02 Nisan 2016

Vestel Venüs Telefon Mağduriyeti!

Vestel teknik servisine 26.03.2016 Cumartesi günü telefonumu bırakmıştım. 29.03.2016 tekrar bana gönderilmek üzere kargoya verdiklerini söylediler ama bana kargo için ne takip numarası verdiler ne de arayıp haber verdiler. 01.04.2016 tarihinde kargoya verildiği mesaj geldi ben 3 gün telefonumun gelmesini bekliyorum. Ben Vestel kullanmakla yanlış yaptım ve şu an mağdur oldum. Vestel teknik servisi ve Vestel'den şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Erdem 1.423 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Erdem'in Teşekkür Mesajı14 Nisan 2016

    Asuman hanıma teşekkürler.

  • Vestel Venüs Temsilcisi02 Nisan 2016

    Sayın Kaplan, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön