Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.366

Vestel Venüs
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

207 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 689görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Garanti Dışı Tamir

Vestel venüs v7 marka bir telefon aldım. Ürünün üzerinden henüz bir yıl geçmemesine rağmen bir kere ekran değişimi iki kere şarj soketi değişimi yapıldı. İlk tamirde tarafıma ücret yansıtılmadı fakat ikinci tamirde kullanıcı hatasıdır diyerek 90 lira para vermem vermediğim takdir telefonumun rehin k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 634görüntüleme
  • 27 Haziran 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Servisi Telefonumu Tamir İçin Kabul Etmedi!

Vestel Venüs v3 5570 telefonumun ön kamera ve şarj giriş soketi arızası için Bursa Nilüfer Vestel Servisine gittim. Bu telefonun tamir için biz teslim almayız yasak. Çünkü siz Balıkesir Gönen'de kalıyorsunuz. Bursa'da bir adres verin tamir için kabul ederiz. Tamir olunca da Bursa'da verdiğiniz adres...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1319görüntüleme
  • 18 Haziran 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Onarım Merkezi Cep Telefonu Parça Sorunu

Vestel z20 cep telefonu kullanıcısıyım. Garantisi sona erdi. Servise yolladım 190 TL ücret çıktı ödedim. Cihazın kasası eğik ve ekranında değişmesi gerektiği söylendi. Artı 410 TL fiyat çıkarıldı. Telefon ederi 500 TL ben de arka kapak ve şarj soketi ücretini ödeyerek tarafıma gönderilmesini istedim...

Vestel Venüs Onarım Merkezi Cep Telefonu Parça Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 10 Haziran 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Garanti Süresi Devam Eden Telefonundan Haksız Yere Para Talep Edilmesi

Vestel Venüs V5 Siyah marka telefonumu 01.06.2021 'de şarj soketi arızası nedeniyle Vestel servisine gönderdim. Garanti süresi devam ettiği halde benden Subboardda arızası adı altında 90 TL fiyat istediler. Ben bu ücrete defalarca itiraz her gün telefon ettiğim halde bir türlü geri dönüş yapmakla bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1294görüntüleme
  • 09 Haziran 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Servis Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vestel Venüs Z20 cep telefonumu konuşma esnasında karşı tarafa sesin bozuk gitmesi tuş çökmesi ve ekranda lekeler oluşması sebebi ile Teknosa aracılığı ile Vestel servise gönderdim. Servisten arayan hanımefendi belirttiğim sorunlar haricinde şarj soketinde sıvı teması tespit ettiklerini bunun kullan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 911görüntüleme
  • 31 Mayıs 01:24

Vestel Venüs Garantili Ürünü Kullanıcı Hatası Diye Para İle Onarım Yapıyor

1 yıllık telefonun şarj soketi bozuldu. Vestel kullanıcı hatası diyor para aldı onarım için, yılladır telefon kullanırım böyle sorun yaşamadım, yedek telefonum 10 yıllık i** daha şarj sorunu yok. Vestel kendi hatalı ürününü parasını bana ödetti. Yerli milli ucuz diye aldık başımıza gelene bak, su gi...

profile
  • 1056görüntüleme
  • 28 Mayıs 12:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Ücret Talebinde Bulundu!

Şarj soketi için garanti vermemektedir gösterilen sonuçlar için garanti altına alınması için kullanılan bir yöntemdir kullanım hatası deyip geçmeyin ekran donma yapıyor batarya pil fazla gitmiyor şebeke çekme bunların dışında kalan bir yöntemdir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1019görüntüleme
  • 27 Mayıs 20:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefonumu Sadece Şarj Soketi İçin Gönderdim Ekranı Kırık Dediler

Vestel Venüs z40 telefonu oyun oynarken soketini yamulttuğum için teknik servise gönderdim. Daha önce bir kere daha göndermiştim ücretini ödeyip yaptırmıştım. Telefon kapanmadan 10 saniye önce telefon elimdeydi. Elimde kapandı yani.  Servise gönderdiğimde ekran kırık soket bozuk bunların ikisinin ü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1210görüntüleme
  • 06 Mayıs 19:51

Vestel Venüs V 5 Açılıp Kapanma Sorununu Çözemiyor

Vestel venüs v5 cihazımı açılıp kapanma sorunu yaşıyorduk bir buçuk senedir. Belki 15 defa servise gönderdim, şarj soketinde hasar tespit edilmiştir dediler. 90 TL ödeme istediler, gönderdik. Servisten gelen telefon 2 ay çalışıyorsa,3 ay kesinlikle açılıp kapanma sorunu yaşıyoruz. Aynı arızadan def...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1326görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:12

Vestel Yerli Kategorisinden Çıkarılsın

Vestel venüs z 20 telefonum. Şarj soketi için garantiye gitti 90 TL aldılar. Tamam. Pili şişti son derece dikkatli sarmalayarak tekrar garantiye İstanbul servisine gönderdim. Arka kapak köşesi kırık deyip 100 TL istediler. Önemli değil dedim.  Konuşma tekrarlanınca arka kapaksız pili değiştirin gön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1235görüntüleme
  • 28 Nisan 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Şarj Soketi Yanıltması

Vestel venüs z20 marka telefonum şarj almadığı için ve garantisi devam ederken servis e yolladım. Bana 90 TL şarj soketi hasarı çıkardılar ve kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Kendi şarj aleti haricinde başka bir şarj aleti de kullanmadım. Telefondaki müşteri temsilcisine telefonun şarj girişi...

Vestel Venüs Z20 Şarj Soketi Yanıltması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1388görüntüleme
  • 13 Nisan 09:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs'ün Yetkisiz Servisleri!

Vestel servis kendi yaptığı hatayı müşteriye bağlıyor. Götürdüğüm cep telefonunun şarj soketi bu değiştirdikten sonra civatasını sıkmadan bırakmışlar. Ben sonradan fark ettim. Söktükleri civatanın üzerine etiket yapıştırmamışlar. Bugün kapanma sorunu için götürdüğümde yetkisiz kişilerin civatayı sık...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1803görüntüleme
  • 02 Nisan 22:33

Vestel Venüs Cep Telefonu Arızası

Garantisi devam eden Vestel v4 cep telefonumun ucundaki şarj soketi arızalandı. Şarj dolmuyordu. Servise götürdüm. Pandeminin ilk zamanlardı. İstanbul'dan İzmir'deki servise göndereceklerini 21 gün süreceğini söylediler. Ben başka bir tamircide şarj soketini 45 liraya değiştirttim. 15 gün telefonu s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1254görüntüleme
  • 02 Nisan 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Çalışan Telefonun Dokunmatiğini Bozup Ücret İstiyorlar

İstanbul avcılar güven üssü yetkili servisine 2 martta telefonu verdim. Şarj soketi bozulduğu için 90 TL ücret istediler verdim. Telefon eve geldi dokunmatiğini bozmuşlar. Bir daha servise verdim ve 230 TL ücret istiyorlar. Çalışan telefonu bozdular üstüne para istiyorlar. Çalışan telefonu bozup han...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1174görüntüleme
  • 25 Mart 21:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs Elimizde Yedek Parçası Yok 😂 Dediler

Ayın 12'de Vestel Venüs V6 cep telefonumu servise gönderdim ayın 16'da şarj soketi değişecek sıvı temasından dolayı diyerek 90 TL Vestel hesabına yatı...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 21:36

“Vestel venüs yetkili servisi beni aradı ve bugün aynı model sıfır ürün ile değişim yaptılar ücretsiz bir şekilde Vestel'e teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2540görüntüleme
  • 25 Mart 15:37

Vestel Venüs V6 'nın Plastik Şarj Soketi Kırıldı

Vestel venüs v6 marka telefon aldım. Senesi dolmadan şarj soketi kırıldı. Güvenüssüne gönderdik, garanti dışı denilip 90 TL istendi, verdik. Yapıldı, kullanmaya başladık. Ancak aynı soket 6 aya varmadan yine kırıldı. Yine güven üssü ne gönderdik, yine 90 TL isteniyor. Yahu, belli ki v6' ların şarj ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1710görüntüleme
  • 09 Mart 21:33

Vestel Venüs Telefon Servis Tamiri!

Takip no 8078036116 V3 5570 telefonumu bayiden tamir için servise gönderdim şarj soketi şarj alırken bazen alıyor bazen almıyor, şarj soketi değişmesi için servise gönderdim ekranda çatlak var dediler tamir masrafı 260 TL dediler, ödeme için hesap no gönderdiler beni aradılar, parayı ödersen işleme ...

profile
  • 1798görüntüleme
  • 14 Şubat 16:48

Vestel Venüs Servisin Yetersiz Hizmeti

Garanti servisi avcılarda güven üssü garanti servisine telefon götürdüm götürmez olaydım. Telefon şarj almıyordu elinizin teri şarj soketine kaçmış diye bir dünya para istiyorlar. Zaten bütün arızaları kullanıcı hatasıdır diye geri gönderiyor.

profile
  • 1854görüntüleme
  • 08 Şubat 11:26

Vestel Venüs Telefonun Şarj Soketi Hemen Bozuluyor

Vestel V7 telefon aldım 6 ay sonra şarj almamaya başladı. Servise gönderdik ve bizim hatamız olmamasına rağmen garantiden saymadılar. servisi ilgilenmiyor ve garantiden saymamak için kullanıcı hatası diyorlar. Soketi için 140 TL istiyorlar.

profile
  • 1182görüntüleme
  • 25 Ocak 16:30

Vestel Venüs Müşteri Memnuniyetsizlik ve Ücret

1 sene içinde 3 defa şarj soketi sorunu yaşadım 2 defa ücret istemedi 3. için ücret talep ediliyor. 90 TL garantisi devam eden telefonuma sanki ilk defa telefon kullanıyorum kullanıcı hatası diyorlar. Yazıklar olsun. Bir daha Vestel ürünü almam.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3238görüntüleme
  • 25 Ocak 12:23

Vestel Venüs E3 Cep Telefonu Şarj Olmuyor

2018 mart ayında oğluma venüse3 cep telefonu satın aldım. Daha 3 senesi dolmadan şarj soketi arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şartta hizmet yok, servise götürün deyip duruyorlar. 6 yılda 3 buzdolabı, 3 çamaşır makinesi, 2 bulaşık makinesi aldım, ama bir daha mı tövbe, yerli ve mil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3782görüntüleme
  • 22 Ocak 21:44

Vestel Z20 Şarj Soketi Değişimi

Vestel Venüs Z20 telefonumun şarj soketi bozuldu. Tam 2 yılı 3 ay geçtiği için garantiye vermedim. Tamirciye gittim. Şarj soketini değiştirdi 100 TL aldı. Hoparlör problemi oldu. Geri götürdüm orijinal parça olmadığından dolayı yapamadı. Orijinal parçayı tedarik edemedi. İstanbul'dan getirtti oda ol...

Vestel Z20 Şarj Soketi Değişimi
profile
  • 1885görüntüleme
  • 13 Ocak 17:35

Vestel Venüs Servise Giden Telefon Bozuk Geldi

Merhaba, Vestel Venüs v4 gümüş telefonumu 23.12.2020 tarihinde servise verdik. Şarj olmuyordu şarj sorunu vardı. Servis şarj yerinin tamiri için 160 TL ücret çıkartmıştı. Bizde ücreti onaylayıp servise 160 TL yi havale yaptık. Ancak 2 gün sonra aradılar ve içinde ana kartta sorun olduğu ana kartın y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur