02 Ağustos

Vestel Yetkili Servisinin Para Zaafı Ve Yetersiz Oluşu!

Fırının açma kapama düğmesinde sorun vardı, servis çağırdık düğmenin tamamen değişmesi gerektiğini fiyatının 170 TL olduğunu söyledi. Bizde çok gördük vermedik. 40 TL servis sadece gelmesine ödeyip yolladık. Komşum elektrik elektronik mühendisi geldi baktı tuttuk düğmenin ayaklarından birisi kalkmış çevirirken basmıyormuş onu yerine yerleştirdik taktik hiçbir sorunu yok çalışıyor. 2.el git B** al sak daha iyiymiş.

Ocak'ta bir bölme bastırınca çıt çıt baslı kalıyordu. Bunu garanti zamanı yaptıralım dedik çağırdık adam geldi bir conta değiştirdi, "su giriyor girdirtmeyin" dedi gitti. Dün gelen serviste garanti bittiydi, sorunun yerini tespit etti önce servisin ne kadar yetersiz biri olduğu anladım sorun basitti ama o anlayamamış demek ki servis tamir ederse ocak kadar masraf çıkabileceğini söyledi bizde tabi ki yaptırmadık.

Mehmet 3.746 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi02 Ağustos

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön