Vestel Wifi Bağlanma Aparatı Çıkmadı!

Mete Z. |

04-11-2013 tarihinde Vestel 42 p f 9060 marka televizyon aldım, içinden Vestel Wifi Bağlanma Aparatı Çıkmadı bugün tesadüfen şikayet var da bulunan 1637641 no.lu şikayeti incelediğimde wifi bağlantı aparatını ücretsiz verecekleri yazılmış.

Ben o arkadaştan yaklaşık 9 ay sonra almışım yani veriliyor da bu aparat bize neden verilmiyor. Bende Vestel kullanıcısıyım hatta Vestel'in Regal marka bulaşık makinesi de kullanıyorum benimde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, böyle bir şey varsa neden herkese verilmiyor.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mete Z.
    11 Ağustos
    18:26

    4-11-2013 tarihinde Vestel 42 p f 9060 marka televizyonu güvenerek aldım, içinden Vestel Wifi Bağlanma Aparatı Çıkmadı bugün tesadüfen şikayet var da bulunan 1637641 no.lu şikayeti incelediğimde wifi bağlantı aparatını ücretsiz verecekleri yazılmış. Bu bana verilmedi ayrıca kumanda deseniz kaliteli bir şeye benzetmişler ancak tuşlar çok zor basıyor ineternete 1 saat de yazacağım şeyi yazıyorum, ayrıca 1400 TL vererek aldığım televizyon kumandası diğer firmaların verdiği gibi Hareket sensörlü mouse kontrollü değil ve Vestel bu kumandaları para ile ayrı satıyor. Vestel firması güvencimi kaybetmiştir. Hem 1400 TL gibi ücret ödeyip TV alıyoruz üstine kumandaya para veriyoruz

  • 29 Aralık
    17:29

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü