Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.084

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1877görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 18:07

Vestel Venüs Uçak Modu Radyo Kapalı Uyarısı

Arama yaptığımda radyo kapalı uçak modunu kapatın yazıyor ve de telefonu kullanamıyorum ag aramada hata veriyor ve de wcdma uygulayamıyorum gsmwcdmalte kalıyor ne kadar uğraşsam başka seçeneğe geçmiyor. Sizden bu konuda acil bir cevap bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2406görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs V3 5040 Telefonda Olan Arıza

Vestel venüs v3 5040 telefonum var akşam çalışıyordu sabah kalktım oğluma telefon edeceğim uçak modundan çıkın yazıyor. Fakat uçak modu kapalı ben tokat' ta yaşıyorum telefonculara gösterdim bu telefonlar hep aynı oluyor bu telefona yapılacak bir şey yok dediler.

profile
  • 3659görüntüleme
  • 05 Mart 2020 20:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Şebeke Sorunu

Telefonda birden şebeke çekmeme sorunu yaşamaya başladım 4.5 GD hiç kullanılmıyor 3G de gidip geliyor telefona kontör atıp da kullanamıyorsun kimse sana ulaşamıyor.bu ne saçma bir sorun anlamadım.telefonu uçak modunda kullanıyorum ve şebekeyi açtığım zaman şarjım hemen bitiyor telefon ısınıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4697görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 09:56

Vestel Venüs Cihazda Uçak Modu Hatası

Turkcell kampanyasından 2 adet Vestel Venüs telefon aldım. 1'er arayla iki telefonumda uçak modu hatası verdi. Servise şahsen gittiğimde ana kart hatası ve ücretli yapılacağını söylediler. İki telefonda aynı hatayı veriyor ve kullanıcı hatası oluyor. Daha taksitleri bitmemiş telefonlarımı 3-4 aydır ...

profile
  • 4457görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 13:41

Vestel Venüs Servisi 220 TL Ücret İstiyor

Vestel Venüs telefonu 5010 arama yapmak için uçak modunu kapatın uyarısı verdi. Fakat uçak modu kapalı servise gönderdim sorunun ana kartı olduğunu ve 220 TL ücret ile çözüleceğini belirttiler. Sorunun kullanıcıdan kaynaklanmadığı halde bu ücreti doğru bulmuyorum. Yerli malı hikaye bir daha Vestel m...

profile
  • 4653görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 11:52

Vestel Venüs Telefonda Uçak Modu Sorunu!

Vestel Venüs telefonum sürekli uçak modunda olduğu için arama yapılamıyor diyor. Daha önce de garantiye gönderdik hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Şimdi ise garantisi bitti. Tamir için onca para mı vereceğiz yani şimdi. Yazık Vestel 'e. Sonra yerli malı alın diyorlar. Aldık da ne oldu?

profile
  • 4677görüntüleme
  • 10 Mayıs 2019 12:41

Vestel Venüs Uçak Modu Hatası!

Almış olduğum Venüs 5570 telefon yaklaşık 3-4 ay önce kendi kendine kapanmaya başladı. Servise gönderdim garanti süreci devam ederken 500 TL gibi bir ücret çıkardılar. Fakat işin peşini bırakmadım defalarca aradım sonuç alamadım. Ellerinde ana kart yokmuş, sorun tüketiciden kaynaklıymış gibi bir dün...

profile
  • 7351görüntüleme
  • 07 Ocak 2019 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Toz Kaçmış!

Bir gece ansızın Vestel Venüs telefonum hizmet vermemeye başladı. Arama tuşuna basınca, uçak modu açık olmadığı halde uçak modunuz açıktır diye uyarı verip arama yaptırmıyordu. Servise gönderdim ana karta toz kaçmış 325 TL hesap çıkardılar. Halbuki aldığımdan beri arka kapağı açmış değilim. Demek ki...

profile
  • 6254görüntüleme
  • 29 Aralık 2018 18:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs Hizmet Yok Hatası!

Telefonum herhangi bir bir darbe vs. Almadığı halde 27.12.2018 tarihinden itibaren hizmet yok hatası vermeye başladı b** hanım diye birisi bana ulaştı...

Mümin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2018 18:44

“Onur bey ilgilendi teşekkürler”

profile
  • 6827görüntüleme
  • 17 Aralık 2018 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs Yetkili Servis

Vestel telefon arızası şarj etmiyor ve şarj bitiyor diye servise gönderildi. Ana kart arızası bilgisi verildi 325.00+ KDV ücret karşılığı onaylandı ve...

Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2018 16:50

“Onur bey ilginize teşekkürler”

profile
  • 5654görüntüleme
  • 12 Aralık 2018 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs V3 Uçak Modu Sorunu!

Vestel Venüs V3 model telefonumuz sabah bir baktık şebekeyi bulamıyor arama yapmıyor sürekli uçak modunda fabrika ayarlarına döndürdüğümüzde düzeldikten 10 dakika sonra yine aynı sorun oldu. Servise götürüp bıraktım garantisi yok 400 TL telefona herhalde en fazla 100 TL onarım ücreti isterler diye d...

profile
  • 7437görüntüleme
  • 29 Kasım 2018 09:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs Uçak Modu!

Vestel Venüs cep telefonum arızalandı servise gönderdik servis 150 TL ücret talep etti mesaj yolu ile. Arıza yazılımsal telefon sürekli uçak modunda k...

Raşit'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2018 09:30

“Telefonun servis sürecinde bizimle ilgilenen Onur Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum”

profile
  • 5693görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 20:58

Vestel Venüs Ana Kart Problemi Var Ama Çözüm Yok!

Telefonumun 3 ay garantisi mevcut. Konuşurken aniden kapandı. Tekrar arama yapmak istediğimde telefonda "uçak modunu kapatın" yazısını gördüm. Garantisi olduğu için gönderdim ve 520 TL ücretle yenisini gönderelim denildi. Sebebini sorduğumda üzerindeki bataryanın yan sanayi ürün olduğu söylenildi. B...

profile
  • 10418görüntüleme
  • 18 Ekim 2018 10:12

Vestel Venüs Dalga Geçiyor

Vestel'den telefon aldım, aldığıma alacağıma pişman oldum. Telefon alındığından bir süre sonra arıza verdi. Servise gönderdim geldiğinde kontrol ettim, bir de baktım telefonumda hiçbir onarım yapılmamış. Kargo kapıdayken daha geri gönderdim. Aradan bir süre geçti telefon kendini uçak moduna aldı. Bu...

profile
  • 5870görüntüleme
  • 04 Ekim 2018 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Yazılım Hatası İçin Ücret İsteniyor!

Ürünümün garantisi devam ederken uçak modu hatası verdi ve Ankara'da yetkili serviste tamiri ücretsiz yapıldı hatta bir daha aynı sorun olursa ücretsiz değişiklik yaparız diye söylendi. Şimdi yakın zamanda garantisi biten ürünüm ve aynı hata için 325 TL ücret isteniyor. Asla kullanımla alakalı olmay...

profile
  • 4858görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 22:46

Vestel Venüs Telefon'u İlk Androidlerle Yarışır.

Merhaba Vestel Venüs 5010 cihaz aldım iki adet kampanya vardı biri hiç kullanmadan garantiye gitti geldi hiç düzelmedi en sonunda kapsamı dışına çıktı diğeri de uçak moduna geçti çıkmıyor. Ya bir cihaz bu kadar mı sorunlu olur? Çekim gücü düşük, bataryası çabuk bitiyor, kamera desen kötü, eski telef...

profile
  • 4573görüntüleme
  • 04 Eylül 2018 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Isınma Ve Donma Problemi!

4 Temmuz 2018 'de Vestel Venüs z20 aldım ve aldığım ilk gün telefonu şarj ederken aşırı bir ısınma meydana geldi, telefonu kapattığım halde, interneti kapatıp uçak moduna aldığım halde sorun devam etti. Ve 11 Temmuz'da müşteri hizmetlerini aradım tavsiyelerini uyguladım ama sonuç aynı üstelik telefo...

profile
  • 3443görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Cep Telefonu Garantisi!

İnadına yerli dedik ve Vestel Venüs cep telefonu aldık. Telefon garanti kapsamında ve uçak modundan çıkmıyor. Garantiye gönderdiğimizde bize geri dönüşleri ana kart hasar almış ve sebebi tozlanma bedeli ise 250 TL. Anakartın tozlanması kullanıcı kaynaklı deniliyor. Anakartı nasıl tozlandırabilirim d...

profile
  • 1548görüntüleme
  • 07 Temmuz 2018 18:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs Uçak Modu Kapatmama Arızası Oldu!

Vestel Venüs aldım bir veya iki ay sonra uçak modunu kapatmama arızası oldu, üç veya aynı arızadan tamire gitti. En son garantisi bitmeden altı ay önc...

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2018 18:10

“Vestel venüsüm hakkında beni arayiıp yardımcı olan fahriye hanım kızıma çok teşekkür ederim telefonumun en kısa zamanda yapılacağını söylemesi beni çok memnun etti benim telefonum kesinlikle arka kapağını ben açmadım ezilme darbe olması imkansız Vestel servislerinin birinde çalışan bir hain Vestel e zarar vermek için kötü niyetle telefona darbe vuruyor kırıyor kanaatindeyim servislerin sıkı denetlenmesi iyi olur sonuçta bu Vestel hepimizin yazık olur saygılarımla”

profile
  • 2829görüntüleme
  • 28 Haziran 2018 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs 5070 Çözümsüz Arıza, Kötü Servis Ağı!

Sorunu Vestel Venüs 5070 telefonu aldım, aldığıma bin pişman oldum. Batarya sorunu uçak modu hatası, sim kart yuvası hatası, donma gibi sık sık aynı a...

Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 2018 13:38

“Vestel Temsilcisi Seda Hanıma Geri dönüş ve ilgisinden dolayı teşekkürler”

profile
  • 2937görüntüleme
  • 08 Haziran 2018 16:34

Vestel Venüs Sıvı Teması Olmamasına Rağmen Ana Kart v.s Yalanı İle Yapmadılar

Vestel 5040 garantili telefonu servise verdim. Uçak modunda takılı kalmıştı. Servis güya sıvı teması diyerek 500 liraya yakın para talep etti, yaptırmadım. İstanbul özel servise gönderdim, kargo parası dahil 100 TL yaptılar. Çalışıyor. İzmir yetkili servisi kötü niyetlidir. Sıvı teması olmamasına ra...

profile
  • 2758görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Arıza Masrafı!

Türk malına destek olsun diye Vestel Venüs v3 5070 cep telefonu aldım bir yıl kullandım daha sonra arama yapmak istediğimde uçak modunu kapatın diye uyarı vermeye başladı halbuki uçak modu kapalı telefonu açıp kapadığımda uçak modu kapatın uyarısı geliyor telefonu servise gönderdim servis telefonun ...

profile
  • 1784görüntüleme
  • 05 Mayıs 2018 19:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs Telefon Uçak Modundan Çıkmaması!

Vestel V3 marka bir telefon aldım. Almaz olaydım telefonu 3 defa İzmir'e gönderdim her defasında farklı nedenlerle telefonumu geri gönderdiler. En son...

Alaattin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2018 19:33

“Vestel'den Betül hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1805görüntüleme
  • 06 Nisan 2018 20:27

Vestel Venüs İle Giden Parama Üzülüyorum

Vestel Venüs V3 5010 keşke bu telefonu almaz olaydım keşke giden parama üzülüyorum, uçak moduna girdi çıkmıyor ve bu sorunu daha önce de yaşadık servide verdik ekranda ufacık çatlak var diye ekranı değiştirmeden açamayız dediler bir sürü para verdim ekran açıldı yapıldı 6 ay sonra yine aynı sorun ne...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur