Görünüm          
904 şikayet listeleniyor

2 sene önce babama Vestel Venüs telefon almıştım. Garanti dolmasına tam 1 ay kala ekranın dokunmatiğinde problem oluştu. Vestel servise gönderildi. Servis " cihaza yan sanayi ürün takılmıştır" diyerek benden 200 lira ücret istedi. Aradığımda " siz bu telefonu sıradan bir telefoncuda tamir ettirmişsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu alalı 4 yıla yakın oldu aldıktan 2 ay sonra bir anda Mavi ve renkli çizgili ekranlar çıkmaya başladı durup dururken ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler üstelik gözüm gibi bakarken. Daha sonra çıkan ekranları ve kapanmaları göz ardı ederek kullanmaya devam ettim çünkü yeni bir telefon al...Devamını oku

10 Temmuz'da taşınabilir bataryamı telefonumu şarj etmediğinden dolayı servise verdim. Servis bana değişimin olacağını ve yeni ürünün adresime geleceğini söyledi ama hâlâ gelmedi. 23 Temmuz'da WhatsApp üzerinden Vestel ile iletişime geçtim ve yetkili servis ile görüşmem istendi. Salı gününden beri y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir yıl önce  Media Markt' tan Vestel Venüs marka cep telefonu satın aldım. Orada telefonu bana satan kişi öyle şeyler anlattı ki şu an bu telefon kampanyada 2 yıl ücretsiz batarya değişimi var düşürüp kırılırsa, suya düşse, Çalınsa, bozulsa birebir ücretsiz değişimi var diye ekstra 200 TL gibi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'da Vestel Venüs3 modelinde 700 lira aldım. 1 yıl buçuk kullandım telefon kendi kendine kapanıyordu. Batarya ısınıyordu. Vestel servisi götürdüm bataryası değiştirdiler. Aynı sorun yaşanıyor. Tekrar Vestel servise götürdüm yazılım attılar. Aynı sorun yaşanıyor tamire götürdüm abi telefon tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8073****13 kayıtla telefonu servise gönderdim. 130 yatırmamı istediler yatırdım. Şimdi başka arızada var. 500 TL daha istiyorlar. Telefon 500 lira etmez zaten. Yazıktır günahtır. Yerli dedik Venüsaldık. Pişman olduk. Yeni Venüs900 zaten 630 tamir ücreti olur mu. Yenisinin üzerine para verelim diyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Nisan 2019 tarihinde Vestel v3 5580 satın aldım. 1. 28 Mayıs 2019 tarihinde arızalanan telefon servise götürüldü. Ana kart arızası nedeniyle kart değiştirildi. 2. 29 Temmuz 2019 tarihinde arızalanan telefon servise götürüldü. Isı akım değerleri normal yazılım güncellenerek normale getirildi. 3. 0...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Temmuz 2020 'de Mall Of AVM Vestel bayisinden Venüs Z20 marka telefon aldım. Akşam kutusundan çıkartıp hattı taktım ancak telefon geç açıldı. Açıldığında kapanmadı ve donuk şekildeydi ayrıca sim kartı da görmedi. Ertesi gün aldığım bayiye gittim beni güven üssü denilen avcılarda bir yere gönderdi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mart ayında Venüs z10 telefonumu servise göndermiştim. Kamera, parmak okuyucu ve geri tuşu arızası sebebiyle. Sağ olsunlar telefonu yapıp gönderdiler. Telefon geldikten 3-4 hafta sonra şebeke problemi çekmeye başladım. Operatörü değiştirdim, sorun geçmedi, eski operatöre geri döndüm gelmedi vs vs. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2,5 yıl kadar önce Vestel Venüs V3 5580 model bir telefon aldım. Telefonun bataryası artık bitmiş durumda. Telefonumun garanti süresi dolduğu için garanti dışında batarya temin etmek istedim ve Vestel servisi ile görüştüm. Fakat bataryanın stoklarında olmadığını söylediler. Sorunumu çözmek iç...Devamını oku

Hoparlör sorunu nedeniyle yolladığım telefonum bambaşka sorunlarla geri geldi. Telefonumun arka kapağı tam kapanmamış, ekranında piksel kırılması seste cızırtı ve Google'a bağlanamıyorum sim kartımı başka bir telefona taktığımda son derece rahat internette dolaşabiliyorum bundan dolayı ve telefonun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 tane telefonum var oda v3 5580. Sanki çok zenginiz 3-4 telefonumuz olmak zorunda. İletişimin her türlüsünü denedim. Ama bilgisayar destekliside müşteri temsilcisi de aynı şeyi söylüyor. 2,5-3 sene olunca tamam zorluk çıkaralımda telefon değiştirsinler diye telefonuma orijinal batarya alamıyorum. B...Devamını oku

Ocak ayında Vestel Venüs z40 telefon aldım. Daha 1 ay'ı dolmadan telefonda donmalar başladı. Sonra mart ayın da bir anda telefondan ses çıkmamaya başladı servise gönderdik güya yapılmış diye ger gönderdiler ama telefonda kırılmaz cami olmasına rağmen onu çatlatmışlar, sonrasında telefonda şarj sıras...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.03.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan anneme hediye Vestel Venüs e4 cep telefonu aldım. Telefon geldiğinde açtım ve hiçbir şey yapmadan kutusuna koydum. Pandemi sürecinde şehirler arası seyahat yasağı olduğu için telefonu haziran'da anneme götürebildim ve kurulumunu yaptım. Sonuç telefon şarj ol...Devamını oku

Yerli Malı diye yerli üretim diye eşim ve kendime Vestel Venüs telefon aldım ama almaz olsaydım. En güzel anlarımın katilidir bu telefon, kaç kere bozuldu 2 defa götürdüm servisine artık ben utandım telefonu götürmeye telefonun serviste demelerine göre neredeyse bütün parçaları değişmesine rağmen te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi