Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Vestel
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.275
Vestel 
3.4
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.4
- Beş Yıldız %47.8
- Dört Yıldız %13.5
- Üç Yıldız %2.4
- İki Yıldız %3
- Bir Yıldız %33.4
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
647 şikayet
'Vestel'le Olur Neden Olmasın' Vestel Pişmanlıktır
Size başından sonuna bir Vestel pişmanlıktır hikayesi anlatacağım. 8 Nisan akşamı 10 yıldır kullandığımız S** marka makinemiz arıza yapınca yeni bir makine almaya karar verdik. Eşim 'bu defa yerli sermaye bir marka alalım' deyince soluğu Vestel'den aldık. 4201 model makineyi almaya karar verdik Anta...
![profile]()
1 DestekçiGordion Adalılar Vestel Bayi 2 Katı Bedel İle Garanti Süresini Uzattı
09 nisan 2021 tarihinde Gordion adalılar Vestel satış ofisinden aldığım buzdolabını ilave 4 yıl uzatma karşılığı 500 TL talep eden Gordion adalılar Vestel satış ofisinin 249,9 TL olan garanti uzatma süresinin iki katını benden aldığını üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım, bu konuda 4 yıl ilave yapılan g...
Vestel Bayinin Bana Yalan Beyan İle Ürün Satması
Öncelikle ihtiyacım olan programları sormama rağmen bayinin bana yalan beyan ile ürün satması ve ardından Vestel müşteri hizmetleri ile ilerlenen süreç makineyi aldığıma da Vestel'e girdiğime de pişman ettirdi. Yahu 30 - 40 derecelik yıkama 215 dakika (3 saat 35 dakika) olur mu! Bayinin yalan beyanı...
Vestel Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Mağduriyeti
Vestel çamaşır makinesi aldığımızdan beri sürekli servis tarafından yapılıyor ve farklı farklı arızalarla sürekli mağduriyet vermektedir. Servislerin kullanmış olduğu malzemelerin ne kadar kalitesiz olduğunu buradan belirtmek isterim. Vestel yetkili bayinin bir an önce mağduriyetimin giderilmesini v...
![profile]()
1 DestekçiVestel 3201 Bulaşık Makinesi Kalitesizliği
Vestel internet sitesinden 3201 kodlu ürün olan bulaşık makinasının özelliklerini incelediğimde bu bulaşık makinasının hem üst hem de alt sepet özelli...
“Enbiye hanım konu ile ilgili geri dönüş sağladı. Kendisine çok teşekkürler ederim. İlgili ve alakalı davranıldı.”
Sıfır Aldığımız Vestel Marka Buzdolabı Bozuk Çıktı
Ordu İli Ünye İlçesi Vestel bayinden köyde yaşan annem ve babam için sıfır satın aldığımız buzdolabı bozuk çıktı. Arızası ise soğutmama problemi, yetkili servis çağırdık ama servis dolabın bozuk olmadığı söyledi. Yetkili servis elemanı dolabın bozuk olduğunu bile anlamadı nasıl bir yetkili servis is...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVestel Gardırop Buzdolabı Yerli Malı Yurdun İnsanı Saf Mı
2014 yazı Vestel puzzle marka buzdolabı satın aldım satın aldığımda kampanyada olduğu ve 7 yıl garantisi olduğu bayi tarafından iletildi. Aldığım günden itibaren hep arıza uyarısı ve cık cık kanarya gibi öttü. Zamanla bu sese alıştık amam misafirler evimize geldiğinde hep ses var diye uyarıldık. Kom...
![profile]()
1 DestekçiVestel Süpürgeden Gelen Ses!
Vestel Lodos H6000 v elektrikli süpürge aldık ama almaz olaydık keşke. Bayide alırken açıp kontrol etmedik eve geldik çalıştırdık cihazın motor kısmından sanki mısır patlatır pat pat sesler gelmeye başladı. Önce anlayamadık sonra tekrar çalıştırdık ancak yine aynı sesler gelince korkup kapattık ve a...
Vestel'den Tarafıma Ayıplı Tv Teslimi
Vestel'den beni hayal kırıklığına uğrattı. 20.03.2021 tarihinde bir önceki ayıplı farklı firmanın arızalı ürünü tüketici heyetine başvurumla para iadesi kısa zamanda aldım. Üzerine bir miktar para ekleyip. Yine bilindik marka TV almak istedik. Ama gönlüm 2004 yılından beri müşterisi olduğum Esenler ...
İlgisiz Vestel Bayi
Vestel denen markadan bir televizyon aldık. Aldığımız akşam TV ekranında bir bulutlanma fark ettik. Videoya çektik. Ancak ardından gereken yerlere ilettik. Mağdur edilmeyeceğimiz söylendi. Ancak sonradan o ekrandaki koca bulutlanmanın bir sorun olmadığını söyleyip, baştan savdılar. Ha ama emek bu ka...
Vestel Hakkım Olan Digiturk Hediyesini Vermiyor!
23 Şubat'ta Hepsiburada sitesinden TV aldım 43ua9800 modeli ilk önce müşteri hizmetlerini arayıp satıcının Vestel bayisi olduğunu teyit ettikten sonra satın aldım satıcı a++ beyaz. 27 Şubat'ta ürün evime getirildi ve müşteri hizmetlerini arayıp montaj için talepte bulundum 2 martta montajı yapıldı a...
Vestel Bm-3101 Marka Bulaşık Makinesi Evde Tabak Bardak Bırakmadı
Hatay Kırıkhan Vestel Demirhanlar'dan 20 gün önce almış olduğumuz Vestel marka bulaşık makinesinde yıkamalarda tabaklar ve bardaklar kirli ve çizik çıkıyor evde tabak bardak kalmadı hepsini mahvetti ne bayi ne de servis buna bir çözüm bulamıyor böyle kurumsal bir firmanın ne müşteri hizmetlerinden n...
Vestel Bozuk Ürün Satıyor
Yeni aldığımız Vestel marka buzdolabı 3. Günü bozuldu. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Servis geldi yapamadan gitti. Değiştirmek istiyoruz değiştiremezsiniz diyorlar. Aldığımız o kadar yiyecek çürüyüp çöpe gitti. Servis bayiyi arayın, bayi de servisi arayın diyor. O kadar parayı bozuk buzdolabına ve...
Vestel Parasını Verdiğimiz Halde Buzdolabımızı Göndermediler!
Vestel marka buzdolabı aldık. Bayi ile sorun yaşadık parasını verdiğimiz halde buzdolabımızı göndermediler. Siparişi iptal ettim paramızı alamadık Tük...
“Teşekkürler”
Vestel Buzdolabı Kurulum Nakliyat
Vestel'den bir buzdolabı aldım internet üzerinden, dolabı getirip nakliye apartmanın arasına bıraktı çağrı merkezini aradım bayiyle görüş dedi bayi nakliyeciyle görüşün dedi. Hiç kimse yardımcı olmadı bir de üstüme hala daha kata çıkarmak için nakliye parası kurulum parası istediler. İnsanı mağdur e...
Vestel Hasarlı Ürün Gönderimi!
Hepsiburada'dan Vestel garantili derin dondurucu satın aldım Vestel bayisi firma. Bugün teslim edildi kurulum için Vestel'e talep oluşturdum. Gelen koliyi hiç açmamıştım zaten ekip geldi üründe hasar var değişim olacak 5 günde dönerler size bunu alacaklar dedi. Aldığım bayi işini düzgün yapmadığı di...
![profile]()
1 Destekçi