04 Eylül 2013

Techwood Yetkili Servis 2 Yıldır Arızayı Gidermiyor!

Vestel'in garantisinde bulunan Techwood marka 82 ekran Lcd televizyonum 2011 yılında arıza yaptı. Yetkili serviste garantisi dolduğu için ücretli olarak aynı arıza 2 defa tamir edildi. Geçen 2 yıl içerisinde aynı servise aynı arızadan dolayı abartısız 8 defa götürdüm. Artık gidip gelmekten sıkıldım. Ücretli değişim yapılsın diyorum mümkün değil diyorlar. Çaresizim sorunuma kalıcı çare bulunmasını istiyorum.

Naim 1.389 Okunma

Cevaplar

  • Naim'in Teşekkür Mesajı09 Eylül 2013

    Firmanın müşteri hizmetleri hızlı ve duyarlı...şuan için sorunum çözüldü fakat bu çözüm ne kadar kalıcı olacak bunu zaman gösterecek....Yinede Vestele teşekkürler....

  • Techwood Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön