlanmama

Vestel Smart televizyonum hiçbir şekilde girmiyor. Zaten uygulama olarak bir tek internet browser YouTube.com Facebook gibi uygulamalar var. Netflix'e bağlanmak falan ne mümkün. Uygulaması bile yok. Ama YouTube.com A Wifi ye bağlı durumda bile bağlanmıyor YouTube.com simgesi ekranda donup kalıyor hi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1594görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 11:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Youtube.com Ve Opera Tarayıcı Sorunu

Vestel TV çok iyiydi. YouTube.com tıkır tıkır çalışıyordu. 4-5 ay falan geçti YouTube.com yazısı geliyor ve öyle kalıyor. Diğer sorun ise internet browser yani Opera Tarayıcı film izleyecektim ama opera bir hata verip olmadı (tek o sitede değil tüm sitelerde) Vestel'den bir destek bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2219görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Youtube.com Sorunu

Vestel 3D 55inc Smart TV im var, 4K değil, ultrahd sanırım, TV duvarda olduğundan indirip bakmadım. Tam ismi nedir fakat sorun klasik, birçok başlıkta...

Vestel Youtube.com Sorunu
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 15:52

“Fahriye hanım yardımcı oldular.”

profile
  • 2605görüntüleme
  • 18 Nisan 2020 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Smart Tv Çalışmıyor

Vestel Smart TV var ama YouTube.com'a çalışmıyor. Güncelleme yapmıyor browser kötü durumda çok yavaş Smart özelliklerin hiçbirisini kullanamıyorum. Ve...

Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 2020 21:23

“Çözüldü”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2332görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 01:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel TV'de Görüntü Var Ses Yok

Vestel Smart TV'imde sadece internete girdiğimde ses alamıyorum. Sebebi nedir? Normal kullanımda ve Netflix'te ve YouTube.com'da ses var ama Blutv bro...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 2020 01:42

“Baykal Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözümlendi.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3172görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 18:07

Vestel Smart TV Çalışmıyor!

Vestel 42fa8200 mb96 TV var ama YouTube.com'a çalışmıyor güncelleme yapmıyor browser berbat durumda çok yavaş Smart özelliklerin hiçbirisini kullanamıyorum Vestel TV aldığım için çok pişmanım gerçekten. İnternetten güncellemeye tıklıyorum yeni yazılım bulunamadı diyor zaten TV'yi aldığım günden beri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1272görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 14:05

Vestel İnternet Üzerinden Hiçbir Video İzlenmiyor

Eskiden TV'den YouTube.com'a bağlanarak videolar izleyebiliyordum. Şimdi YouTube.com yazısı çıkıyor donup kalıyor. Bende internet üzerinden film ismi yazarak izlemek istediğimde de filmler açılmıyor. Beyaz bir sayfa ve yazılar çıkıyor. Ben ne YouTube.com'dan neden internet browser den film dizi izle...

profile
  • 1579görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 15:55

Vestel 42 Pf 8175 TV Güncelleme Ve Market Problemi

Cihazımda Netflix gibi popüler uygulamalar yok ve markette de gözükmüyor. Herhangi bir şekilde güncelleme de gelmiyor. Ne yaptıysam kurulum vesaire bulamadım. YouTube.com, browser kullanırken de çok takılıyor. Acil çözüm bekliyorum, yardımcı olursanız sevinirim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99