21 Mart 2016

Vestel Yedek Parça Talebimin Cevaplanmadı.

16 gündür Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum istediğim yedek parça hakkın da sizi arayacaklar kargoya verildi kısa kısa cevaplar verip görüşmeyi sonlandırıyorlar aldığım cihaz daha iki aylık parçayı göndermeyecekseniz atacağım diyorum cevap yok bulunduğum şehirdeki servislere soruyorum parçayı sadece Vestel'in yedek parça bölümünden alabilirsiniz diyorlar aradığım da tatmin edici cevaplar yok ilgilenen yok sizi arayacaklar diyip 16 gündür bekletiyorlar yetkililer bir çözüm bulmalarını istiyorum bu konu da tarafıma dönüş yapılmıyor.

Ahmet K. 276 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı28 Mart 2016

    Tessekkurler asuman hanim

  • Vestel Müşteri Temsilcisi21 Mart 2016

    Sayın Karagülle, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön