Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı

35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Buzdolabı Mağaza

32 Şikayet

Buzdolabı

35100
(751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Ürünümü Getirmiyor Üç Aydır

profile
Eda
2 gün önce
-

Haziran ayında Vestel'den aldığım ürün için üç ay önce teslimat talebinde bulundum; ancak hâlâ gelmedi. Balıkesir'deki Vestel şubesi sürekli olarak beni oyalıyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları, yanıltıcı ifadelerle zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ürün iki defa hasarlı olarak geldi. Artık bu...

Vestel Yetkili Servis Sorunu

profile
Süleyman
1 hafta önce
200

Vestel Ihlamurkuyu mağazasından aldığım buzdolabını getiren yetkili servis elemanları merdivenleriniz dar buzdolabınızı çıkartamayacaklarını söyledi buzdolabını alıp geri götürmek istediler sonra ben aldığım mağaza ile görüştüm ve mağazadan gelen ekiple beraber dolabı eve çıkarttım. Bu gelen yetkili...

1

Vestel Bayi Gösterdiği Üründen Farklı Ürün Gönderdi.

profile
Tuncer
28 Aralık 2023
847

25.12.2023 tarihinde Vestel İstanbul Avcılar Beyoğlu Store mağazasından 521 litre olduğu söylenen buzdolabı aldım. Ellerinde olmadığını, bayiden sipariş geçeceklerini söylediler. Hacimsel olarak olarak bana mağazada 521 litre buzdolabı gösterdiler. Siparişi verdim. Mağazadan ayrıldım. Gelen ürün 451...

Vestel Bayi Gösterdiği Üründen Farklı Ürün Gönderdi.
Vestel Bayi Gösterdiği Üründen Farklı Ürün Gönderdi.
Vestel Bayi Gösterdiği Üründen Farklı Ürün Gönderdi.
+5

Vestel Markasından Buzdolabı Konusunda Şikayetçiyim!

profile
Sultan
16 Ekim 2023
986

Vestel markasından şikayetçiyim! 30.08.2023 tarihinde revizyonlu buzdolabı satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları ürünün Revizyonlu ürün olduğunu herhangi bir sorunun olmadığını, çalışıyor diye ısrarla üstüne bastıra bastıra söylediler. Aldıktan 1 ay sonra buzdolabım bozuldu ve servisi aradım...

1

Hotpoint Indesit Ve Vestel Ek Garanti Sorunu!

profile
Emre
29 Eylül 2023
1.606

Hotpoint/ Ariston yetkili bayiinden, 2019 yılında Indesit marka DA2GY19A12 modeli buzdolabı satın aldım. Hatta aynı modelden 2 adet aldık ve ikisine de, satın alma esnasında ekli tüketicide kalacak olan kaşeli/imzalı resmi servis belgesinden de göreceğiniz üzere +3 yıl ek garanti/güvence de eklettik...

Hotpoint Indesit Ve Vestel Ek Garanti Sorunu!
Hotpoint Indesit Ve Vestel Ek Garanti Sorunu!
Hotpoint Indesit Ve Vestel Ek Garanti Sorunu!
5
Çözüldü
profile
Halil
29 Ağustos 2023
820

"Teşekkürler"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Mağaza Servis Ve Nakliye Sorunu

profile
Sinan
22 Ağustos 2023
214

Vestel'in B**'dan farkı ne? Elimdeki parayla 20 gündür buzdolabı alamıyorum. B**'nun hasarlı ürün ve para iadesi surecinden sonra iyice gerildim. Vestel expres mağazasının yalanlarına da inandım. Ürün gelecek bekle yok. Bir de uğrayıp bulamama yalanı atıyorlar. Tüm gün evdeyim. Ürün gelse bile kurul...

Vestel Sıfır Ürün İkinci El Geldi

profile
Alperen
19 Ağustos 2023
1.162

Haziran ayında Hepsiburada mağazasından almış olduğum “Vestel 655 litre a+ No-Frost buzdolabı Puzzle NF655 Ex Maya” markalı buzdolabı sıfır olduğu vaadiyle bana satıldı. Fakat ürün elime ulaştığında Vestel yetkili servisi geldi ve ürünün 2. El olduğunu belirtti. Meğer buzdolabının garantisi 2021 yıl...

Vestel Buzdolabı Arızası Çözüme Kavuşamadı

profile
Murat
18 Ağustos 2023
1.540

Vestel'den yaklaşık 4 sene önce dijital buzdolabı aldık. Gürültülü çalışıyordu bozuldu Sr arızası verdi. Kart değişecek dediler. Yeni kart geldi hala aynı sorun devam ediyor ne satan mağaza ne de servis ilgileniyor 1 haftadır hala gelip arızasını bulmaya çalışacaklar en son buzdolabını yakıp Vestel'...

1

Vestel Çözülemeyen Buzdolabı Arızası

profile
Ahmet
09 Ağustos 2023
1.718

23.12.2020 tarihinde Zorlu Center içerinde bulunan Vestel mağazasından NF6402 a++ıon Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Mağaza üzerinden garanti uzatımı işlemi de yapıldı. Buzdolabı 01.07.2023 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise 8095061681 numarası ile kayıt açtırıldı. Birkaç kez gelen servis e...

Vestel Çözülemeyen Buzdolabı Arızası
Vestel Çözülemeyen Buzdolabı Arızası
Vestel Çözülemeyen Buzdolabı Arızası
+6

Vestel Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Zekeriya
20 Temmuz 2023
398

25.06.2023 tarihinde Vestel Antalya şarampol satış mağazasından bir buzdolabı ve bir adette airfry aldım, Mağaza airfry in bir hafta veya 10 içerisinde geleceğini söyledi. Ancak 25 günü geçti gelmedi. Mağaza bizde bekliyoruz diyor, bu işi benim mantığım almıyor, artık üründen vaz geçeceğim vaziyet o...

Vestel İade Edilmesini İstiyorum

profile
Semra
10 Temmuz 2023
356

Vestel'in bir bayisinden buzdolabı aldım 1çayın 11 de aldım ve kurban bayramına kadar ileteceğim yere yetişeceğini söylediler ama gelmedi ve siparişimi iptal etmelerini söylememe rağmen iptal edemeyeceklerini söylüyorlar ve ürün bayramdan sonra beni arıyorlar ürününüz yarın teslim edilecek diye ürün...

1

Vestel Hatalı Ürün Sorunu.

profile
Hamza
08 Temmuz 2023
635

Merhaba Adıyaman Besni Vestel mağazasından 7 ay önce inox buzdolabı satın aldım fakat kurban bayramının birinci günü 1 hafta önce kurulumunu yaptık. Buzdolabının temizliğini yapmak için Cif ve bez kullandık fakat resmen boya kalkıyor satın aldığım mağaza sorunuma çözüm üretmiyor Vestel'in yardımcı o...

Vestel Hatalı Ürün Sorunu.

Vestel Buzdolabı Üst Modeli İle Farkını Ödeyip Değiştirmek.

profile
Abdullah
13 Mayıs 2023
303

Merhaba Vestel buzdolabı hakkında şikayet. 27.04.2023 tarihinde almış olduğum kampanyalı ürünü aldık. Servis eve getirdi. Aldığımız ürünün üst modelinin almak istediğimizde böyle bir olmayacağını söylediler, aldığımız mağaza Vestel Nizamlar, bugün için 13, 05.2023 saat 15,00 ile 17.00 arası gelecekl...

Vestel Buzdolabı Üst Modeli İle Farkını Ödeyip Değiştirmek.
Vestel Buzdolabı Üst Modeli İle Farkını Ödeyip Değiştirmek.
1

Vestel Eski Buzdolabım Nerede?

profile
Dilara
31 Mart 2023
2.488

11.03.2023 tarihinde Vestel firmasının Metromall AVM'de ki mağazasını buzdolabı satın almak için ziyaret ettim. Satış ekibindeki arkadaş ile ürün üzerinde netleştikten sonra buzdolabı alımını yaptım. Satış esnasında elimde fotoğrafı da bulunan ve satış personeli&mağaza müdürününde belirttiği bir kam...

1

Vestel Buzdolabı Mağduriyeti Nem Ve Terleme Yapıyor

profile
Burhan
18 Mart 2023
616

6 ay önce Vestel firmasından kurumsal ve büyük bir Mağaza olduğunu düşünerek buzdolabı aldım buzdolabı aldığım gün itibaren memnun kalmadım buzdolabının içinde terleme yapıyor nem ve yiyeceklerde bozulmaya sebep oluşturuyor. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım ve 4 defa geldiler bir ...

1

Metromall AVM Vestel Mağazası Güven Vermeyen İlgisiz Ve Sorun Çözmüyor

profile
Zeynep
17 Eylül 2022
861

Metromal Vestel mağazasından buzdolabı aldık küçük görününce kullanmadan hemen iadesini isteyip bir büyük ürünle değiştirmek istedik koşulsuz iade hakkımızın olduğunu söylediğimiz halde ne müşteri hizmetleri ne de mağaza yetkilisi sorunumuzu çözmedi.

Vestel Buzdolabı Bozuk Ve İlgilenen Yok

profile
Zuhal
06 Eylül 2022
4.488

Karşıyaka lunapark Vestel mağazasından aldığımız buzdolabı yaklaşık iki haftadır bozuk durumda. İlk hafta servis gelip baktığında dolapta herhangi bir problem olmadığını su gideriyle ilgili olduğunu söyleyip arkasında olan hortumu biraz kesip gitti. Fakat buz dolabında hem soğutma yoktu hem de her ş...

Vestel Buzdolabı Bozuk Ve İlgilenen Yok
Vestel Buzdolabı Bozuk Ve İlgilenen Yok
1

Vestel Buzdolabı Teslimatı Yapılmadı

profile
Şefika
06 Eylül 2022
458

Mavi bahçe Vestel mağazasından buzdolabı 31 Ağustosta aldım. Teslimat 6 Eylül oldu halen yapılmadı. Mağaza cevap vermiyor, karşiyaka Vestel bize yönlendirildi orası tadilatta diyor. Tadilattaki mağazaya gittim 3 Eylülde 6 Eylül sabahı teslimat için aranacaksınız dedi. Maalesef arayan olmadı. Bir de ...

5
Çözüldü

Vestel Satıcı Bilgi Eksikliği!

profile
Nurten
15 Ağustos 2022
672

"Merhaba, Genel müdürlükten Dilşah hanımın aramasıyla tüm olumsuz düşüncelerim değişti, Kendisine destekleri için çok teşekkür ederim."

Geçen sene aldığım buzdolabı mağaza yöneticisi eksik talep açması ve gelen servisin aparat getirmemesi nedeniyle buzdolabı kapısının yönü değiştirilem...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör