28/05/2020 tarihinde Hatay/İSKENDERUN Demirhanlar yetkili bayisinden NFK640EX a++ion markalı buzdolabı aldık. Buzdolabı eve getirildiğinde yanında 3 adet nokta şeklinde içe göçük ve fişinde ezilme olduğunu fark ettik. Daha sonra yetkili bayiyi arayıp durumu izah ettim ve oradaki çalışan personel ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evimize Vestel bayisinden Vestel çamaşır makinesi aldık. Ancak daha ilk çalıştırmada kısa 15 dakikalık programa koyduk ki içinde ortalama yük vardı, 4-5 parça eşya, program bitince durdu ancak kapısı açılmıyordu. Daha sonra fişi çekip bekledikten sonra açınca açıldı ancak elbiseleri sıkmadan ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Vestel firmasının Doğubayazıt’ta bulunan bayisinden 43F8500 Model no..., 8381600 000216 seri numaralı yeni bir TV aldım. Servis kurulumundan sonra TV kanallarının çekmediğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servisi yönlendirdiler.  Yapılan incelemede bir sorun olmadığı söylendi, çanak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Set olarak almış olduğum Ankastre ürünlerden fırınımızda bir arıza meydana geldi. Vestel onarım durumunun olmadığını ve değişim yapılacağını iletti. Setimiz krem rengi ve ürün stoklarında krem rengi olmadığını ve üretiminin durduğunu, bu nedenle fırın değişimini Siyah renk ile yapabileceklerini ilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel BM 401 X Bulaşık makinesinin kapağında bir numara var. Aldığımda dikkatimi çekmemişti. Sonradan görünce kafama takıldı. Sıfır makinenin üstünde bu numaralar neden yazar ki? Tertemiz olması gerekmez mi ön yüzün. Teşhir ürünü mü vermiş bana bayi diye düşündüm. Koskoca Vestel yepyeni ürünün üzer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Beşiktaş bayisi tarafından evime teslim edilen şarap soğutucu kurulum gerekmediği gerekçesi ile sadece kapıya bırakıldı. Ya hasarlı ürünse diye sorduğumda zaten 3 gün teslim garantisi ve itiraz hakkınız var dendi. Korktuğum başıma geldi ve dolabın içinde çizikler vardı. Hemen hasar talebi içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce Vestel'den 1200 TL verip cam ocak aldım gelip kurdular. Gittikten 30 dakika geçmeden ocakların gözlerini çıkardım sarılıklar ve siyah siyah noktalar vardı ve hemen bayiyi aradım böyle bir sorun var diye anlattım. Sonra teknik servis gelip incelemesi gerekiyor dediler 1 hafta geçti gelme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel markasıyla Vestel bayisinden evimin her şeyini aldım mobilyasına kadar ve talihsiz bir olay yaşadım. Gece 2.30' da TV'nin üst konsolu yere düştü kendiliğinden. Akabinde TV 'mi kırdı. Koskocaman konsola küçücük vida atmışlar. Aldığım Vestel bayisine gittim ve saçma sapan cevaplar aldım. Garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 saatte teslimat diye Vestel.com.tr'den LED TV aldım. 3 gün oldu gelmedi üstelik en yakın bayinizde ürün mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenen yok ürün kargo da deyip başlarından savıyorlar. İnsanları kandırmaya, mağdur etmeye ne hakkınız var. Keyfi çalışan bir marka.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayetimi Vestel servisine yaptım gelip davlumbazı söktüler götürdüler. Sonra işleminiz tamam dediler sorun hala devam ediyor. Ne gibi işlem yaptınız dediğimde bayideki davlumbazları dinledikleri ve sesin normal olduğunu söylediler. Fabrikaya da müşteri şikayeti davlumbaz motorundan ses geldiği şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buzdolabı aldım. Bu konuda 2 şikayetim var. Bu durum Vestel hakkında beni hayal kırıklığına uğrattı. 1. Birkaç ufak tefek üretici dışında tüm üreticiler ürettikleri tüm ürünlerini, Bu ürünlerin katalog ve teknik bilgilerini resmi web sitelerinde yayınlar. Ama Vestel'de bu yok. NFK540 e a++ İon b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Vestel'in yetkili servisinden peşin 3200₺ ye şu süreçte televizyon aldım. Aldığım bayinin verdiği bilgide ve Vestel'in resmi internet sayfasında askı aparatının ücretsiz olduğu bilgisi olduğu halde, ürünün evime gelip kurulum zamanı sırf duvara asılmayacak dediğim için askı aparatımı bana teslim etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.05.2020 tarihinde Vestel nfy620p 620 litre nofrost buzdolabı aldım bayiden. Bayide dolabın üstünde Migros marketten geçerli 200 TL hediye çeki var diye yazıyordu. Ama 21.05.2020 tarihinde Vestel müşteri hizmetleri tarafından yarım saat arayla birisi aldığınız ürün kampanya kapsamında demesine rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme