Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 163.495

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

100 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1137görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Televizyon Arıza Yaptı

Bundan yaklaşık 7 yıl önce Vestel LED TV alarak kullanmaya başladık. Televizyonu aldıktan 2 ay sonra televizyon arızalandı. Servisi aradık, geldiler, besleme ünitesi arızalanmış dediler. Televizyonu yeni aldık dediğimde bana " elektronik eşya şans işi " dediler. Neyse televizyonun besleme ünitesi de...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 947görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Televizyon Problemi Çözümlenmiyor

Vestel Smart 32hd7100 aldığımız televizyonun garanti süreci devam etmesine rağmen 2. Kez ekran görüntüsü gitmektedir. Müşteri odaklı hiçbir sorun problem bulunmamaktadır. 2 kere besleme kartı ve ekran ledleri değişeceği bildirimi ile yetkili servis ile sorun çözmeye çalışıyoruz. Sürekli sorun yarata...

profile
  • 862görüntüleme
  • 16 Haziran 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV ve Çözümsüzlük

A101'den 25/02/2021 tarihinde aldığım Toshiba TV yaklaşık 1 hafta sonra teslim edildi. Ürün kurulumundan 2 gün sonra ekranda çizgiler oluşması sebebi ile fabrikaya gönderildi.  Fabrika elinde bu üründen olmadığı söyleyerek Vestel marka TV gönderdi ancak gelen üründe de ekran aynı şekilde problem çı...

Vestel TV ve Çözümsüzlük
videoplayer-icon
Vestel TV ve Çözümsüzlük
videoplayer-icon
profile
  • 1176görüntüleme
  • 15 Haziran 23:17

Vestel TV Ekran Sorunu!

Vestel TV 05.07.2020 tarihinde garantisi bitti garantisi bitene kadar iki kes servise gitti ekran kararmasından panel değişti yinede tam olmadı neyse şimdi de ekran kendi kendine gitti ses var görüntü yok. Garantisi bitti servis talep ettik geldiler e neyi var besleme ve LED bar değişecek fiyat 750 ...

profile
  • 797görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:11

Nazilli Vestel TV Servisinden Şikayetçiyim

Vestel 24 inç TV arızalandı ve Nazilli'deki Vestel TV servisine müracaat ettim ve arızayı anlattım. 24 Mayıs 2021 pazartesi günü TV yi servise verdim. Bize arıza tespiti yapıp telefonla dönüş yaparak ücreti bildirilecekti. Ancak pazartesi dönmediler salı dönmediler ben aradım teknisyen daha bakmadı ...

profile
  • 2135görüntüleme
  • 15 Nisan 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel 50U9500 Çınlama Sesi Sorunu

Yaklaşık 20 gün önce Vestel marka 50U9500 model televizyon satın aldım. Birkaç gün önce kullanmaya başladım ve televizyondan ciddi bir şekilde çınlama...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 16:04

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6419görüntüleme
  • 28 Mart 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Su Alıyor ve Yıkamayı Sonlandırıyor

18.08.2014 tarihinde aldığım v10671665 ürün kodlu akıllı 9614 TT Vestel kurutma özellikli çamaşır makinesi alındıktan bir süre sonra henüz garanti süresi dolmadan yıkama programı başladıktan 3 dakika. Sonra herhangi bir arıza kodu vermeden "yıkama bitti "ikazı ile devre dışı kalmaya başladı. 1-İlk ...

Vestel Su Alıyor ve Yıkamayı Sonlandırıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3988görüntüleme
  • 22 Mart 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV Sorunu

3 yıl önce Vestel TV markalı TV almıştım. Şu an televizyonumun garantisi bitti. 2021 ocak ayında televizyonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Servise aradım gönderdim. Sorunun ana kart yanmasından dolayı olduğunu bana söylediler. Sorunun çözümü için 700 TL ana kart parası istediler bende tam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3707görüntüleme
  • 25 Şubat 23:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Yetkili Servis  Sorumsuzluğu!

Vestel yetkili servis, Vestel Yetkili servise gönderdiğim ürünler arızalı şekilde geri geldi arızalı televizyonumu yetkili servise götürüp dokunmatik ...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 23:04

“Böyle yetkilisi farhiye hanım konumu takip ettiği için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1101görüntüleme
  • 16 Şubat 23:52

Sürekli Arıza Çıkaran Vestel!

Vestel 65 inç ud9000 model televizyon aldım ama bin pişman oldum her gün arıza veriyor yapıyorlar tekrar aynı başka arıza veriyor kendi kendine kapanıp açılmıyor besleme kartı değişiyor ekranı değişiyor ana kartı değişiyor ama. Hala aynı değişim istiyorum ama yok 10 kere arıza olmaz ki canım.

Sürekli Arıza Çıkaran Vestel!
profile
  • 2663görüntüleme
  • 16 Şubat 22:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 50u9500 Televizyon Cızırtı Geliyor

Vestel 50u9500 model televizyondan cızırtı sesi geliyor. İki kere besleme kartı değişen televizyonun aynı sorunu devam etmektedir. Üçüncü seferde Manisa genel merkezden 02369991685 numaralı telefondan 1201 dahili numaradan arayan yeşim hanım sorunumu çözeceğini söylemesine rağmen servis elemanlarını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2350görüntüleme
  • 14 Şubat 21:53

Vestel TV Bozulmak İçin Garanti Süresinin Dolmasını Bekliyormuş!

Evimde bulunan Vestel 55ud8400 model TV kendini garanti bitimine ayarlamış öyle bozulmuş sanki. TV de haber izlerken birden bire ekran karardı ses var görüntü yok. TV yi kapatıp açtık düzelmedi açılışta Vestel logosu birkaç saniye geliyor cızz diye ses geliyor ekran kararıyor ve gidiyor ses var görü...

Vestel TV Bozulmak İçin Garanti Süresinin Dolmasını Bekliyormuş!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1462görüntüleme
  • 22 Ocak 18:44

Vestel Kıyma Makinesi Yedek Parça Erişimi

Merhaba, Elimde Vestel Kıyma Makinesi ürünü mevcut. Dalgınlık nedeniyle makinede yıkanmaması gereken besleme borusu parçasını yıkadık. Bunun neticesinde üzerindeki boya dökülmeye başladı. Dolayısıyla cihazı kullanamıyoruz. Buraya kadar bir şikayetimiz yok. Şöyle bir tuhaflık var. İhtiyacım olan p...

profile
  • 1332görüntüleme
  • 12 Ocak 21:15

Vestel Den 32HB5000 Marka TV Aldım

TV bir gün çalışırken ekran yeşil e döndü ve TV kapandı garantili servise götürdüm bu televizyon başka bir yerde açılmış besleme kartında trafoda lehimli işçilik yapılmış dediler. Bende garantili TV mi neden başka yerde açtırayım direk t size getirdim dedim aldığım mağaza ya ilettim sorunumu bizden ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 12 Ocak 13:03

Vestel Cihaz Sürekli Hata Veriyor!

Bir tüketici olarak Vestel TV kullanmaktayım fakat sürekli hatta vermekte cihazdan soğuduk ailecek. Cihaz kapanıp açılıyor takılıyor şikayetinden ana kart besleme değiştirildiler teknik servis ilgi göstermekte onarım yönünden fakat fabrika cihazın arkasında durup da cihazı değişime almıyor 5. Kez se...

Vestel Cihaz Sürekli Hata Veriyor!
Vestel Cihaz Sürekli Hata Veriyor!
Vestel Cihaz Sürekli Hata Veriyor!
videoplayer-icon
+1
profile
  • 1127görüntüleme
  • 11 Ocak 12:37

Vestel Televizyon Format Atılacaktı

Televizyonum arada bir ekran gidip geliyordu. Bende servisi aradım format atmamız gerekiyor dediler ve TV gelip götürdüler 10 sonra TV nin ekran kartı ve besleme kartının değişmesi gerekiyor dediler. Onu da kabul ettim 550 fiyat çıkardılar. Tamam dedim yetmedi parça bulamıyoruz dediler. Tv artık kul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 585görüntüleme
  • 10 Ocak 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Servisten Bir Türlü Gelmeyen Televizyon

Yıl başından önce servis TV yi aldı. Önce ledleri yandı pazartesi gelecek denildi 3 gün sonra sayım var denildi TV yine gelmedi ardından 1 hafta sonra...

Avni'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 16:32

“Hatice hanıma teşekkürler”

profile
  • 3717görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 00:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Tv Çözülmeyen Problemler...

65 inc üst seviye aldığım TV sürekli arıza çıkartıp duruyor. Görüntüsünde gölgelenmeler oldu toz filtresi koymayı unutmuşlar diyerek alıp 1 hafta sonr...

Nazif'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Aralık 2020 00:44

“Çözüm odaklı olarak Ali bey tarafıma ulaşarak gerekirli bilgilendirmeleri yaptı ve konuyla yakından ilgilendiklerini iletti hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 2685görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 21:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Antalya Gazipaşa Servisinizin Jvc Marka Tv Yi Garantiden Yapmaması

Şubat 2018 tarihinde aldığım 3 yıl garantili televizyon sabah fişe taktığımda çalışmadı. Servis çağırdım ve servis bana cihazın 300-350 TL masrafı olduğunu garanti kapsamında yapılmayacağını söyledi. Gece şimşek çakmıştır voltaj fazla gelmiştir vs. Bilgiler verilerek tarafımdan ücret talep edildi. B...

profile
  • 1505görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yanıltmacanın Yeni Adı Vestel

Şubat ayında Vestel 55'' 4K Smart TV satın aldım. Aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. TV kendi kendine açılıp kapanıyor, donma sorunları oluyor, normal bir şekilde kapattığım zaman tekrar açılmıyor, ethernet soketi çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım öncelikle cihazın anakartında sıkın...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3669görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Aldığıma Pişmanım Böyle Saygısızlık Olmaz

Televizyonu bir hafta içinde 3 kere tamire gitti şikayetim televizyonda ekranda yeşillenme oluyor görüntüde kapanıp açılıyor hoparlörde cızırtı var diye tamire verdim ve benden alındığında ilk önce tozlanma var dediler temizledik getirdik başka bir sıkıntı yok test edildi cihaz dediler ve 2 gün geçm...

Vestel Aldığıma Pişmanım Böyle Saygısızlık Olmaz
videoplayer-icon
Vestel Aldığıma Pişmanım Böyle Saygısızlık Olmaz
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1622görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 11:09

Vestel Servisin Parça Değişim Oyunu!

Garanti süresi biten televizyon 3 ay önce görüntüsü gitti, ses de yok. Servis LED grubu ve besleme parçasını değiştirdiğini, bakımını yaptığını söyledi 700 TL aldı.  Değiştirilen parçalar 2 yıl garantili denildi, 3 gün önce gene aynı şekilde bozuldu. Aradık servisi biz aynı hata olunca para vermeye...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99