Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum Vestel Venüs e4 cihazımın pil tüketimini tahmin ettiğimden fazla olduğunu gördüm ;bu duruma istinaden verileri incelediğimde launcher3 uygulamasının pilin yüzdelik diliminin büyük bir bölümünü kullandığını fark ettim, öncelikle bu uygulamanın kullanılmadığı hald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarj yeri zorlamam sebebiyle bozuldu kabul ediyorum servise vermedim dışarıda yaptırdım randıman tutmadı servise gönderdim 460 TL ana kart ücreti talep ettiler reddettim,teli geri istedim parmak izi okuyucusunu bozup göndermişler cihazın bataryasını şarj edip kullanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel venüs z20 cihazıma Android 9 pie güncellemesi bekliyorum. Cihaz 2018'de çıktı 2 senedir. Çoktan gelmesi lazımdı hala bekliyorum. Başka markaların  modellerine Android güncellemesi verilirken Vestel'e yakışmıyor. Android 9 pie cihazın çok güzel olacağını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti açısın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.05.2020 online üzerinden aldığım venüs v7 cihazında ahize sesi çok kısık geliyor servise gönderdim cihazın testlerden geçtiği hiçbir sorun olmadığı cihazın kargolanarak gönderileceğini belirtmişler. Aynı sorun devam ederse tekrardan servise göndereceğim aynı işlem yapılır ses ile ilgili müdahale ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel Venüs Z30 marka cihazı almamızın üstünden daha 3 gün geçmeden %100 şarj olma suresinin yaklaşık 5 saati bulduğunu fark ettik. Ayrıca kendiliğinden kapanma ve kasma durumları söz konusuydu. Bu durumla ilgili Vestel Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Yeni olduğunu ve cihazın değiştirilmesini tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumda olan power tuşu arızası ve sosyal medya ve kamera uygulamaları çalışmadığı için servise gönderdim. 2-3 sonra mesaj geldi. Telefonunuzun şarj giriş yeri arızası olduğunu ve bunun için 90 TL bir ücret talep ettikleri yazıyordu. 1 gün sonra aradılar. Ben durumu izah ettim. Cihazı verirken ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Geçen hafta Venüs v7 64 GB model telefon satın aldım almaz olaydım. Telefonu açar açmaz gelen güncelleme sonucunda cihaz inanılmaz yavaşladı. Uygulamalar arası geçişler ve mevcut uygulamada bir işlem yaparken birkaç saniye sürdü ki oyun oynasam ne olur düşünmek bile istemiyorum. Fotoğraf çekim sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

30/04/2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy aksoylar Vestel mağazasından sıfır venüs e5 aldım. Kullanmaya başladığımda 16 18 saatte şarj olup 2 saatte batarya boşaltmaya başladı servise gönderdim gönderirken üstüne basa basa söyledim cihaz açılırsa kabul etmeyeceğimi, fakat servisle görüşmemde servisin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 aydır Venüs Z20 modelini kullanıyorum, cihaz performans bakımından fiyatını fazlasıyla karşılayan güzel bir cihaz. Özellik bakımından belki de Vestel'in ürettiği en iyi cihaz diyebilirim. Ancak böyle bir cihaza böylesine vasat bir Android sürümü hiç yakışmıyor. Birçok alt model bile güncelleme alm...Devamını oku

Benim venüs v7 telefonum var. Cihazım arızalıydı. Merkeze gönderildi. Cihazın format atılacaktı. Fakat ana kart değişmiş cihaz 4-5 aylık bana bilgi verilmeden değişmiş. Kargoyla gönderilmiş ama kargo paketi açılıp kontrol edildiğinde cihazın arka kapağı açık geldi. Cihazın sağıyla soluyla oynanmış. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Venüs Z10 kullanıcısıyım şarjının hızlı bitmesi sebebiyle avcılar güven üssü'ne cihazımı verdim ve bana sıvı teması olduğu söylendi yağmur damlasından dahi koruduğum telefon nasıl suya düşmüş olur ve bundan benim.  Haberim dahi olmaz cihazın çalışmayan hiçbir akşamı yok suya düşen telefon sadece şa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

63 yaşında yalnız yaşayan annemin cep telefonu kırıldı. Covid-19 sebebiyle içinde olduğumuz dönemde, telefonun özellikle yaşlılar için iletişim aracı olarak önemi ve aciliyeti nedeniyle, internetten veya AVM'lerin açılmasını beklemeden, ertesi gün A101 marketten "Vestel Venüs E5" cep telefonu satın ...Devamını oku

2018 de almış olduğumuz, 20 ve üzeri Vestel Venüs v3 5000 2gb tek sim beyaz ürünün bir tanesinde sağ üst köşede sararma ve şarjı az gitmesi nedeni ile 07.05.2020 ‘de Vestel’ den kayıt açarak ilgili teknik servise gönderdik. Ürünlerin garantileri devam etmektedir. Ertesi gün gelen mesaj’da ‘ değerli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Vestel z20 telefonumda oluşan kasma ve ve programlardan dolayı iki üç defa sorunlarımı bildirdim her seferinde format ve gerekli parçalar değişimi yapılarak teslim edildi ama ben aldıktan sonra en fazla 1 hafta içinde tekrar aynı sorunlar nüksetti sonunda da telefonun sistem arayüzüne ulaşamıyoruz d...Devamını oku

Telefonum son 5 günde şarj almıyor ve ekranda düşük pil seviyesi Lütfen cihazınızı şarja takınız ve en az 10 dakika şarj ediniz diyor bende 6 saat bıraktım şarj almamış şarj kablosu ve Adaptör aldım yine aynı hatayı veriyor arkadaşımın şarjını takınca şarj olmaya devam ediyor lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi