Görünüm          
907 şikayet listeleniyor

3 yıl +4 yıl satın aldığım toplam 7 yıl garantili çamaşır makinesi geçen yıl arıza verdi. Servisten gelip bir parça değiştiler bir yıl sonra yani bu hafta aynı arıza tekrardan başladı. Servisten geldiler ancak aynı arıza ikinci sefer olunca ücrete tabi dediler ve 400 TL ücret talep ettiler. Tabi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında bütün beyaz eşyalarımızı yerli malı olsun dedik ve Vestel marka aldık. Aldıktan 5 sene sonra makineyi 60 dakika programda ayarladığımız zaman 15 dakika sonra end yazısı çıkmaya başladı. Servis arıza kaydı oluşturduktan sonra beni aradılar. Servis ekiplerin gelip bakacağına bakma ücretin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vestel bayisinden almış olduğumuz kombi cinsi buzdolabımız garanti kapsamı süresi içerisinde 3 kez ve şimdi de tekrarlayan yine aynı ariza ile bozuldu. Garanti kapsamında müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde bu sıkıntıları yaşamak zorunda olmadığımı bu buzdolabının değişimini talep ettiğim halde sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka buzdolabı aldım almaz olaydım aldığım günden beri ürünler bozuluyor servisi aradım geldi baktı bir şeyi yok dedi sonra gene aradım dedikleri şey servis gönderelim ama arıza bulunmazsa 50 TL ücreti var dediler aradan zaman geçti tekrar aradım geldiler ana kart değiştirelim düzelir ana ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel televizyonum var kendi kendine kapanmaya başladı açılma süresi de çok uzun bunun için müşteri hizmetlerini aradım servis talebi ettim Bana servis gelirse benden ücret alacağını belirtti garantim yarın bitiyormuş tekrar bunu da müşteri hizmetlerine öğrenmiş oldum Garanti bitmeden garanti kapsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın yetkili 8070494225 servis hizmet kayıtlı cihazım'da panel arızası mevcut servis tarafınca bana verilen bilgi paneliniz. İstanbul da bir yerde panel onarım merkezinde onarım yapılacağını söylendi. Benim TV nin 5 2020 garantisi bitmekte onarım yapılan panel 4 ay sonra tekrar arızalandı. Diyelim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında Vestel Yoğurtçu aldım. Ürünü 2019 yılı Kasım ayına kadar kutusundan dahi çıkartmadım. Çeyiz için aldığım bir üründü. İlk seferinde güzel bir şekilde yoğurt mayaladık. 2. Kullanımda ürün kendi kendine süre sıfırladı. Servise gönderdim ve az önce servisten aradılar. Ürünün kartında arıza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle marka değeri olan bir firma insanları kandırması mağdur etmesi kış aylarında garantisi olan bir ürünün devamlı her kış arıza vermesi ve ürünü değiştirmek yerine devamlı servisten devamlı tamir yapılıp tekrar bozulması sizce normal mi hepsini geçtim garantisini bitmesini bekleyip sonradan ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben iki sene önce Vestel'den televizyon aldım. Televizyonu alırken bana en yaygın yetkili servis ağına sahip olduklarını, herhangi bir sorunda en hızlı çözümü sağladıklarını söylediler. Ben her taşınmamda televizyonumda sinyal yok hatası alıyorum. Vestel müşteri temsilcisi ile görüşmemde bana yetkil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce Vestel marka televizyon aldım kurmaya gelen servis elemanları tarafından kuruldu buyurun kurulum tamam dediler şimdi birden arızalandı arayıp arıza kaydı oluşturdum ve gelen servis elemanına durumu bildirdim daha dışarıdayken bana şunu diyor bu hafta hava yağmurlu muhtemelen uyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme