19 Temmuz

Vestel Venüs Tamir Ücreti!

Vestel Venüs telefonuma, hiçbir sıvı teması veya düşme, darbe vs. Olmadığı halde arızalandı. İlk önce günlük kullandığım uygulamalar hata vermeye başladı. Maalesef WhatsApp durduruldu maalesef Venüshome durdu gibi. Daha sonra kapandı ve artık açılmıyor. Venüs yazısında kalıyor kapanıp tekrar açılıyor tekrar Venüs yazısında kalıyor. Telefonum garanti kapsamında olduğundan Vestel servisine bıraktım. Arıza nedeni olarak "ekran yamuk" dediler. 260 lira ücret istediler. Telefonu geri istedim. Telefonun kendisi şu an 400 lira civarı zaten. Bir daha Vestel marka kullanmayı düşünmüyorum.

Melike 3.119 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi19 Temmuz

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön