21 Mayıs
Yorum Yap
#10467433

Vestel Venüs Z10 Garanti Sözünü Tutmuyor

Vestel Venüs Z10 satışını gerçekleştirdiği süreçte garanti imkanlarından o kadar güzel bahsetmişti ki şu an bir sıkıntım var ve hem sorunu çözmeyip hem de ikame telefonu yaklaşık bir aydır koca Antalya'da bir servisinde bile yok. Üstelik şu an da geri tuşu ve ana ekran tuşu hiç biri çalışmıyor. Dokunmatik sıkıntısı da var, hiçbir şekilde aldığımdan bu yana memnun değilim, keşke ilk hafta iadesini yapsaydım

Burcu 1.249 Okunma

Cevaplar

  • Burcu23 Mayıs

    Buraya yazdıktan sonra hemen dönüş sağlandı, ilgilenilmesi için buraya mi yazmam gerekiyordu bilmiyorum. İlgisinden dolayı İbrahim Bey'e teşekkür ederim. Gönderim gerçekleştikten sonra onarım konusunda da umarım aynı olumlu sonuçları alırım.

  • Vestel Venüs Temsilcisi22 Mayıs

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler