Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.140

Vestel Venüs
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

536 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 797görüntüleme
  • 19 Haziran 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs  Z10-Z20 Ana Kart Arızası

Vestel Z10 telefonum sim kart okumama hatası verdi. Yetkili servis ana kart arızalı dedi garanti kapsamında olmadığından ücret istediler yaptırmadım. Olabilir dedim. Çöpe attık. Şimdi de eşimin telefonu Vestel Venüs Z20 sim kart okumama hatası veriyor. Yetkili servise götürdüm aynı şekilde ana kart ...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 686görüntüleme
  • 17 Ocak 20:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Sim Kart Rehberine Ulaşamıyorum

Vestel Venüs5000 Dual telefonum var. Sim kartta ki kişileri görmüyor yeni kisi ekle yapıldığı zaman Gmail hesabi seçeneği çıkıyor ne sim karta ne de telefona yeni kişi ekleyemiyorum. Gmail'e kaydettiğim zaman da rehberim de çıkmıyor yardım lazım...

profile
  • 2023görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 21:42

Vestel Venüs Klonlanma Sorunu Çözülememe

Eşime Vestel z10 telefon almıştım telefon 1 yıl kadar kullandıktan sonra sim kart kullanılamadı venüs üssü ile irtibata geçtiğimizde telefon klonlanmış dendi faturası ile kullanılan telefon numarasına eşleşme tapıldı. Şimdi tekrar aynı telefon farklı bir hat takip kullanmak istiyoruz ve farklı bir t...

profile
  • 6050görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 13:44

Vestel Venüs V3 5570 Teknik Servis Yetersizliği Sim Kart Yuvası Arızası!

8077108342 takip numaralı V3 5570 Markalı cep telefonu 29.12.2020 'de Sadece: Sim yuvası arızası nedeniyle garanti dışı olan cihazımı ücretli yapılması için "Çalışır durumda" Ankara Kızılay da güven üssü adındaki Yetkili servise teslim ettim. (Daha evvel Şarj yuvasının arızası ve bataryasını Dışarıd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2082görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 13:47

Vestel Venüs Servisten Yapıldı Diye Arızalı Telefon Gönderildi

Vestel Venüs v4 telefonum kendiliğinden bir daha açılmak üzere kapandı. Telefonumu teknik servise gönderdim "anakartta sıvı teması tespit edilmiştir" dendi (telefonuma suyun nereden geldiğini hâlâ anlamış değilim) ve 455.00 TL tutar istendi. (Fişler elimde mevcut) Evde yedek telefon olduğu için yapt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2018görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:55

Vestel Vestel Z10 Bitmeyen Sorunları

İki yıldır art Arda çıkan sorunlarla 8 defa garantiye gitti iki defa anakar, kamera donma, ekran renk karıştırma gibi çeşitli problemler en son ana kart yine değişmesi gerekiyor denildi ama garantinin bittiğini ücret karşılığında olabileceğini söylendi. 450 TL karşılığında çözüldü şimdi sim kart oku...

profile
  • 1444görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 21:56

Vestel Z10'un Bitmeyen Sıkıntıları

2 yıldır ana kart, kamera, sim kart okumama gibi çeşitli problemlerle Devamlı garantiye gitti, şimdi garantisi bitti ana kart değişim olması gerekiyor denildi. 450 TL ödedim aradan bir ay geçti şimdi yine sim kart okumuyor. Yerli sermaye kazanç bizde kalsın mantığıyla hareket ettim ama yine yanıldım...

profile
  • 1152görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 17:00

Vestel Venüs Sim Kart Görememe Hatası

Ben bundan 2 yıl önce venüs v3 5570 telefon aldım ama aldıktan 1 yıl sonra sim kartı görmemeye başladı. Servisine yolladığım halde yinede tanıdı yapılmadı. Çünkü Vestel servisinde küçücük bir parçası gerekiyormuş ama ne hikmetse bu parayı bir türlü bulamadılar.

profile
  • 627görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 17:04

Vestel Venüs Telefon 4.5g'ye Geçmiyor Ve Güncellemede Gelmiyor!

Telefonum 4.5G'ye geçiş yapmıyor. 4g ya da 4g+da kalıyor. Sim kartım ve telefonum uyumlu gözüküyor ama geçiş yapmıyor. Telefona güncelleme gelmediğinden bu oluyor diye tahmin ediyorum bir yenilik getirilmeli. Diğer telefonların çok gerisinde kalıyor...

profile
  • 5038görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 15:29

Vestel Venüs Sorumsuz, Anlayışsız Ve Kalitesiz Bir Elektronik Eşya Şirketi

Öncelikle yerli üretime destek için ofisimizdeki 9 çalışma arkadaşımıza Vestel şirket telefonu verdiğimizi beyan etmek isterim. Vestel marka cep telefonlarımızdan birisi bozuldu ve tamir için yetkili servise teslim ettik.  Olmayan şeyler uyduruluyor. Sıvı teması varmış falan Feşmekan. Yok öyle bir ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1728görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 01:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Kendi Ürünlerini Bilmeyen Personeller!

Vestel'den aldığım telefonlardan hiç ama hiç memnun değilim, telefonlar Çin'de üretilmesine rağmen yerli demeniz saçma, bir sorun olduğu zaman o sorunu dahi çözemiyorsunuz. İki saat portallarınizdan arıyorsunuz sorunun kaynağını, kullanmış olduğum z30 çift hatlı olmasına rağmen çift kart yok diyorsu...

profile
  • 2654görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 17:06

Vestel Venüs Telefonumun IMEI Numarasını Değiştirmişler Telefonum 20 Gün İçinde Kapanacak

17/0//2020 günü telefonumu tamir için servise teslim ettim. Servisten geldikten 2 ay sonra "******** IMEI numarası klonlanmıştır. 30 gün içinde kapatılacaktır" yazan bir SMS aldım. Mesajda yazan IMEI benim satın aldığım ürünün kutusunda, faturasında, sim kart yuvasında ve servise teslim ettiğim resm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2502görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs V 5000 Sim Kart Okumuyor 3. Kez

Vestel markasına özel bir ilgim var, hatta çevremdeki birçok insanın benimle "dalga" geçmesine rağmen birçoğunu Vestel markalı ürünler almaya ikna ettim. Evimde 2 adet TV, 3 adet Telefon ve daha birçok küçük ev aletim Vestel marka hepsinden çok ama çok memnunum. 2016 yılında kendim için aldığım Vest...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2426görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 18:04

Vestel Venüs Z20 Yazılım Yükseltme Problemi

Öğrenciyim uzaktan eğitim için bir telefon alayım dedim. Hazır alırken yerli bir marka alayım dedim. Demez olaydım. Sim kartından cihaza aktarım yapılmıyor, cihazda NFC özelliği yok, cihaz kumanda özelliği yok, en sonuncu Android güncellemesi 2018. Bundan sonra cihaz alırken dikkat edeceğim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1667görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs Venüs'de Teknik Servis Fahiş Fiyat

Zamanında 800 liraya aldığımız Vestel Venüs V3 5070 telefonunu garanti bittikten sonra gönderdiğimiz zaman 460 Lira ücret ile tamir ettiler onun üzeri...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 15:21

“Ürün ücret alınmadan geri gönderildi ve tamir edilmiş bu yaşadığım kötü tecrübeyi dikkate almanız ve unutturmaya çalışmanız için çok teşekkür ederim”

profile
  • 2553görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 16:15

Vestel Venüs Telefonum İle Youtube.com'a Giremiyoruz!

Vestel Venüs telefonumuzu hem yerli hem milli diyerek aldık fakat ürünle YouTube.com a giremiyoruz. Sim kart değiştirdim yetmedi format attım. WiFi den bağlanıyorum ama hücresel veriden girmiyor. Ey Vestel duy beni yerli ve milli vatandaşların yanında ol!

Vestel Venüs Telefonum İle Youtube.com'a Giremiyoruz!
profile
  • 2205görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 22:56

Vestel Venüs Z20 Cihaz Sorunu

Öğrenciyim uzaktan eğitim için bir telefon alayım dedim. Hazır alırken yerli bir marka alayım dedim. Demez olaydım. Sim kartından cihaza aktarım yapılmıyor, cihazda NFC özelliği yok, cihaz kumanda özelliği yok, en sonuncu Android güncellemesi 2018. Bundan sonra cihaz alırken dikkat edeceğim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3260görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 09:45

Vestel Venüs  V5 Telefonun Garantisi Yok!

Yaklaşık 1 ay kadar önce telefoncudan orijinal kutusunda bir adet Venüs V5 marka cep telefonu aldım. Faturası ve garantisi ile birlikte ilk önce 1  hafta geçmeden galerimdeki resimleri açtığımda donma oldu telefonu aldığım mağaza virüs girmiştir format atalım dedi format atıldı düzelmedi başka bir g...

profile
  • 786görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 20:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Sim Kartı Okumuyor Ve Saat Donuyor!

Vestel venüs v4 cihazım çok fazla kullanmadığım ve yeni olduğu halde sim kart bazen okuyor bazen okumuyor. Saati çoğu zaman duraklıyor donuyor, bana yanlış zamanı gösteriyor. %100 milli diye aldım pişmanım.

profile
  • 1703görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 19:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Şebeke Sorunu

Telefonu daha önce garantiye gönderdim hoperlörden dolayı ve o zaman hattım çekmiyordu bazı ortamlarda telefon geri geldi bu hala çekmiyordu bende sim kartından sandım Turkcell'e geçtim ve hala bu sorun devam ediyor ama işin kötü tarafı garantisi bitti ve hata teknik serviste.

profile
  • 1381görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 14:40

Vestel Venüs 'Den Üzücü Davranış!

Yerli malı olsun diye Annem için hediye Z10 marka telefon aldık. Mağazada tek ürün var diye stantta sergilenen ürünü aldık. Kusuru yok 0 gibi dediler orada fark etmedik arkasında az belli olsa da bir çizik ve göçük var. Kutusu deforme şekilde ve içinde kulaklık çıkmıyor dediler araştırma yaptım oysa...

Vestel Venüs 'Den Üzücü Davranış!
Vestel Venüs 'Den Üzücü Davranış!
profile
  • 2508görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 12:06

Vestel Venüs'te Olan Şarj Arızası

13.06.2020'de Vatan Bilgisayar As Merkez Bursa şubesinden Venüs e5 marka akıllı telefon aldım. Cihazda ciddi şarj problemi yaşıyoruz. Daha sim kart bile takamadık cihaza 3 kez servise gönderdim.  Her defasında cihaza yazılım atıp gönderildi cihazım güven üssü avcılar servisine gitti. Cihaz 7 8 saat...

profile
  • 4273görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 20:16

Vestel Venüs Sorun Çözülmeden Geri Gelen Telefon

Antalya ilinde Vestel mağazasında annem için satın aldığım venüs marka cep telefonunu 4 ay kullanıldıktan sonra karşı tarafa ses gitmiyor. Problemi yaşadık. Telefonu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Mikrofonu garanti kapsamında değiştirilmiştir diye telefon geri gönderildi. Sim kartı ta...

profile
  • 1323görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 18:57

Vestel Venüs Ayıplı Ürün Para İadesi

6 Temmuz 2020 'de Mall Of AVM Vestel bayisinden Venüs Z20 marka telefon aldım. Akşam kutusundan çıkartıp hattı taktım ancak telefon geç açıldı. Açıldığında kapanmadı ve donuk şekildeydi ayrıca sim kartı da görmedi. Ertesi gün aldığım bayiye gittim beni güven üssü denilen avcılarda bir yere gönderdi ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur