Vestel Yerli Malı Diye Tercih Ettim!

Seher Ç. |

Başlıkta belirttiğim gibi yerli malı olduğu için Vestel Venüs telefon adım. 4 ay önce aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Aldığım günden beri arayanlar bana ulaşamıyor, kapalı olduğunu söylüyorlar. Benimse aradığım kişilere üçüncü dördüncü kezde zor ulaşıyorum. Servis İzmir'e gönderdi geldiğinde de yine aynı şikayetler devam ediyor. Hiçbir değişiklik olmadı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    11:18

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ