19 Şubat 2013

Vestel Yedek Parça Temin Edemiyor!

Bulaşık makinemiz için yetkili servis geldi. 02. 02. 2013 tarihinde. Arızayı tespit ettiler ve yedek parça isteğinde bulundular (su aparatı) Bize söylenen birkaç gün içinde yedek parçanın tedarik edilecekti.

Fakat yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen kimse bir geri dönüşte bulunmadığı gibi biz yetkili servisi veya çağrı merkezini aradığımızda da gerekli bilginin verilmediği gibi en kısa sürede gönderileceği söylenmektedir. bir adet su aparatı için aylarca mı beklememiz gerekiyor. Anlamış değilim.

Gökhan 70 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön