15 Ocak 2015

9 Aydır Yapılmasını Beklediğim Vestel Çamaşır Makinem

Çamaşır makinem hala 9 aydır evimde bozuk bir şekilde bekliyor ve garanti belgemin süresi dolmadığı halde firma benden hem servis ücreti, hem de onarım ücreti aldı. Önceki vermiş olduğum şikayetlere istinaden sorunu hala çözmediler. 1 hafta önce bununla ilgili görüşmeme rağmen hala bekliyorum. Tüketici bu kadar mı mağdur edilir ya! Bunun için mi var oldu bu şirket, insanlara sorun olsun, mağdur olsun diye mi kuruldu? Lütfen artık acil bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

Naciye 1.941 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim 2017

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Naciye21 Ocak 2015

    Gerçekten yeter artık bu aynı cevabı yazıp durmayın. Ne yapılacaksa yapılsın artık bıktım size ulaşmaya çalışmaktan

  • Vestel Temsilcisi15 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön