22 Eylül 2015

Vestel Venüs Telefon Aldım Çekmiyor ve Kendi Kendine Donuyor.

Vestel bayisinden almış olduğum telefon kendiliğinden kapanıyor ve ayrıca donma gibi unsurlar gösteriyor. En son komple dolduğunda garantiye yolladım geldiğinde ise telefonun imei kodu yok hiç açılmıyor. Tekrar yolladığımda yeni imei yüklemişler telefon bu sefer iyice donuyor ve karşıdan ses gelmiyor. Bu nasıl bir iş anlamadım sonuna kadar şikayetçiyim bana acil dönüş yapılarak yardımcı olunmasını istiyorum.

Mevlüt 2.515 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi22 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön