Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(47 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Venüs Servis Telefon

217 Şikayet
6100
(47 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Venüs Akıllı Saat 2 Şarjı 2 Saatte Bitiyor!

profile
Murat
28 Ocak
137

27.01.2024 tarihinde Vestel Şişli mağazasında Vestel akıllı saat 2 ürününü aldım saatin kutusunu açtım sıfır şarjı vardı şarja taktım saat 2 saate %100 oldu sonra şarjdan çıkardım telefona kurdum ve saat güncelleme aldı ve anında şarj %50'nin altına düştü tekrar şarja taktım tekrar %100 oldu sonra 2...

1

Vestel Venüs Turkcell Ve Vestel Uyum Sorunu!

profile
Levent
21 Kasım 2023
268

Vestel Venus Z20 telefonuma Turkcell hattımı taktığımda bataryada aşırı ısınma ve çok hızlı bitme problemi yaşıyorum. Servise gönderdiğimde Turkcell hattından kaynaklandığı anlaşılmadığı için batarya değiştirildi; ancak arıza devam etti. Birkaç kez servisin kontrolü ve ölçümlerinden sonra, bu arızay...

Vestel Venüs Saati Kullanamıyorum

profile
Atakan
09 Kasım 2023
63

Eşimle birlikte yaklaşık 3 ay önce bir saat aldık ancak hiç kullanamadık. Servisin telefonu var ancak açan yok. Vestel'e ulaştığımda kayıt olmadığını söylüyorlar ve servise ulaşmamı istiyorlar. Ancak servis açılmıyor ve herhangi bir yaptırım da uygulanmıyor. Bu marka gerçekten inanılmaz bir durumda....

1

Vestel Venüs Vestel Yedek Parça Saçmalığı.

profile
Erhan
06 Kasım 2023
2.296

Bundan yaklaşık 2 yıl önce Vestel Venüs v6 model bir telefon aldım. (Aynı Zamanda Yerli üretim diye Evimizin Televizyon dahil tüm Beyaz eşyasını da Vestel den aldık.) Telefon son zamanlarda şebeke sorunu arızası vermeye başladı. Bende telefonu doğrudan Vestel servisine götürdüm. Servisteki arkadaşla...

#V6

Vestel Venüs Z40 Cep Telefonu Hüsranı

profile
Tarkan
14 Ekim 2023
753

Yerli malı yurdun malı diyerek ailemin kullanması için 4 adet Vestel Z40 mor cep telefonu aldım. Birinin maalesef iç ekran camı kırıldı. Ankara Kazan daki servise gönderildi. Fakat bana stoklarda ekran camı olmadığı söylendi ve onaylarsanız fatura bedelini size iade edeceğiz dediler. 4 sene önce 3...

Vestel Venüs V7 Telefonum Ana Kart Ve Batarya Tamiri Yapılmıyor

profile
Cem
03 Ekim 2023
389

Yerli ve milli diyerek Vestel markasını tercih ettik. Ama pişman olduk. Vestel Venüs V7 model telefonum kapandı, yetkili servise gönderdim. Ana kart ve batarya arızası dediler. Yapılsın neyse öderim dedim. Parça tedarik edemediklerini söylediler. 2020 mayıs ayında aldığım telefon 2022 mayısında gara...

#V7
1

Vestel Venüs Telefonum Tamir Edilmiyor

profile
Serkan
01 Eylül 2023
719

Vestel arızalı telefonumu tamir etmiyor. 2020'de Vestel Venüs Z20 cep telefonu aldım. Arızalandı ve servise götürdüm. Anakartta sorun varmış. Tamir ücreti 1400 liraymış ancak ana kart yokmuş. Tamir parasını düşerek telefon ücretini vereceklermiş. 3 yıl önce telefon 1700 liraydı. Bana o günkü ücret ü...

Vestel Venüs Müşteri Hizmetleri Kendi Yaptıkları Hatayı Kabullenmiyor!

profile
Soydan
03 Ağustos 2023
800

Vestel cep telefonum düştü ve kırıldı. 17.02.2023 tarihinde yetkili servise gönderdim. Ekran ve kameranın arızalı olduğunu söylediler, değişimi için 730 TL ödedim. Telefonu bana gönderdiklerinde ekran ile kasa arasında açıklık olduğunu fark ettim ve hemen tekrar Vestel yetkili servise gönderdim. Bu ...

1
profile
İzzettin
26 Temmuz 2023
533
İzzettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vestel Venüs Parça Tedarik Edemiyor

profile
Ertan
11 Temmuz 2023
1.131

Yerli üretim diye severek aldığım Vestel Venüs z20 telefon arızası için Vestel yetkili servise gönderdim hoparlör arızalı bir de ana kart sorunu var dediler. Tamam yapılsın dedim parça yok dediler. Nasıl olur da ürettiğiniz bir ürünün parçası yok dersiniz. Vestel grubuna yakışmıyor. Koskoca Vestel b...

Vestel Venüs Parça Tedarik Edemiyor

Vestel Venüs Venüs Z40 Telefon

profile
Kaan
09 Temmuz 2023
1.189

Yerli malı olsun dedim Vestel Venüs Z40 telefon aldım ve arka kamerası arızalı ve arka kapağı değişmesi gerekiyor. Defalarca arayıp görüştüm parça satışı yapmadıklarını telefonun merkezde yapılması gerektiğini söylediler. Servis Merkezi sadece Avcılar'da var. Neden diğer telefon markaları gibi parça...

1

Vestel Venüs Vestel Buzdolabı Geldiği 3. Gün Arıza Yaptı Ürünü İade Almıyorlar

profile
Ali
03 Temmuz 2023
189

Trendyol'dan bir mağazadan Vestel marka buzdolabı aldım. Geldiğinin 3. Günü arıza yaptı. Ürünü beğenmedim. İade etmek istiyorum. 15 gün bayram tatiline gelmesine rağmen firma ürünün iade süresi dolmuştur diye ürünü iade almak istemiyor. Trendyol Vestel'e yönlendiriyor. Servis biz arızaya bakıyoruz d...

Vestel Venüs Z20 Çözülmeyen Daimi Arıza

profile
Ömer
23 Haziran 2023
1.231

Yerli ve milli telefon diyerek daha ilk çıktığında 2 adet Vestel Venüs z20 satın almıştım. Siyah model işimizi gördü ancak daha garantisi bitmeden daha pahalı olan Gold modelin ana kartı yandı. Servise gönderdik, değiştirdiler. Bir yıl geçmedi ki yeni takılan ekran kartı da yandı. Yine servise gönde...

1

Vestel Venüs Cep Telefonu Yedek Parça Ve Onarım!

profile
Ayhan
13 Haziran 2023
921

Vestel Venüs v6 cep telefonu aldım 2020'de bugün anakartı ve ekranı sorunlu servise gönderdim. Beş yıl parça garantisi olmasına rağmen ellerinde parça olmadığını ve fatura bedelini iade edeceklerini söylediler. 1300 TL fatura bedeli var, 1.120 TL tamir masrafı düşüyor, 180 TL bana iade ediyorlar. Be...

#V6
3
profile
Zeynep
01 Haziran 2023
1.109
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vestel Z10 Batarya Yedek Parça Göndermiyor.

profile
Fecri
27 Mayıs 2023
965

4 yıllık Vestel z10 model telefonumun bataryası değişmesi gerekiyor, Antalya'da yaşıyorum, telefonu aktif olarak kullanıyorum, bu telefonun bataryasını sadece Ankara, İzmir ve İstanbul'da bulunan Vestel Venüs teknoloji servislerinde değiştirebileceğim söyleniyor. Garantisi bitmiş bir ürün için servi...

profile
Elif
01 Eylül 2023
381
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vestel Venüs marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Marka Karnesini Gör