Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.214

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.689 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Vestel Venüs Akıllı Bileklik Çalışmıyor

Vestel akıllı bileklik ürünüm çalışmıyor. Toplamda en fazla 1 ay kullanmışımdır, eskimemesi için özel günlerde kullanmaya çalışıyordum. Uzun bir zaman sonra bilekliği şarja taktım ve bulut simgesi geldi, telefona zaten bağlanmıyor. Uygulamayı defalarca silip yükledim zaten olmuyor. Vestel akıllı bil...

profile
  • 12görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Venüs Z20 Batarya Sorunu

Vestel Venüs z20 şarj tutmaması çok kötü oldu. Yerli üretim destek olalım dedik 1 sende telefonun bataryası bitti. İki kez batarya değiştirdik hala aynı günde 3 kez şarj ediliyorum. Komik bir durum yabancı telefon firmaları benim ülkemin firmalarından daha güvenilir oldu gözümde.

profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Servisi Telefonumu Daha Kötü Yaptı

Vestel venüs Z10 telefonumu daha önce garanti kapsamında şarj sorunu ile göndermiştim. Garanti bittikten sonra telefonu açtığımda içinde anten kablosunun zarar gördüğünü gördüm ve şebeke sorunu yaşadım. Servise tekrar gönderdiğimde anten 1250 TL masraf çıkardılar. Onarımını onaylamayıp tekrar geri i...

profile
Oyun'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Venus7 telefonumu arızası nedeniyle yetkili servise göndermiştim. Servis Telefonumu yenisi ile değiştirip tarafıma kargo ile göndermiştir. Sorunum hızlı kolay ve sorusuz bir şekilde çözüldüğü için Vestel ve Yetkili Servise teşekkür ederim. Ayrıca Müşteri Memnuniyetine önem verdikleri içinde teşekkür ederim”

Oyun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 354görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs İzmir Güvenüssü'nün Tamir Edemediği Telefon

Vestel venüs telefonumu 2 yıldır kullanmaktayım. Son 2 ayda batarya bekleme modunda bile aşırı şekilde hızlı boşalıyor, parmak izi sensörü civarı yine bekleme modunda çok ısınıyor, şarj ederken elde tutulamayacak kadar ısınıyor, GSM sinyalini zayıf alıyor ya da hiç almıyordu. Ahizeden az ses gelmesi...

profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Venüs Vestel V7 Cep Telefon Servis Ve Teknisyeni Hatasından Mağdur

Vestel v5 aldım 6, aydan itibaren navigasyon ve şarj sıkıntısı yaşadım arıza çözülemedi 11 ayda servis v7 sıfır verdi. Oda kullanmaya başladım 7. Ayda başladı şarj sıkıntısı garantisi normalde bitmedi ancak diğer telefon garantisinin kalanını garanti saydılar. Şu an 2 ay önce şarj sıkıntısını yaptıl...

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Ana Kart Problemi

Sıfır aldığım telefon 1 sene kullandıktan sonra şarja taktığım şarj olmadı. Sonra telefon kapandı açılmadı. Tamire gönderdik 90 TL istediler gönderdim sonra aradılar ana kart yanmış cihazı iadesini yapıyoruz bende kabul etmedim. Mademki öyle ya yeni cihaz ya da telefon parasını verin dedim bana sade...

profile
  • 197görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Akıllı Bileklik Dondu

Vestel akıllı bileklik aldım 1-2 ay güzeldi ama sonra dondu ekranı gitti şarja taktığımda merhaba da donuyor Vfit'e bağlatamıyorum hiçbir şey olmadan donuyor arkasını çıkarsam diyorum olmuyor daha çok bozulur diye korkuyorum ne olur yardım edin saat olmuyor.

Vestel Venüs Akıllı Bileklik Dondu
profile
  • 241görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Şarj Sorunu

Vestel venüs z20 şarj soketi sıkıntı var. Çok kalitesiz yapılmış. Piyasada uyumlu ürün yok. (şarj bordu). Her şeye tüketici kaynaklı diyorlar. Halbuki z20 sıkıntılı ürün. Özellikle şarj bordu. Ürün yapıyorsunuz yedek parçası yok. Varsa da uyum sıkıntısı var. Bu şekilde devam ederseniz. Vestel olarak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs Kendi Kendine Açılan Kamera

Ürünü siz yapmış olabilirsiniz ama satın alan benim niye kilit ekranındaki kamera kısayolunu değiştiremiyorum ben kamera kullanmıyorum ve kamera kullanmayı sevmiyorum elim değdikçe kamera açılıyor cebimde açılıyor saçma saçma resimler çekiyor şarjım bitiyor kamera yüzünden bir daha Vestel alırsam.

profile
  • 566görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs Bir Türlü Tamir Edilemeyen Telefon Tamiri

Vestel venüs z20 telefonumuzda ısınma ve şarj tutmama probleminden dolayı bir aydır üç kez servise gönderdik. Birinci gönderdiğimizde batarya sorunlu diye 90 TL ücret gönderdik batarya değişecek dediler ama sorun devam etti. İkinci kez gönderdiğimizde bir sorun yok diye geri geldi telefonumuz. Üçünc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 393görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs Garanti Sorunu

Vestel z40 telefonumun 1 senesi yeni dolmuşken şarjın hızlı gitme problemi başladı. Bazen tam şarj almıyordu biraz ilgilenmem gerekiyordu, şarj alması için. Geçtiğimiz hafta şarjı bittiğinde şarja taktım ve hiç şarj almadı. Ben de garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim. Vestel'in incelem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 356görüntüleme
  • 24 Eylül 13:23

Vestel Venüs  Telefon Servis Ve Değiştirme Sorunu

Vestel telefonumda şarj donma ısınma gibi sistemsel arızalar olduğu için servise gönderdim fakat sorun bulunamadı diye geri gönderdiler aldığımdan beri hep sorun yaşadım kasma donma ısınma gibi telefonumun değiştirilmesini talep ettim onu da yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 738görüntüleme
  • 22 Eylül 16:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Servisin Ekran Değişimine Zorlaması

Garanti kapsamında ki Z20 telefonumu servise yolladım şarj sorunu nedeniyle. Kullanıcı hatasından ekranda rahatsız etmeyen küçük çatlak vardı. Onu da servise verirken bildirdim notunu da aldılar. Sonra telefon açıyorlar ''efendim ekranda ki kırık için 410 TL ödemeniz gerek yoksa diğer arızayı gidere...

profile
  • 2293görüntüleme
  • 15 Eylül 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs V3 5580 Ana Kart Arızası

25/07/2017'de satın aldığım Vestel Venüs V3 5580 markalı cep telefonumu Eylül 2021 başına kadar sorunsuz kullandım. Daha sonra telefonun bataryası tam olarak şarj olmamaya (%100 olmuyor) ve şarj düzeyi %30'un altında düşünce telefon kapanmaya başladı. Buna istinaden Ankara Kızılay'da bulunan "güven ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 621görüntüleme
  • 06 Eylül 17:26

Vestel Venüs Garanti Kapsamında Hiçbir İş Yapmıyor

Vestel venüs v7 telefonum 15 ay oldu. Alalı şarj problemi yaşıyorum garanti kapsamında yolladım, şarj diye yolladığımız telefonda yan sanayi ürün tespit ettiklerini hemen 140 TL ödemem gerektiğini söylediler. Garanti kapsamında olan telefonda bir sorun bulup para almanın derdindeler.

profile
  • 1351görüntüleme
  • 02 Eylül 17:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Servis Para Alma Yöntemleri

Vestel venüs v7 telefonum 15 ay oldu alalı 1 yıldır şarj problemi yaşıyorum garanti kapsamında servise götürdüm yedek telefon veremeyeceklerini söylediler neyse bir şekilde kendi imkanlarımla yedek telefon bulup yolladım, şarj diye yolladığımız telefonda ekran problemi olduğunu hemen 350 TL hesaba y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2636görüntüleme
  • 02 Eylül 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefonda Sorun Yaşama

Şirketimiz adına Vestel Venüs Z10 model cep telefonu aldık 2018 yılında geçtiğimiz günlerde IMEI klonlanmıştır diye mesaj geldi. Bununla ilgili faturamız ve gerekli evraklar ile Samsun Vestel yetkili servisine başvurduk burada görevli arkadaşlar telefonu alıp kontrol ettiler IMEI numarasını, işlemle...

profile
  • 1773görüntüleme
  • 01 Eylül 18:04

Vestel Venüs Z40 Cep Telefonu Arızası

18.09.2021 tarihinde çalıştığım Vestel mağazasında Vestel z40 cep telefonu aldım telefonum parmak izi okumuyordu arama yaptığımda ekran aram olduğunda kapanıyordu teknik servise gönderdim ekran koruyucu kengel olduğunu söylediler cihazı gönderdiler telefonum aynı arızayı tekrar etti zaman bulup serv...

profile
  • 1028görüntüleme
  • 25 Ağustos 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z40 Cep Telefonu Sorunu

Cihazın şarj giriş soketi arızalandı tamir için fabrikaya gönderildi ama cihazı tamir ettiklerini söyleyip geri gönderdiklerinde arkası açılmış ve tam kapatılmamış olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleri ile irtibat kurduk şikayetimizi ilettik ama cihazı tekrar gönderin düzeltelim diye dönüş yap...

Vestel Venüs Z40 Cep Telefonu Sorunu
Vestel Venüs Z40 Cep Telefonu Sorunu
Vestel Venüs Z40 Cep Telefonu Sorunu
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 831görüntüleme
  • 21 Ağustos 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefondan Memnun Değilim, Servis Yardımcı Olmuyor

Vestel'den telefon aldım, almaz olaydım, servis anlayışı ve ürüne sahip çıkma hizmeti sıfır, şarj için servise gönderdim, 950 lira maliyet çıkardılar, zaten telefon o kadar para etmiyor. Servisle ne konuşursan boştur, dediğim dedik bir yönetim anlayışı var, müşteri memnuniyeti sıfır, her şey bir teş...

profile
  • 1488görüntüleme
  • 20 Ağustos 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs E5 Cep Telefonu Sorunları

Vestel Venüs e 5 marka cep telefonun bitmek bilmeyen çilesi yazık ben den fazla servisle vakit geçiriyor. Ocak 2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım cep telefonumu yerli üretim olsun kendi ülkemin telefonu olsun amacıyla aldım. Lakin gerçekten o kadar pişmanım ki birazdan belgelerin de paylaşacağım gib...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur