Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(474 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Çamaşır Makinesi Beyaz Eşya

137 Şikayet
29100
(474 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Çamaşır Makinesi 6 Ay Da 2 Defa Bozuldu

profile
Abdullah
1 gün önce
1

Vestel'den son model beyaz eşya olarak buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi gibi ürünler aldım. Ancak zamanla çamaşır makinem iyi yıkamamaya başladı. Daha sonra makinem yüksek sesle ve titreyerek çalışmaya başladı. Servis çağırdığımda parça değişimi gerektiğini söylediler. Parçayı değiştirdikten ...

Vestel Çamaşır Makinesi 6 Ay Da 2 Defa Bozuldu
1

Vestel'den Almış Olduğum Beyaz Eşyadan Yanlış Gönderilen Ürün

profile
Emin
4 gün önce
734

03.07.2023 tarihinde Vestel'den beyaz eşya alımı yaptım. Beyaz eşyaları aralık sonuna kadar ellerinde tuttular; çünkü ev bulamamıştım ve ocakta bekletip şubatta almayı talep ettiğimde benden 3200 TL ücret talep edildi. Mecburen bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ocak sonunda beyaz eşyaların teslimi iç...

Vestel Çamaşır Makinesi Sıkmama Sorunu Ve Süre Takılı Kalması

profile
Mehmet
1 hafta önce
650

Vestel marka çamaşır makinesi aldım, bir buçuk sene oldu. Üç sefer arıza yaptı. 'Çamaşırı çok yüklüyorsunuz' ya da 'yünlülerle tişörtü birlikte atıyorsunuz' gibi gerekçeler sunuldu. Bu uyarıları dikkate alarak sadece tişört yıkamaya başladım; ancak makine bazen sıkma işlemi yapıyor, bazen yapmıyor v...

Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

profile
Özgür
2 hafta önce
260

Evin bütün beyaz eşyalarını Vestel'den aldım ancak henüz memnun kalmadım. İlk 15 gün içinde buzdolabı arızalandı ve iki hafta bekledikten sonra servis geldi. Ürünün hatalı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. İki hafta boyunca yeni buzdolabının gelmesini bekledik ve nihayet geldi. Ancak bu k...

Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor
Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Vestel Çamaşır Makinesi Yanlış Garanti Uzatma

profile
Mehmet
2 hafta önce
401

2019 yılında satın aldığım Vestel marka çamaşır makinesi kırık kapakla geldi. Bayi ile iletişime geçtiğimde, kapağın değiştirileceğini belirttiler. Sıfır bir ürünün kırık olması nedeniyle yeni bir ürün talep etmeme karşın, bu talebim kabul edilmedi. Tüm ürünleri iade edeceğimi söylediğimde, sıfır ür...

1

Vestel Makinenin Sık Arıza Vermesi Ve Temiz Yıkamaması

profile
Tekin
2 hafta önce
1.617

Ben Türk ve milliyetçi düşünerek Vestel beyaz eşya tercih ettim; ancak çok büyük bir hata yaptığımı anladım. Vestel buzdolabı, Vestel çamaşır makinesi kurutmalı 9614 TT modeli ve yine Vestel'in bulaşık makinesi BM 401 modelini satın aldım. Fakat hiçbirinden memnun kalmadım. Sürekli sıkıntılar yaşanı...

Vestel Makinenin Sık Arıza Vermesi Ve Temiz Yıkamaması
1

Vestel Çamaşır Makinesi Bozulması

profile
Arzu
2 hafta önce
316

Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Öneri üzerine beyaz eşyamı Vestel'den aldım. 2021 yılında çamaşır makinesi satın aldım ve 2 yıl garantiliydi. Bir ay önce garantisi sona erdi ve 15 gün önce makineden anormal sesler gelmeye başladı. Servis, bilyenin dağıldığını söyledi ve tamir için 6.000 TL fiyat t...

Sözde Koskoca Vestel!

profile
Arzu
3 hafta önce
281

1. Hafta geçti. Gelip arızaya baktılar, rezistansın yanı sıra başka yerlerin de yanmış olduğunu söylediler. Ne tesadüftür ki her şey aynı anda yanmış ve 5 bin TL masraf çıkarmışlar. Kabul ettik, dört gün sonra arayıp eksik malzeme olduğunu ve hepsinin tamamlanmasını beklediklerini söylediler. Ne ara...

Vestel'den Şikayetçiyiz 4 Yıllık Çamaşır Makinesi Rulman Dağıttı

profile
Tuğba
3 hafta önce
653

Dört buçuk yıl önce Vestel markasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set, fırın ve televizyon alarak evimin tüm beyaz eşyalarını yeniledim. Ancak bulaşık makinesinin temizlik performansından memnun kalmadım ve çamaşır makinesi lekeleri çıkarmada yetersiz kaldı. Buzdolabım ü...

1

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi

profile
Ilyas
3 hafta önce
569

Üç yıl önce Vestel markasından XXL9614 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu süre zarfında defalarca arıza yaşadım. En son bir ay önce makinenin kapağının tokmağı kırıldı. Yüksekova'daki yetkili Vestel servisine başvurdum ve 25 gündür parçanın gelmesini bekliyorum. Bugün yaptığım görüşmede parç...

Vestel Çamaşır Makinesi Ekran Arızası

profile
Şenay
13 Şubat
435

Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık, ancak 1 sene bile dolmadan sürekli aynı dakikada takılı kalıyor. Saatlerce aynı dakikada yıkama işlemi devam ediyor ve kapattığımda ise çamaşırları ıslak bırakıyor. Servis geldiğinde bir sorun olmadığını söyleyip gidiyor. Satarken övülen ürün hakkında sonra...

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

profile
Hazal
08 Şubat
653

Vestel çamaşır makinesini alalı 1 buçuk yıldan fazla oldu. Aldığım günden itibaren makine sürekli sorun çıkartıyor. Kapaktan su sızdırma, dışarı köpük taşması ve sürekli olarak yürüme. 2 defa servis çağırdım, 1 defa da ürünü alıp incelemeye yolladılar. Amortisörleri değişti dediler ama geldiğinden b...

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu
1

Vestel Beyaz Eşya Sorunu

profile
Ankara
24 Ocak
671

Yaklaşık 6 ay önce Vestel markalı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyondan oluşan bir set aldık. Bulaşık makinesi kendi kendine çalışıyordu neyse aradık değiştirdiler. Çamaşır makinemizin çamaşır koyma kapağının altından su sızıyor servisi aradık geldiler. Gelen servis elemanı sa...

5
Çözüldü

Vestel Yetkili Servis Fiyaskosu Ve İşçilik Sorunları

profile
Esat
23 Ocak
450

"Yetkili Bayinin müdürü sorunumla yakından ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim. Makinemin sıkıntılı yerlerini hallettiler. Tekrarının olmaması dileğiyle..."

Vestel Gaziosmanpaşa Yetkili Servisi insanları mağdur ediyor! Üstelik kötü işçilik yapıyorlar. Sağlam olan yerleri de bozuyorlar. Rezistans arızası iç...

Vestel Beyaz Eşyada Kalite Sorunu

profile
Sedat
21 Ocak
383

Yerli marka olarak tüm beyaz eşyalarımızı Vestel marka ile yeniledik. Kalitesizlik en baştan kurulumla başladı; çamaşır makinesinin ana kartı bozuldu. Arıza kaydı açtık, servis gelip kart siparişi vermemiz gerektiğini söyledi. Bir hafta sonra kart geldi ancak yanlış kart sipariş edilmiş, yeni sipari...

1

Vestel Beyaz Eşya Şikayeti

profile
Serpil
16 Ocak
815

Tüm beyaz eşyalarımı oradan almıştım ancak çamaşır makinem sürekli arıza yapıyor. İlk sefer ücret ödeyerek tamir ettirdim, ancak bir ay geçmeden arızanın sürekli olması sebebiyle iki kez ücretsiz tamir edildi. Buna rağmen makine firmanın da müdahalesine rağmen (iki kez tamir edilmesine rağmen bile) ...

Vestel Beyaz Eşya Şikayeti
Vestel Beyaz Eşya Şikayeti
1

Vestel Ürün Tamirinin Yapılmaması

profile
Tc Mehmet
16 Ocak
473

Tamir edilmek üzere göndermiş olduğun beyaz eşyamın garanti kapsamında olduğu için 15 gündür beni değişik sebeplerden dolayı oyalıyorlar. Bu yüzden mağdur durumdayım bu mağduriyetimi gidermek için ne yapmam gerektiği konusunda yardım istiyorum. Yetkili serviste yetkili satıcıda hiçbir şekilde yardım...

Vestel Çamaşır Makinesi Beyaz Eşya

profile
Ramazan
04 Ocak
467

Vestel'den bir çamaşır makinesi, 9 kilogramlık modelini aldım. Montaj yapılırken başlatma tuşunun bozuk olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. 'Kullandığınız ürün bozuk olabilir' dedim, ancak durumun aciliyetini belirttim ve en kısa sürede gelip çözüm bulmalarını rica ettim. Gerçe...

4
Çözüldü
profile
Beyhan
30 Aralık 2023
1.261

"Bayi sorunu çözdü teşekkür ederim"

Beyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Vestel Marka Çamaşır Mak. Sıvı Deterjan Aparatı Yok

profile
Seda
29 Aralık 2023
1.480

"Sorunum giderildi teşekkür ederim."

3 sene önce Vestel marka çamaşır makinesi aldım, gelen servise sıvı deterjan aparatını sorduğumda sıvı deterjanı direk çamaşırların arasına dökmemi sö...

Vestel Marka Çamaşır Mak. Sıvı Deterjan Aparatı Yok
Vestel Marka Çamaşır Mak. Sıvı Deterjan Aparatı Yok

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör