Görünüm          
1.432 şikayet listeleniyor

Vestel Torium AVM Esenyurt şubesinden 07.03.2020 fatura tarihli 75” TV ürün aldım, ancak almaz olaydım. Ürün geçmiş yıllara ait bir ürün olup, teşhir malıymış. Bunlara ek olarak Ürün tarafıma 1 hafta geç gönderildi, üstelik Vestel servisine yönelik değil bilgim dışında olan bir taşıyıcı birimle. Dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında beyaz eşyamızı yerli malı yurdun malı olsun deyimiyle Vestel'den almıştık iş gereği zaten çok kısıtlı zamanda yemek yapılıyordu ocağımızda hani böyle her gün çeşit çeşit yemek yapılma sonucu kullanılan bir ocakta değil yani ne yazık ki eşim bugün pilav yaparken ocağın camı bomba gibi pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vestel kadar kötü bir ürün olamaz adamlar ürününün arkasında durmuyor şikayetlerimizi anlattık adamlar mesajla karşılık veriyor. Yazıklar olsun TV tamirden eve sokamadık. Çözüm üreten yok. Sinir hastası oldum. Adamlar arama zahmetinde bile bulunmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020 ocak ayında Vestel bma-812 a+++ 8 programlı ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden beri bulaşık makinesi doğru düzgün bir yıkama yapamıyor. İlk zamanlar hatayı kendimde arama gafletinde bulundum ve farklı deterjanlar deneyerek yıkama yaptım. Yoğunluktan ve bu denemelerimden dolay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir arızası olmayan buzdolabımıza ücretsiz servis sunuldu temizlik bakım vb. İşler için bizde sürekli aranıp durduğumuz için kabul ettik. Servis geldi bir şeyler yaptı ve sonuç ertesi gün bozulan bir Dolap içerisinde tamamen dolu olan buzluktaki yiyeceklerin çöpe atılması et sebze ne ararsanız......Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün kodu: v10123125 olan,24/09/2019 tarihli 65ud9000 'kodlu 65'' 165 ekran ürünü satın aldım. Ürünün 4. Taksitini ödedikten 2 gün sonra ekranın sağ tarafa yakın kısmında, yukarıdan aşağıya dikey bir şekilde çizgi indi. Bunun üzerine Vestel servisine sorunu bildirdim, servisin evimize gelip yaptığı ...Devamını oku

30.04.2019 tarihinde Vestel firmasının düzenlediği 5 adet ürün alımına 26 parça Taç ilk hayaller paket hediyeli kampanyası kapsamında ürün aldım. Kampanya bitti ve 3 ay daha uzatıldı. Vestel müşteri hizmetlerini 5 hafta üst-üste aradım bana 3 hafta sonra gönderiliyor dendi. Yanlış hatırlamıyorsam 22...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesi üzerinden Vestel satıcısından 25.02.2020 tarihinde almış olduğum ürün 26.02.2020 tarihinde kargoya verildi ardından tarafıma yapılan arama ile bu ürünü satıştan çektiklerini kargodan tekrar alacaklarını söylemiş bulunmaktadırlar. Hepsiburada ve Vestel mağazasından şikayetçiyim, ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Eda
  • 3 Yorum

Bulaşık makinemin deterjan haznesi kırıldı yetkili servisi arayıp fiyat almak istedim model marka ve seri numarasını bilmeme rağmen fiyat vermediler neymiş Eve gelip kendileri soruna bakacaklarmış sadece bakmak için 60 Tl istiyorlar. Problemim net ortada deterjan haznesi kırıldı değişecek seri numar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Şubat 14:47
Vestel Logo

Vestel marka aldığım üründe oluşan arızadan dolayı arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu açan olmuyor. Web sitesi de üyelik olmadan işlem yapmıyor. Üye olmak için de kişisel verilerimin işlenmesi rızası isteniyor sitede. Ben bilgilerinin paylaşılmasını is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yaz ayında almış olduğum Hotpoint marka çaycı, geldiğinden beri tetiği arızalıydı. Tabi Hotpoint'in servisini yerli ve milli olan Vestel almıştı. Vestel servisinde cihazım 3 kez tamir gördü ve yapılmayacağını anlayınca Vestel değişim kararı aldı. Fakat sorun koskoca Vestel fabrikasında çaycı yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce bulaşık makinesi aldık ilk yıkamada makineden takır tukur ses geldiğini gördük servisi aradık geldiler evde baktılar test ettiler makinenin ön kapağını da açtılar test ettiler yinede sorunu bulamadılar sonra makineyi atölyeye götüreceklerini söylediler tamam götürün dedik neyse birkaç gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Batman merkezde yaşamaktayım. Yaklaşık bir ay önce çalışan ancak iyi soğutmayan buzdolabım için Vestel servisi aradım. (buzlukta sorun yoktu ve diğer tarafı sadece iyi soğutmuyordu) servisi yönlendirdiler. Gelen eleman buzdolabını uzun süre seyrettikten sonra gazın sıkıştığını ve buzdolabını servise...Devamını oku

  • - Görüntüleme