Görünüm          
1.128 şikayet listeleniyor

Telefon hiçbir sorun yokken kendi kendine kapandı. Servise götürdüm sıvı teması var dedi ve tamir için 1000 TL istedi. Telefonda zaten o civar ve telefona sıvı girecek bir sorun yaşanmadı bence sıvı teması deyip gönderiyorlar üç senede çöp yerli mal dedik bir dünya para verdik 3 sene için.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.07.2020 saat 17.50'de Garantili telefonumu İzmir Bornova Pınarbaşı servisine Tamir olması için götürüp bıraktığım Vestel Venüs E3 marka model Telefon bir türlü güven üssü dedikleri yere Varıp da tamir olamadı. Çağrı takip No. 8074059867. Vestel 'in söylediği tek şey dün, bugün, yarın, bırakılaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce babama Vestel Venüs telefon almıştım. Garanti dolmasına tam 1 ay kala ekranın dokunmatiğinde problem oluştu. Vestel servise gönderildi. Servis " cihaza yan sanayi ürün takılmıştır" diyerek benden 200 lira ücret istedi. Aradığımda " siz bu telefonu sıradan bir telefoncuda tamir ettirmişsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Su teması nedeniyle anakartı arızalanan Venüs Z30 için 1240 TL garanti kapsamında tamir masrafı isteniyor. Telefonun bedeli ise 1539 TL. Garanti hakkımı kullanamıyorum. Benden bir telefon ücreti daha istiyorlar. Bunu da müşteri haklarına uygun bulmuyorum. Ve cihazın garanti kapsamında tamir edilmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumu satın aldıktan 1 ay sonra arıza yaptı. Bornova'daki Vestel güven üssü yetkili servise bıraktım. Arama yaptığımda ekran kararıyor, karşı taraf kapatana dek ekran açılmıyordu. Serviste iki gün kaldı. Arıza giderilince aranacağım söylendi, aranmadım. Kendim takip ederek tamir olduğunu öğrend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'da Vestel Venüs3 modelinde 700 lira aldım. 1 yıl buçuk kullandım telefon kendi kendine kapanıyordu. Batarya ısınıyordu. Vestel servisi götürdüm bataryası değiştirdiler. Aynı sorun yaşanıyor. Tekrar Vestel servise götürdüm yazılım attılar. Aynı sorun yaşanıyor tamire götürdüm abi telefon tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantiye şarj soketi arızalı ürün yolladım. Adamlar kullanıcı hatası diyor. Sağlam üretim yapmazsan soket bozulur tabi. Şok tak bozulur o soket o kadarda ölmediniz. Üç beş kuruşun hesabına düşün siz. Bir daha alıyor muyum. Ürün yapılsın diye ödediğim 90 TL yi geri iadesinin yapılıp ürünün tamir edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yerli üretim diye 2019 kasım da venüs v5 telefon aldım oğlum mart ayına kadar kullandı zaten Covid-19 sebebiyle okullar kapandı. Yani toplasanız 5 ay maksimum kullandık. Sonra telefon açılmamaya başladı. Servise gönderdik yazılım güncellemesi yapıp geri gönderdiler. Geldiğinde yine açılmıyordu. Nası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Venüs model eski telefonumu Marmaris'te iken tüm arızaları tespit edilip bana masraf bilgisi verilsin diye teknik servise bıraktım. En yakın Venüs üssü İzmir olduğu için oraya gönderdiler ve bana sadece ekran arızası var diyerek 230 lira ödeme talep ettiler. Tarafımca uygun görülerek ödeme yaptım. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum sadece şarj almıyordu servise verdim baştan 90 TL istediler gönderdim sonra ikinci para istediler 960 TL göndermedim telefonu bozup göndermişler gönderdiğim 90 TL'yi de tarafıma iade etmediler, hakkımı helal etmiyorum sadece şarj almayan telefonumu çöp ettiler 960 TL tamir parası nedir yen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2017 yılında Türk Telekom'dan 2 sene garantili Vestel Venüs v3 aldım Vestel'i tercih etmemin amacı Sn... Cumhurbaşkanımızın dediği gibi yerli malı kullanmak paramın kendi insanıma nasip olması idi bundan 2 ay öncesi telefonda aşırı ısınma oldu öyle bir ısınma oldu ki sanki elektrikli ısıtıcı gibi iş...Devamını oku

Venüs e4 telefonumu garantiye vermiştim 6 ay önce satın almıştım şarj soketinde baştan beri sorun vardı zaten USB kablosu yamuktu başka bir USB kabloyla kullanmaya devam ettim ve hala sorunun devam ettiğini gördüm. Şarj ederken temassızlık vardı. Şimdi garantili ürününden ücret istiyorsunuz üründe y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8073****13 kayıtla telefonu servise gönderdim. 130 yatırmamı istediler yatırdım. Şimdi başka arızada var. 500 TL daha istiyorlar. Telefon 500 lira etmez zaten. Yazıktır günahtır. Yerli dedik Venüsaldık. Pişman olduk. Yeni Venüs900 zaten 630 tamir ücreti olur mu. Yenisinin üzerine para verelim diyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Venüs v7 telefonu bir ay önce almaya karar verdim. Telefonun bütün fonksiyonları çok güzel çalışıyor. Fakat telefonda bir eğrilik fark ettim. Ekranda bir kamburluk söz konusu. Vestel servisini aradım. Gönderin dediler. Gönderdik. Bana kullanıcı hatası olduğunu 260 lira karşılığında tamir eder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

6 Temmuz 2020 'de Mall Of AVM Vestel bayisinden Venüs Z20 marka telefon aldım. Akşam kutusundan çıkartıp hattı taktım ancak telefon geç açıldı. Açıldığında kapanmadı ve donuk şekildeydi ayrıca sim kartı da görmedi. Ertesi gün aldığım bayiye gittim beni güven üssü denilen avcılarda bir yere gönderdi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mart ayında Venüs z10 telefonumu servise göndermiştim. Kamera, parmak okuyucu ve geri tuşu arızası sebebiyle. Sağ olsunlar telefonu yapıp gönderdiler. Telefon geldikten 3-4 hafta sonra şebeke problemi çekmeye başladım. Operatörü değiştirdim, sorun geçmedi, eski operatöre geri döndüm gelmedi vs vs. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme