Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(47 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Venüs servis ücreti

93 Şikayet
6100
(47 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vestel Venüs Telefonum Tamir Edilmiyor

profile
Serkan
01 Eylül 2023
719

Vestel arızalı telefonumu tamir etmiyor. 2020'de Vestel Venüs Z20 cep telefonu aldım. Arızalandı ve servise götürdüm. Anakartta sorun varmış. Tamir ücreti 1400 liraymış ancak ana kart yokmuş. Tamir parasını düşerek telefon ücretini vereceklermiş. 3 yıl önce telefon 1700 liraydı. Bana o günkü ücret ü...

1

Vestel Venüs Akıllı Saat Yedek Parça Temini Yapmıyor!

profile
Yunus
28 Temmuz 2023
103

2021 yılında almış olduğum Vestel akıllı saat, bir anda şarjı olmasına rağmen kapandı. Tekrardan şarj etmeye çalışmama rağmen şarj olmadı ve açılmadı. 25 Temmuz 2023 tarihinde Yıldızevler Mahallesi Turan Güneş Bulvarı *. Cad. No:**/* Çankaya/Ankara Bulunan yetkili servise tamir için götürdüm. Yetkil...

1

Vestel Venüs Parça Tedarik Edemiyor

profile
Ertan
11 Temmuz 2023
1.131

Yerli üretim diye severek aldığım Vestel Venüs z20 telefon arızası için Vestel yetkili servise gönderdim hoparlör arızalı bir de ana kart sorunu var dediler. Tamam yapılsın dedim parça yok dediler. Nasıl olur da ürettiğiniz bir ürünün parçası yok dersiniz. Vestel grubuna yakışmıyor. Koskoca Vestel b...

Vestel Venüs Parça Tedarik Edemiyor

Vestel Venüs Z20 Çözülmeyen Daimi Arıza

profile
Ömer
23 Haziran 2023
1.231

Yerli ve milli telefon diyerek daha ilk çıktığında 2 adet Vestel Venüs z20 satın almıştım. Siyah model işimizi gördü ancak daha garantisi bitmeden daha pahalı olan Gold modelin ana kartı yandı. Servise gönderdik, değiştirdiler. Bir yıl geçmedi ki yeni takılan ekran kartı da yandı. Yine servise gönde...

Vestel Venüs Akıllı Saati Kordon Girişi Kırığı

profile
Ünal
06 Haziran 2023
53

Garantisi bitmemiş Vestel akıllı saatimin kordon takılan yeri kırıldı servise götürdüm değiştirilmesi gerekiyormuş değişim için 430 lira ücret talep edildi. Ürünün şu anda sıfırı piyasada 500-700 lira arasında. Ürün o kadar basit imal edilmiş ki bu kadar kısa sürede kırılması inanılmaz.

1

Vestel Z10 Batarya Yedek Parça Göndermiyor.

profile
Fecri
27 Mayıs 2023
965

4 yıllık Vestel z10 model telefonumun bataryası değişmesi gerekiyor, Antalya'da yaşıyorum, telefonu aktif olarak kullanıyorum, bu telefonun bataryasını sadece Ankara, İzmir ve İstanbul'da bulunan Vestel Venüs teknoloji servislerinde değiştirebileceğim söyleniyor. Garantisi bitmiş bir ürün için servi...

Vestel Venüs Asla! Garanti Dahili Üründen Israrla Ücret İstiyorlar

profile
Güner
11 Mayıs 2023
216

8093449914 CRM numarası ile Eylül 2023'te garantisi bitecek olan tabletimizin şarjının erken bittiği şikayeti ile ya da bir anda %100 şarj oluyor. Daha sonra da 2 dakika içerisinde şarjı bitiyor kendiliğinden kapanıyor. Şikayeti ile servise bıraktık, servis beni arayıp ₺200 karşılığında ücretli onar...

Vestel Venüs Asla! Garanti Dahili Üründen Israrla Ücret İstiyorlar
Vestel Venüs Asla! Garanti Dahili Üründen Israrla Ücret İstiyorlar

Vestel Venüs V7 Cep Telefonu Yetkili Servis Problemi

profile
Ali
27 Şubat 2023
2.038

8092003376 takip numarası ile Vestel Venüs v7 marka telefonumun arızasını yetkili servise gönderdim orada kontrolleri sağlandı onarım için gerekli ücreti ödedim aradan 10 gün geçti telefonun bataryası tedarik edilemiyor paranızı iade edelim dediler bizler yerli ürün parça sorunu olmaz diye aldığımız...

#V7
1

Vestel Güvensizlik Üssü Olarak İtibarı Kalmamıştır

profile
Levent
09 Aralık 2022
1.195

Vestel v7 telefonumu 10 gün önce Gaziosmanpaşa Vestel yetkili servisine teslim ettim. Arızalı olan cihazımı Avcılar güven üssü isimli teknik servise göndereceklerini belirttiler. Herhangi bir konsinye telefon tarafıma teslim edilmeden 10 gün boyunca telefonsuz bekledim. Dün tarafım aranarak ₺600 ona...

#V7

Vestel Venüs V7 Şarj Sorunu

profile
Yusuf
30 Kasım 2022
30

Y**** adlı değerli kardeşimin düşüncesini taşıdığım için yerli ürün olsun paramız milli servetimiz dışarı gitmesin diye, bende Vestel Venüs v7 aldım üç yıl önce. Kararım daha önce s****almaktı. Son anda karar değiştirdim bin pişmanım. Telefon on beşinci günde yüzde 90 şarjı varken kapanmış ve bir da...

#V7

Vestel Venüs v 7, Telefon Servisin Şaşırtan Arıza Tespiti

profile
Metin
20 Ekim 2022
8

İki ay önce Venüs v7 telefonum sürekli Venüs yazısı çıkıp kapanıyordu. Servise gönderdim batarya ve şarj soketi arıza tespiti yapıldı 310 TL masrafı olduğu söylendi. Ücreti havale edip tamiratı yapıldı. Yaklaşık 2 ay kullandım şarjı çok dayanmıyordu tamirden gelince. Üç gün önce aynı arıza yine başl...

#V7
1

Vestel Venüs  Sonu Hüsran!

profile
Murat
15 Ekim 2022
1.928

Mayıs 2019 da almış olduğum Vestel Venüs V6 telefonla yaptığım görüşmelerde sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor, karşı tarafın sesi de bana az geliyor. Bu hususta fatura tarihinden iki ay sonra telefonu yetkili servise gönderdim. "Sub" değiştirilerek geri gönderildi. Ancak sorun aynı şekilde deva...

#V6
1

Vestel Venüs Z40 Telefonu Batarya Değişimi, Çelişkili Bilgi Verilişi

profile
Emrah
01 Ekim 2022
1.761

Vestel Venüs Z40 telefonun bataryası şiştiği arka kapağı kırdığı son anda fark edildi. Tam patlayacakken sökülüp atıldı. Vestel müşteri hizmetlerine durum anlatıldığında batarya değişiminin 200 Tl olduğu tarafıma söylendi. Kapağında çatladığını istersem onu da değiştirebilir miyim? Ücret fazla gelir...

Vestel Venüs Mahkeme Kararını Bile Uygulamaktan İmtina Ediyor

profile
Keramettin
29 Eylül 2022
1.427

Vestel Venüs Z30 telefon aldım. Ürün ahizesi bozuk olarak geldi. Telefonu yapsınlar diye garantiye gönderdik, servis garanti kapsamı dışında diye 1400TL ücret istedi. Onaylamayınca geri gönderdi, bu sefer de servisten ekranı hasarlı ürün geldi. Tekrardan gönderdik garanti kapsamı dışında diye bu sef...

Vestel Venüs Telefon Arızası Bizden Kaynaklı Değil

profile
Yasar
24 Eylül 2022
2.515

Açılıp kapanıyor. Güncelleme yapıyor. Telefon çalışmıyor. 900 ücret istediler. Bizden kaynaklanan sorun değil. Güncelleme yapıyor açılmıyor şimdi. Servis İstanbul'da gönderdik geri geldi. Şarjı bitene kadar güncelliyor açılmıyor artık. Garantisi geçti diye bakmıyorlar. Yerli malıymış yazıklar olsun.

#E5
1

Vestel Venüs Telefon Arızası 3 Kere Servise Gidip Geldi Hala Yapamadılar!

profile
Ayşe
26 Ağustos 2022
362

Vestel Venüs telefonum 3 kere servise gitti geldi hat okumadığını belirttim şebeke çekmiyor şarj yerinde sıkıntı olduğunu belirttim ama bu arıza yerleri yapılmadı ekran değiştirmişler değiştirdikleri Ekranın üst kısmı açık kalmış bakınca ön hoparlör yerinden içi gözüküyordu tekrar gönderdim 24.08.20...

#Go

Vestel Venüs Yedek Parça Olmaması

profile
Samet
20 Temmuz 2022
3.188

29.12.2019 tarihinde Vestel Venüs z20 model bir cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazımın hoparlörü arızalandı. Cihazımı ücretli onarım talep ederek Venüs servise gönderdim. 20.07 tarihinde 200 TL ücret karşılığında onarım yapılacağı söylendi, ve belirtilen hesap numarasına tutarı gön...

1

Vestel Venüs V6 Android Sistem Çöktü 110 Tl İsteniyor

profile
Oguzhan
20 Mayıs 2022
2.030

Vestel Venüs v 6 sistem çöktü 1100 TL isteniyor. Garantisi 1 yıl geçen cihazda telefon Android sistem çöktü. Servise yolladım 1100 TL ücret istiyorlar. Bu 4. Vestel telefonum ilk defa pişman ettiler sonuçta sistemsel bir problem. Garantisi bitmiş olabilir sonuçta düşmedi kırılmadı. Hiç yakışmadı Ves...

#V6

Vestel Venüs Z40 Memnuniyetsizliği

profile
Yalçın
05 Mayıs 2022
2.943

Vestel Z40 modeli aldım ve 6 kere servise gönderdim hep kullanıcı hatası dendi ve telefon fiyatı kadar ücret ödedim önden çıkan kamera poc camera hiç sormayın telefon kapandığı zaman açınca bazen hiç açılmıyor servis bir şey yok dedi geri yolladı 😁😁😁 şimdi ise telefon kendiliğinden kapanıyor ve k...

profile
Elif
01 Eylül 2023
381
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vestel Venüs marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Venüs cep telefonum arızalandı. Ne yapabilirim?
Vestel Venüs akıllı telefonunuzun bozulması ya da arıza çıkartması durumunda size en yakın Vestel yetkili servisini tespit ederek teknik destek alabilirsiniz. Ürün yorumlarınızı aynı zamanda bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Vestel Venüs batarya sorunları ile ilgili kime danışabilirim?
Vestel Venüs cep telefonunuzun bataryası ile ilgili problemleriniz varsa, şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden hem tüketicilerle hem de marka temsilcileriyle paylaşabilirsiniz.
Vestel cep telefonuma ekran değişimi yapabilir miyim?
Yetkili Vestel cep telefonu servislerinden hizmet alarak Vestel Venüs akıllı telefonunuzun ekranını değiştirebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel Venüs ile ilgili tüm soru ve sorunlarınzı Şikayetvar sayfası üzerinden aktarabilirsiniz.

Vestel Hakkında

1984 yılından bugüne faaliyetlerini sürdüren Vestel, 1994 yılında Zorlu Holding bünyesine katılmıştır. Vestel bünyesinde 16’sı yurtdışı olmak üzere toplam 23 şirket bulunmaktadır. Beyaz eşya, tüketici elektroniği, dijital ürün ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren Vestel, sektörde ihracat şampiyonluğunu da elinde tutmaktadır. 18 yıldır ihracat şampiyonu ünvanını elden bırakmayan marka aynı zamanda Türkiye’nin en bilinen ve itibar sahibi ilk 10 markası arasında da yer alıyor. Üretimlerinin yanı sıra AR-GE çalışmalarına da büyük önem veren marka 8 AR-GE merkezi ve yılda 170 milyondan fazla AR-GE yatırımı ile gelişmiş teknolojiyi sizlerle buluşturuyor.

Vestel Venüs

Tüketici elektroniği, beyaz eşya, bilgi teknolojileri ve dijital ürün alanlarında geniş bir ürün yelpazesi sunan Vestel bu başarısını cep telefonu alanında sürdürmektedir. 2014 yılında ilk telefonu Vestel Venüsü tanıtan firma her geçen yıl üst modellerle akıllı telefon piyasasında rekabetini sürdürüyor. Piyasaya sunulan ilk Vestel Venüs modelleri olan Venüs 5.5 X, Venüs 5.0 X, Venüs 5.5 V, Venüs 5.0 V cep telefonları idi. Vestel’in yerli akıllı telefonu olan Vestel uygun fiyatlarla akıllı cep telefon sahibi olmak isteyen kullanıcıların ilk tercihi olmayı başarmış durumda. Vestel V serisi, Vestel Z serisi ve Vestel e serisi akıllı cep telefonlarını Vestel online mağazalarında, elektronik mağazalarda ve e-ticaret sitelerinde bulabilirsiniz.

Vestel Venüs Modelleri

Vestel Venüs modelleri arasında en çok tercih edilenlerden bazıları; Vestel Venüs z10, Vestel Venüs z3, Vestel Venüs z20 gibi telefonlardır. Vestel’in piyasaya sunulan yeni akıllı telefonlarından biri olan Vestel Venüs z20, 4K 30fps video kaydı özelliği sunmanın yanı sıra ayrıca flaş destekli ön kameraya sahip bulunuyor. Kusursuz selfie’lere imza atmanızı sağlayacak olan Vestel Venüs z20 önceki Vestel Venüs telefonlara göre çok daha ince ve şık bir çerçeveye sahip bulunuyor. Ayrıca 4 GB Ram, 64GB+MicroSD depolama gibi özellikler de Vestel Venüs z20 ile sizleri bekliyor. Piyasada bulunan rakip akıllı telefonlar ile kıyaslandığında bütçe dostu bir akıllı telefon yelpazesini kullanıcılarla buluşturan Vestel Venüs cep telefonları, özellikle akıllı telefona makul fiyatlar ödemek isteyenlerin tercihi oluyor. Eğer siz de özellikleriyle tatmin edici bir cep telefonuna sahip olmak ama bütçenizi çok da aşmamak istiyorsanız Vestel Venüs cep telefonlarını inceleyebilirsiniz. Vestel Venüs ile ilgili yazılmış kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sitemize göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Vestel Venüs cep telefonu ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi bizimle paylaşabilir, şikayetinizi dile getirebilirsiniz.