17 Ekim 2016

Vestel Venüs Telefon Açılmadı!

2 ay önce Vodafone'dan Vestel Venüs 5010 marka telefon aldım. Sonra telefonu şarj yaparken daha açılmadı. Servise gönderdim benden 315 lira para istediler. Bende bu parayı ödemeyeceğimi söyledim. Telefonu aynı şekilde gönderdiler.

Volkan 1.037 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 09 Kasım 2016

    Geriye dönüş yaptınız ama yapmasaydınız daha iyiydi. İlk servise gönderdigim 1 aylık telefonun yetkisiz müdehale var dediniz 315 TL istediniz. Servise ikinci kez telefonu geri istedi gönderdim. Bakıp inceleyelim dediniz. Bu sefer telefona su kaçmis dediler. Masraf 500 TL istediler telefonun sıfırı 490 TL zaten onun için Vestel'e veto ediyorum vede çevremdeki bütün insanlara almayın diyorum Vestel'i her ne olursa olsun

  • Vestel Venüs Temsilcisi17 Ekim 2016

    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön