28 Mart 2013

Vestel Yedek Parçaları Çok Pahalı!

2008 yılında whırpool marka bulaşık makinası aldım. Makina her şeyi ile mükemmel denecek kadar iyi. 2012 yılından itibaren sorunlu çalışmaya başladı ve makinanın kartı arızalandı. Servise arızayı bildirdik baktılar kart arızası dediler değişim için 300 tl talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım parça fiyatının 245 tl olduğunu söylediler.

Aynı işlevi yapan parçalar diğer markalarda 25 tl ile 100 tl arasında değişiyor. Wihrpool un yedek parçaları acaba altın suyuna batırılarak mı yapılıyor. Servislerinde sıkıntı yok ama yedek parça ?

Müslüm 308 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Müslüm 01 Nisan 2013

    Şikayetvar sitesi kurucu ynetici ve tüm ekibe teşekkür ediyorum. sayenizde sesimizi firmalara duyuruyoruz ve diğer şikayetleri takip ederek en az şikayet hangi ürünlere geliyorsa bi anket niteliği taşıyor. sitey gelen şikayetleri ve geri dönüşleri referans olarak değerlendirip alacağımız ürünler hakkında daha fazla ayrıntı hakkında bilgi edinmiş oluyoruz. şimdi bi bulaşık makinası almam gerekiyor ve arçelik veya altus u değerlendiriyorum. Şikayetvar a tekrar teşekkür ediyorum.

  • Vestel Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz başvurusuna istinaden aranılarak, konu hakkında kendisine detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap