09 Ekim 2017

Vestel Yetkili Servisi Klimamı Sökerken Klimaya Büyük Hasar Verdi.

2014 yılında Vestel Nature Plus inverter 24 A++ aldım, çok memnun ve sorunsuz kullandım... Taşınma nedenimden dolayı Vestel yetkili servisine klimamı söktürdüm, ama maalesef servis klimamı hurda şekilde söküp montajını bile yapma gereğini bile duymadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Klimamın hatalı sökmeleri yüzünden şu an kullanılamaz halde. Sorunum çözülmez ise, yetkili servisle yaptığım telefon görüşmem ve resimlerde kanıt olarak bende gereken mercilere başvuru yapacağım.

Barış 2.476 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi10 Ekim 2017

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi10 Ekim 2017

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön