13 Haziran 2016

Vestel Venüs Türk Malı Diye Aldık Hata Yaptık!

4 gün sonra tam 1 yıl oluyor telefonu alanı aldığım günden bugüne kadar kulaklık yeri bozuk. Son 1 haftadır da şarj yeri bozuldu, telefon şarj oluyor gözüküyor ama olmuyor artmıyor sabitleniyor ya da düşüyor!

Dün 4 saat şarj'da beklettim telefonu %20 olmuştu sinirlendim sonra bir uygulamaya girdim bir anda %3'e düştü telefon kapandı. Geceden beri şarj oluyor şu an şarjım %2 bu mu Türkiye'nin gururla sunduğu Vestel Venüs 5.0!

Altay 1.274 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Altay 14 Haziran 2016

    2 gün içerisinde bana cevap geldi ve çok memnun oldum teşekkür ederim

  • Altay'ın Teşekkür Mesajı14 Haziran 2016

    Teşekkür ederim.

  • Vestel Venüs Temsilcisi13 Haziran 2016

    Sayın Serdengeçti, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön