Görünüm          
120 şikayet listeleniyor

Vestel'den almış olduğumuz televizyonun taksit ödemeleri son iki aydır Vestel taraflı ödeme sorunları yüzünden yapılamamaktadır. Kendileri ile ocak ayında yapılan görüşmede sorun düzeldiği zaman bilgi verileceği söylenmişti ancak sorunları halen düzelmemiştir. Ödeme yapmak istediğimde ise visa kredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel GT566 e wd ınox Nofrost buzdolabını aldığım günden buyana garanti süresi ve sonrasında defalarca verdiği arızalar nedeni ile tamire gitti. Bazen yerinde bazen servise götürülerek güya tamir edildi. En fazla lc hatası ve Buzluk değişimi oldu. Servis tarafından bugüne kadar, ana karttan tutunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.12.2019 tarihinde, Vestel merkezden 18.000 BTU klima montajım için servis talep ettim. Yönlendirme yapıldıktan sonra Muğla Menteşe yetkili servisi benimle irtibata geçti ve klimanın marka, model ve teknik özellikleri konuşulduktan sonra 25.12.2019 tarihinde montaj yapılması için randevulaşıldı. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TV arızası için Vestel Mamak yetkili servisi aradım ertesi güne randevu verdiler saat ile ilgili bilgi verilir denildi . Ertesi gün bekledim arayan olmadı ben aradım 15 ile 18 arası gelecekler denildi arkadaşlar 14 'te geldi ekranda arıza olduğunu 400 ila 550 civarında masraf çıkabileceği arıza kesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Premium için garanti başlasın diye ankastre taktırmak için servisi aradım servis yönlendirdiler geldi fakat telefonda bana iki filtre için 150 TL telefonda bilgi vermişlerdi geldiğimizde 300 TL istediler kiracılarımız da 75 TL ödemişler herkes farklı bir fiyat söylemektedirler garanti başlasın diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28,12,2017'de fiyatları L**ve S**ile hemen hemen aynı olmasına rağmen 22 adet 65ud8900 Vestel televizyon aldım (milliyetçi duygularım ile) ancak ilerleyen süreçte cihazlar iç kısımlarından tozlanmaya başladı sırf cihazları garantiye gönderdiğimde cihaz sayım azalmasın dükkanımın düzeni bozulmasın di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel 49UD8200 televizyonum aldıktan birkaç gün sonra arıza vermeye başladı. 4K özellikli olarak sattıkları televizyonda 4K izlenmez oldu. Görüntü sürekli titriyor ve dönüyor. Servis gerekli incelemeyi yaptıktan sonra anakartın arızalı olduğuna dair tarafıma bilgi verdi. Değişim talep ettim ve fabr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 gün önce Vestel müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. 1 gün sonra bana gelen mesajda servisin bana gösterdiği ilgiye puan vermem istendi, bende cevaben servis evime gelmedi telefonla aramadı ne puanlaması istiyorsunuz diye yanıt verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda y. Servis buzdolabımın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada.com sitesinden Vestel marka sürgülü aspiratör satın aldım. Ürün açıklamasında ücretsiz kurulum özelliği yer almakta. Ürünü teslim aldıktan sonra Vestel servisten kurulum talep ettim. Gelen ekip, fırın ile aspiratör arasındaki mesafe 65 cm olmadığı için kurulum yapmadı. Halbuki, ürün açık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aileme hediye olarak 16 Eylül tarihinde Vestel Hünkar çaycı satın aldım. Kısa süre sonra ürün arızalandı. Babam 12 Ekim tarihinde arızalı ürünü servise 8068766732 numarası ile teslim etmiş. 21 Ekim tarihinde gelen telefon ile ürünün tamir edilemediği, değiştirilemediği belirtilerek babama hediye çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.03.2019 tarihinde almış olduğum Vestel marka televizyonumda 24.10.2019 tarihinde sol ekran kısmında yatay ve dikey şekilde çizgiler çıkmıştır. Vestel müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. Gelen servis TV ye dış müdahale olduğu ve bunu şirketin garanti kapsamında yapmayacağını yaptırmak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bize hediye gönderilen Vestel markalı tablet kendi hatamızda dolayı yere düşüp ekranı kırılmıştır. Teknik servise gönderip yapılmasını talep ettik. Talep kabul edildi belirli bir ücret gönderip tamir süreci başlatıldı. 10 gün sonra bize geri dönüş yapıldı. Tabletin onarılamayacağını stokta parça olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel duvar tipi klimam 2 kere anakartı yandı servis değiştirdi falan son seferinde ürünü elektriğe bağlamadılar sorun elektrikte dediler. Hiçbir şekilde ölçüm yapılmadan benim binadaki elektrigimde olduğu söylendi. Yeni bir hat çektirmemi sonra klimayı gelip bağlayacaklarını söylediler yeni hat çe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel 7 kg/1000 devir çamaşır makinesi aldım. Garanti süresince iki kez arıza yaptı. Oğlumun ve eşimin kıyafetlerini yırttı. Garanti kapsamında servis tamir etti. Sonra Tahliye pompasına çorap kaçmış yine arıza yaptı. Servis geldi. Arıza garanti kapsamında değil kullanıcı hatası...Devamını oku

  • - Görüntüleme