Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 171.923

Vestel

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

141 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 427görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Smart TV Uygulama Yükleyememe Ve İlgisizlik Sorunu

Vestel'den aldığımız Smart televizyonumuza aldığımızdan günden beri ( 5 yıldır ) güncelleme gelmiyor. Mesela exen, Bein Connect uygulamasını kullanmak istiyoruz ama yok ve yükleyemiyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde içinde yoksa yükleme yapamazsınız dan başka bir açıklamada yapılmıyor. Bu r...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 410görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel TV'de Bein Connect Yok

Vestel Akıllı TV 'de Bein Connect uygulaması yok. Ve bunu maalesef ki Bein Sports satın aldıktan sonra öğrendim. TV 'nin içinde binlerce saçma uygulama varken Bein Connect olmaması tamamen ticari anlaşmalardan ötürü olduğunu sanıyor. Maç keyfimin mahveden Vestel TV 'nin potansiyel müşterilerini cayd...

profile
  • 732görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Güncelleme Sorunu ve Bein Connect Uygulama Yok

Evde bütün beyaz eşyalarım yerli ve milli sloganlı Vestel. Şu an kullandığım televizyonum Vestel ud9600 3 yılı geçti alalı. Bein Connect uygulaması olmadığı için maçları izleyemiyorum güncelleyemiyorum da. Ayarlardan olmuyor şikayetçiyim. İlgililere duyurulur.

profile
  • 1988görüntüleme
  • 12 Eylül 11:54

Vestel Ss IP TV Uzak İçerik Yüklenemedi Uyarısı

1- Ss IP TV yüklü ve kullanıyordum. 1 aydır uzak içerik yüklenemedi hatası veriyor ve izleyemiyorum... 2 - Vestel'e Bein Connect uygulaması neden yok dedim geçen sene bu sene olacağını söylediler ama yine yok. Vestel gibi bir Türk markasına yakışmıyor. Acil dönüş rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2659görüntüleme
  • 03 Eylül 17:09

Vestel Smart TV Uygulamaları Yüklenemiyor!

Vestel 4K Smart 49UB8300 LED televizyonumun Smart TV uygulamasında Exxen ve Bein Connect uygulamalarının olmamasından dolayı Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda bana söylenen bu uygulamaları yükleyemeyeceğimi bildirdiler. Vestel markasına hiç yakıştıramadım ben bu uygulamaları kullanabilmek için ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 368görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:43

Vestel Smart TV Sorunu

2 yıldır Bein Connect uygulamasını oluşturamadılar. Bir uygulamanın sisteme alınması ne kadar zor olabilir anlamadım. 2 yıldır sürekli arıyorum arka planda sorunu çözmeye çalışıyorlar. Ben bu TV'yi alırken yerli ve milli olduğu için almıştım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2041görüntüleme
  • 20 Ağustos 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Tv Beın Connect Uygulaması Yok

Vestel Smart TV de Bein Connect uygulaması yok. Aynı şikayet daha önce de yazılmış, firma standart cevabi yazarak cevaplamış herkesi. WhatsApp hattında yazıştık onlarca soru ve en sonunda bu uygulamanın olmadığı ve yüklenemediği cevabi alıyorum. Yerli malı kullanmanın bedeli bu olsa gerek.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1025görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Televizyon Güncelleme Yapmıyor

Niçin yeni yazılım alamıyorum. 2016 yüklenen yazılım ile kendi ürünümüz diye aldık 2016 beri yazılım gelmez mi yeni yazılım aranıyor diye yazıyor ama ne kadar beklersem bekleyim bir sonuç alamıyorum. Bein Connect, Exxen gibi yeni uygulamaları kullanamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1754görüntüleme
  • 18 Ağustos 19:01

Vestel Smart Tv, Bein Connect Yok!

Vestel sm 48fd7300 48 inch LED TV marka televizyonumda uygulama marketinde Bein Connect uygulaması olmadığını gördüm, sonra Vestel WhatsApp yardım kanalı ile iletişim kurdum. Ancak bana verilen laubali ve kesinlik içermeyen ifade ile, Bein Connect uygulaması, olmayabilir, gelmeyebilir, AR-GE bölümüm...

profile
  • 2305görüntüleme
  • 15 Ağustos 15:40

Vestel Kullanmış Olduğum Televizyonda Bein Connect Uygulaması Bulunmaması

Vestel 49UD9300 marka televizyonunuzu kullanıyorum. Televizyon full donanımlı (4K Smart vs) olmasına rağmen Bein Connect uygulamasını marketinizde bulunmuyor ve televizyonuma indiremiyorum. Lig TV paketi satın aldım ancak televizyonda izleyemiyorum. Emsal tarihlerde benim kullanmış olduğum modelin a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5277görüntüleme
  • 14 Ağustos 16:12

Vestel TV'de Yazılım Güncelleme Yok

Vestel 4K Smart 40UA8900 kodlu TV ye sahibim. Vestel yazılım güncellemesinde en son 2016 yılında güncelleme yapmış yeni güncelleme vermiyor. Bu sebeple bana en çok lazım olan Exxen ve Bein Connect uygulamaları yok. Nerede kaldı Smart TV dünya para vererek TV alıyoruz ama Smart'ta her uygulama yok. A...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4449görüntüleme
  • 14 Ağustos 02:56

Vestel Sorumsuzluk Ve Kulak Ardı Edilmesi

2016 aldığım Vestel Smart TV yazılım güncellemesi gelmiyor. Blutv sadece var. Netflix, Bein Connect gibi uygulamaların hiçbiri yok. Çok pişman oldum Vestel Smart aldığıma... Yazıklar olsun oda olmamış gibi servisi göndereceklermiş, servise yönlendirmeyin yazılım gönderin, bir de servise para verelim...

Vestel Sorumsuzluk Ve Kulak Ardı Edilmesi
Vestel Sorumsuzluk Ve Kulak Ardı Edilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4257görüntüleme
  • 05 Haziran 00:22

Vestel TV'de Beın Connect Uygulaması Yok

Vestel FB7500 Smart TV yazılım güncelleme yapılamadığı için Bein Connect izlenemiyor. Güncelleme yapmak istediğimizde yeni yazılım bulunamadı diyor. Vestel markasına yakışmayan bu durumun çözülmesini ve Televizyon yazılımının güncellenerek için Bein Connect uygulamasını talep ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1807görüntüleme
  • 31 Mayıs 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Akıllı Televizyon Uygulama Sorunu

2 adet Vestel TV'im var. 2'sinde de güncel uygulamalar Exxen, YouTube.com Kids, Bein Connect dahi yok. Günlerdir arıyorum, yazıyorum hiçbir sonuç alamadım. Yazılım güncellemesi gönderiyorlar, gönderdikleri yazılım TV deki yazılımdan daha eski. Akıllı TV'de gelinen son nokta Vestel. Türkiye'ye yakışm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2926görüntüleme
  • 23 Mayıs 22:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel UD8900 Smart TV Güncelleme Almıyor!

Vestel UD8900 Smart TV yazılım güncelleme yapılamadığı için bir çok digital (Blu TV, Exxen, Bein Connect ) kanal izlenemiyor. Smart TV özelliği olarak...

Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 22:19

“Teşekkürler”

profile
  • 1239görüntüleme
  • 15 Mayıs 11:39

Vestel Android Tv'de Bein Connect Uygulamasının Çalışmaması

Vestel Android TV de Bein Connect uygulaması çalışmıyor. " cihazınızın Google lisansı ya da Android sürümü güncel değildir. Lütfen üreticiniz ile iletişime geçiniz" uyarısı alıyorum. Vestel'e konu ile ilgili başvurduğumda yetkili servis birkaç kere gelmesine rağmen çözüm bulamadılar. En son Bein Con...

Vestel Android Tv'de Bein Connect Uygulamasının Çalışmaması
profile
  • 1493görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Smart Özelliğini Kullanamıyorum

Vestel 55UA8990T televizyonumda Smart özelliğini kullanamıyorum. İlk önce Playstore dan indirdim Bein Connect uygulaması çalışmıyordu. Şimdi YouTube.com bile açmıyor. Play Store dahi giremiyorum. Google şifremi girmiş olmama rağmen ve onaylanmış başka kullanıcı isimleri ile denemiş olmama rağmen her...

profile
  • 2114görüntüleme
  • 22 Nisan 22:23

Ayıplı Vestel Smart TV

Vestel müşteri hizmetlerini arayıp Vestel Smart televizyonumun Digiturk Play uygulamasının çalışmadığının Digiturk'ün Digiturk Play uygulamasını kapatıp Bein Connect uygulamasına geçiş yaptığını Digiturk'ün Vestel ile yapmış olduğu anlaşma gereği 2018 imalatı Smart TV'lerde dahil olmak üzere ve sonr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2832görüntüleme
  • 21 Nisan 02:03

Vestel Smart TV Uygulama Çalışmama Sorunu

Vestel 49 inç f9500 televizyon aldım. Bein Connect var denildi. Kurulum yapıldı uygulama çalışmadı. Aradım ben isteyken gelip yaptık tamam deyip gitmişler akşam eve geldim. Yine çalışmıyor. Tekrar aradım bu sefer ulaşamadık .1 ay içinde değişim hakkım vardı o 1 ayı doldurmak için ellerinden geleni y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2040görüntüleme
  • 17 Şubat 21:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 65ud8900 Model 4K Smart TV Uygulamalarındaki Eksiklik

Vestel marka 4K 65ud8900 65'' LED Smart TV' ye sahibim. Birçok uygulama hala kullanılamıyor. Bein Connect Smart TV üyeliği satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bizde böyle bir uygulama mevcut değil dedi dalga geçer gibi. TV Plus uygulaması da birçok modelde varken neden bu modelde yok? Neden ha...

profile
  • 4812görüntüleme
  • 17 Şubat 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 65 İnc 4K TV Smart Özelliği Kullanılamıyor!

1 sene önce aldığım 65 inç Smart 4K Vestel televizyonumun Smart özelliğini kullanamıyorum Google girmiyor internet browser sadece bazı sitelere izin veriyor market içindeki uygulamalar çalışmıyor bein spor haber uygulaması var Bein Connect yok güncelleme 2016 tarihli yazıyor servis çağırdım arkadaşl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1340görüntüleme
  • 10 Şubat 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel 49ub8300 Bein Connect Uygulaması Yok

Sayın Vestel müşteri temsilcisi 49ub8300 model Smart TV de ne güncelleme ne de Smart TV mağazası boş uygulamalar dolu. Bein Sports uygulaması varken n...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 00:36

“Sayın müşteri temsilcisi yazmış olduğum şikayetten dolayı tekrar bana dönüş yapıldı sorunlarıma çözüm yapıldı bana bir numara verildi numarayı eksik aldım tekrardan 0236 999 16 85 numarayı aradım fakat görüştüğüm müşteri temsilcisine ulaşamadım tekrar ararsanız çok sevinirim şimdiden ilginiz alakalınız için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98